Sympathy'nin Ötesinde: Modern Bilim Empati Hakkında Ne Anlatıyor
Empati en çok insan kapasitelerini tanımlayan biridir - sinirbilim, psikoloji ve sosyal bilimde empatinin nasıl işlediğini, neden bireylerde farklılık gösterdiğini ve bu makale, empati bilimine son iki yılda sahip olan yapıştırılan en son bulguları araştırıyor.
Empati Nedir? Clear, Research-Based
Empati genellikle sempatiyle karıştırılır, ancak ayrım önemlidir. Sympathy, duygusal mesafeyi korurken başka birinin zorluklarını endişelendirir. Empathy, aksine, aktif, başka bir kişinin duygusal durumunu somut bir şekilde paylaşıyor – başka birinin duygusal durumunu fark eder misiniz? with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with with Onlar, sadece değil, For for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for for Onlar. UC Berkeley'de Büyük İyi Bilim Merkezi empatiyi "başka insanların duygularını anlama yeteneği, başkasının ne düşündüğünü veya hisebileceğini hayal etme yeteneğiyle ikiye katladı." Bu çift kapasite - insan bağlantının temelini oluşturan ve hayal etme yeteneği -
Empatinin Üç Temel Boyutu
Araştırmacılar şimdi empatinin tek bir özellik olmadığını kabul ediyorlar, ancak çok boyutlu bir yapı. Bu boyutlardaki bazı insanların neden entelektüel olarak başkalarını anlamada başarılı olduklarını ve onlarla duygusal olarak hissetmelerini ve tam tersi hissetmelerini sağlıyor.
- Bilişsel Empati: Bu, başka bir kişinin bakış açısını veya zihinsel durumunu anlama kapasitesidir - düşünmeleri ve neden düşündüklerini kavramak. Zihin ve perspektifi ele geçirmek. Bilişsel empati, bir meslektaşın hayal kırıklığına uğradığını tanımanıza izin verir, çünkü proje bir yolblock'u vurmuş olsa bile, kendinizi hayal kırıklığına uğratmış hissetmezsiniz.
- Etkileyici Empati: Bu, başka bir kişinin duygularının duygusal cevabıdır. Acıda birini gördüğünüzde ve kendinizin bir pangını hissettiğinizde, bu duygusal empatidir. Bu, diğer kişinin duygusal durumunu yansıtan otomatik, sık sık bilinçsiz bir reaksiyondur.
- Empatit (Empatik Endişe): Bu boyut duygusal rezonansla bilişsel anlayış birleştirir ve motivasyonel bir bileşeni ekliyor - yardımcı olmak arzusu. Şefkat empati, destek, konfor veya eylem sunmak için size hangi hareket eder. Araştırmacılar bazen bu "empatik endişe" veya "kompanya" olarak adlandırılır ve bu, en güçlü şekilde prososyal davranışlarla bağlantılıdır.
Bu üç boyut her gün birlikte çalışır. Bilişsel empati, duygusal bağlar oluşturmadan bir durumu doğru bir şekilde okumanıza yardımcı olur ve empati sizi duygusal olarak bağlar ve herhangi bir boyuttaki bir eksiklik sizi rahatsız edebilir. Örneğin, güçlü bir empati ile olan biri, güçlü bir empati ile başkalarını zihinsel olarak duygusal bağlar oluşturmadan anlayabilir - bazen belirli kişilik profillerde görülen bir model.
Empati Nörobilimi: Beyniniz Nasıl Başkalarına Bağırıyor
Modern nöroimating, empatik işleme destekleyen dağıtılmış bir beyin bölgeleri ağı belirledi. Bu ağ, diğer insanların deneyimlerini içsel olarak simüle etmeye, paylaşılan bir sinir temsilini yaratmamıza izin veriyor.
Ayna Nöron Sistemi
1990'larda keşfedildi, ayna nöronları bir eylem gerçekleştirdiğinizde ve başka birini aynı eylemi gerçekleştirdiğinizde ateş edersiniz. Bu sinir aynası duygulara genişletir: acıya karşı bir yüze kontored gördüğünüzde, beyininiz kendinizi acı çekiyorsa aktif olur. Ayna nöron sistemi Premotor kortektinde yoğunlaşır, aşağı parietal lobule ve üst zaman zaman sulcus. Başkalarının eylemlerini ve niyetlerini anlamak için hızlı, otomatik bir rota sağlar.
Empati için Anahtar Beyin Bölgeleri
- Bir ön Insula: Bu bölge, fiziksel farkındalıkla vücut hissi bütünleştirir. İnsanların iğrenç, acı veya zevkle deneyimledikleri zaman sürekli olarak aktive edilir ve bu deneyimleri başkalarına gözlemlerken. Ön insula bilinçli duygusal duygu ve karşılıklılık merkezi olduğu düşünülmektedir - vücudun iç durumu duygusu.
- Bir ön Cingulate Cortex (ACC): ACC duygusal düzenlemeler, çatışma izleme ve sıkıntı deneyimine dahil edilmiştir. empati hissini oluşturmak için insula ile yakın çalışır. Araştırmalar, ACC aktivitesinin kendi kendine özgü ampatik endişe ile ilişkili olduğunu ve başkalarına sıkıntı içinde yardımcı olmak için istekli olduğunu göstermektedir.
- Temporoparietal Junction (TPJ): Bu bölge, zaman ve parietal lobların kesişiminde bulunan, perspektif alma ve zihinselleştirme için kritiktir - zihinsel durumları başkalarına dönüştürmek için yeteneği. TPJ, kendi bakış açınız ve başka birinin arasında ayrım yapmanıza yardımcı olur.
- Ventromedial Prefrontal Cortex (vmPFC): vmPFC sosyal karar verme, değer tabanlı seçimlere dahil edilir ve duygusal bilginin kişisel önemini temsil eder. Duygusal sinyalleri nasıl cevaplanacağı konusunda yargılarla bütünleştirerek şefkatli empatide rol oynar.
Bu bölgeler bir dinamik ağ oluşturur. Birine sıkıntıya şahit olduğunuzda, duyusal bilgi empati ve ACC'ye akır, duygusal bir yanıt verir. Simultane olarak, TPJ ve ön alanlar, kişinin niyetlerini yorumlayabileceğiniz ve uygun bir yanıta karar verir.
Beyin Aktivasyonunda Bireysel Farklılık
Herkesin beyni, diğer insanların duygularını aynı şekilde yanıtlamıyor. Araştırmalar, empati ile ilişkili sinir devrelerinin eğitim ve deneyim yoluyla güçlendirilebileceğini gösteriyor. Tersine, psikopat veya otizm spektrum bozukluğu gibi koşullarla insanlar bu bölgelerde atipik bir türet göstermektedir.
Empati Şekilleri: Biyoloji, Psikoloji ve Kültür
Empati düzeltilmiyor - genetik, hormonal, psikolojik ve sosyal faktörlerle karmaşık bir etkileşimden etkileniyor.
Biyolojik Faktörler
- Genetik Heritability: İkiz çalışma genetik faktörlerin empatideki varyanlığın yaklaşık 30-50'sini hesapladığını tahmin ediyor. Özel genler, oxytocin reseptörleri ve serotonin taşımalarını etkileyenler gibi, genetik faktörler empati yeteneğinde bireysel farklılıklarla bağlantılıydı. Ancak, genler çevre ile etkileşime girer, yani besleme önemli bir rol oynar.
- Oxytocin: Genellikle "aşk hormon" veya "bonding hormon" olarak adlandırılır, oxytocin sosyal bağ, güven ve duygusal attunement'a karşı empatiyi daha az etkisi olduğunda veya empatiyi grup üyelerine doğru azaltmayı tercih eder.
- Stres ve Kortisol: Kronik stres ve yüksek kortal düzeylerde, prefrontal bölgelerde aktiviteyi azaltarak empati kurabiliyor ve tehdit devrelerinde yenidenaktiviteyi artırabilir. Bu, insanların neden yüksek stres altında olduklarını açıklayabilir.
Psikolojik Faktörler
- Kişilik Traits: Büyük Beş kişilik, kabul edilebilirlik ve açıklığı sürekli olarak daha yüksek empati tahmin etmek için değere sahip. Başkaları hakkında merak etmek, hem bilişsel hem de etkili empati üzerinde daha yüksek puan almaya eğilimlidir. Nöroticism, aksine, daha yüksek kişisel sıkıntı ile ilişkilendirilir - başkalarına karşı bir tepki.
- Atam Style: Erken ek deneyimler empati şekillendirir. Güvenli bir şekilde bireyler daha güçlü empati yeteneklerini geliştirme eğilimindedir, ancak kaçınma veya endişe verici ek desenleri olan kişiler başkalarının duygularını ayarlamaya mücadele edebilir. Atalık teorisi, çocuklukta güvenli bir temelin, empatinin gelişmesi için gerekli olan duygusal düzenlemeleri ve ilişkisel güveni teşvik ettiğini göstermektedir.
- Yaşam Deneyimi: Kişisel zorluk deneyimleri, travma veya marjinalleştirme empatiyi artırabilir, özellikle de benzer zorluklarla karşı karşıya kalan başkaları için, bazen “empatik doğruluk paylaşılan deneyim aracılığıyla” çağrılmış, deneyimli deneyimin, birinin ne zaman geçtiğini daha zengin bir anlayış sağladığını gösterir.
Sosyal ve Kültürel Faktörler
- Kültür Norms: Kültürler empatinin nasıl ifade edildiği ve değerli olduğu konusunda değişir. koleksiyoncular genellikle aile ve topluluk üyeleri için empati kaygılarını vurgular, bireysel kültürler perspektif alma ve kişisel sınırlar üzerinde daha fazla ağırlık tutabilirler. Ekran kuralları - duygusal ifade ile ilgili kültürler - empatinin açık gösteriliş olup olmadığını da etkiler.
- Sosyal Kimlik ve Grup Dinamikleri: Empati önyargılıdır. İnsanlar genellikle kendi grubu üyeleri için daha empati hissediyorlar – ırk, din, siyasi saygı, veya diğer sosyal kategoriler tarafından tanımlanabiliyor. Bu grup önyargısı her iki davranış ve sinirsel çalışmada belgelenmiştir. Ancak, ortak insanlığı vurgulayan müdahaleler bu önyargıyı azaltabilir.
- Eğitim ve Sosyal-Ekonomik Öğrenme (SEL): Duygusal tanımayı öğreten okul bazlı SEL programları, perspektif alma ve çatışma çözümü, çocuklarda ve ergenlerde empatiyi artırmak için gösterilmiştir. Son yetişkinliğe ve daha iyi akademik sonuçlarla, daha az davranışsal konularla ve daha güçlü bir akran ilişkileriyle ilişkilendirilir.
Eylemde Empati: İlişkiler, İş ve Toplum
Empati sadece soyut bir şey değildirKapasite – yaşamın her alanında başkalarıyla nasıl etkileşim kurduğumuz için gerçek dünya sonuçları vardır.
Kişisel İlişkilerde Empati
Romantik ortaklıklarda, arkadaşlıklar ve aile ilişkileri, empati, birbirlerinin duygularını, patolojik doğruluğu rapor eden çiftlerdir - bir ortağın düşüncelerini ve duygularını doğru şekilde ortaya çıkarma yeteneği - daha etkili bir çatışma çözümü ve daha düşük boşanma oranları. Empati, ortakların birbirlerinin duygularını doğrulamasını sağlar, ruptures'u düzeltmesi ve anlaşmazlıkların bir hissi sağlar.
İşyerinde Empati
Profesyonel ayarlar giderek empatiyi temel bir liderlik ve takım çalışması olarak tanır. empati inşa eden liderler, psikolojik güvenliği teşvik eder ve çalışanların değerli hissettiği ve duydukları ortamları yaratırlar. Amerikan Psikoloji Derneği Empati liderliğinin daha yüksek çalışan katılımı, daha düşük ciro ve daha iyi performansla bağlantılı olduğunu gösteriyor.Müşteriye dönük rollerde empati hizmet kalitesini ve müşteri ilişkilerini geliştirir.Sağlıkta, doktor empati daha iyi hasta sonuçları ile ilişkilendirilir, daha yüksek memnuniyetle ve hatta kötüleştirici iddiaları azaltır.
Toplumda Empati
Daha geniş bir seviyede, empati sosyal bir uyum, altkömün ve sivil katılımın katkıda bulunur. Tüm tarafların perspektifleri ve deneyimlerinin uzlaşma yolunu açabileceği konusunda daha güçlü bir sosyal güvenlik ağı, daha büyük hayırseverlik ve daha kapsayıcı politikalara katkıda bulunur. Empati aynı zamanda çatışma çözümü ve restoratif adalette kritik bir rol oynar.
Empati'ye Engeller: Bazen Bağlanamayız
Onun önemine rağmen, empati otomatik değildir veya her zaman mevcut değildir. Birkaç engel, başkalarıyla bağlantı kurma yeteneğimizi ortadan kaldıramaz.
Bireysel-Level bariyerleri
- Duygusal Overload: Yoğun veya uzun bir acıya maruz kalan insanlar empatik sıkıntı yaşayabilirler – yardım yerine geri çekilmeye yol açan kendini odaklı, ezici bir reaksiyon. Bu bazen "kırık yorgunluk" olarak adlandırılır ve sağlık çalışanları arasında yaygındır, ilk yanıtlayıcılar ve bakıcılar.
- Desensitizasyon: Acı çekmenin tekrarlanması, özellikle medya aracılığıyla, duygusal numbinge yol açabilir. Bu psişik numbing olarak bilinir - acı çekme ölçeği büyük büyürken bireysel kurbanlara daha az önem verme eğilimi.
- Kendi Koruma: kırılganlık korkusu, geçmiş travma veya duygusal kontrolü korumak için ihtiyaç insanların empatik tepkileri bastırması için yol açabilir. Bu genellikle acı veya rahatsızlıktan kaçınmak için bilinçsiz bir stratejidir.
- Kişilik Farkları: Narsist veya antisosyal kişilik bozukluğu gibi bazı kişilik bozuklukları, empatide açıklığa göre karakterize edilir, özellikle de etkili boyutta. Ancak, genel popülasyonda bile, temel olarak genetik yeteneğinde geniştir.
Durum ve Yapısal Engeller
- Güç dinamiği: Güç pozisyonlarındaki insanlar genellikle daha az güçle karşı empatik doğrulukları azaltmaktadır. Bu, güçlü bireyler başkalarının bakış açılarına katılmak için daha az teşvike sahip olabilir veya kendi ihtiyaçlarına öncelik vermeye alışırlar.
- Sosyal Mesafe: Birinin bizden biri olduğunu algıladığımız daha farklı – ırk, sınıf, ideoloji veya coğrafya açısından – tipik olarak hissedeceğimiz daha az empati. Bu empati boşluğu kutuplaşma, önyargı ve grup çatışmasına katkıda bulunur.
- Zaman Baskı ve Burnout: Hızlı tempolu ortamlarda, empatinin gerektirdiğini dinlemenin biraz zamanı var. Kronik aşırı uçsuz ortamlar empatinin empatinin gerektirdiği bilişsel ve duygusal kaynakları tüketmektedir.
Overcoming Engelss
Bu engellerin tanınması, onlara hitap etmek için ilk adımdır. Stratejiler empatik aşırılık önlemek için sınırları belirlemek, kasıtlı olarak kendini farklı perspektiflere maruz bırakmak, duygusal rezervleri korumak ve empatik değer ve ödüllendirmek için kendini bakım uygulamak.
Empatiyi Nasıl Güçlendirmek: Kanıta Dayalı Stratejiler
Empati sabit bir özellik değildir - niyetle geliştirilebilecek bir yetenektir. Araştırma noktaları birkaç etkili yaklaşıma işaret eder.
Aktif Dinleme
Aktif dinleme konuşmacıya tam dikkat etmeyi, yargılamayı askıya almayı ve neyin anladığınızı yansıtmayı içerir. Sorunları çözme veya tavsiye sunma konusunda değildir - diğer kişi için bir alan sağlamak için başka bir kişi için göz teması, gezi, paraphrasing ve açık uçlu soruları da içerir.
Perspektifte Takma
Kendinizi başka birinin durumunda hayal kırıklığına uğratın – gözlerinin aracılığıyla dünyayı görmek için – bilişsel empatiye katılan sinir ağları harekete geçmeden bunu, bu da farklı bakış açılarından hikayelerle ilgi çekici hale getirmek için gösterilen; ya da sadece kendinize sormak, “Bu kişi şu anda ne hissedebilirsiniz?” diye sorabilirsiniz.
Cultivate Mindness
Zihinsel meditasyon, şu anda dikkat içermeyen dikkatleri içeren, daha büyük empati ile ilişkilendirilmiştir. Sevgi-sekiz meditasyonu, iyi niyetleri kendi ve başkalarına yönlendirmek içeren özel bir uygulama, özellikle de beyin empati ağlarına nüfuz eder ve stres azaltır, diğerleriyle birlikte mevcut kalmak daha kolaylaşır.
Seek Diverse Deneyimleri
Farklı arka planlardan insanlara, kültürlere ve yaşam koşulları empati aralıklarınızı genişletir. Seyahat, gönüllülük, interfaith diyalog ve çapraz kültür arkadaşlıkları, tüm farklılıkların hatlarıyla empati yapma fırsatları sağlar. "ilek hipotez" üzerine araştırma, anlamlı, işbirliğine aykırı bir şekilde, önyargıları azaltır ve empatiyi arttırır.
Empati Eğitim Programlarına Katılın
Bu programlar, Stanford Üniversitesi'nde geliştirilen Compassion Cultivation Eğitim (CCT) veya Empati Çember modeli gibi yapılandırılmış programları, empati yeteneğinde ölçülebilir artışlar göstermiştir. Bu programlar genellikle çok yönlü öğrenme, rehberlik eden uygulama ve grup tartışmasını bir araya getirir. Birkaç saat kısa vadeli bir eğitim bile devam eden uygulama gerektirir.
Başkaları için Model Empati
Ebeveynler, öğretmenler ve liderler, çevrelerinin ampatik iklimini şekillendirir ve ifade ederek, aktif dinlemeyi ve başkalarına bakımla cevap vererek, yetişkinler, çocuklarda empatiyi teşvik eden normlar yaratırlar, öğrenciler ve meslektaşları Sosyal öğrenme teorisi, özellikle de çocuklar – empatiyi gözlemleyerek ve empati kurarak empati kurarlar.
Sonuç: Empatit'in Güç ve Sözlüğü
Empati yumuşak bir beceri veya lüks değildir - biyolojik ve sosyal bir zorunluluktur. Araştırma açık: empati sağlık, eğitim ve iş alanlarında sonuçları geliştirir ve empati zorlanabilir, yorucu olabilirken, ya da önyargılı, bu kısıtlamalar en güçlü köprüler için nasıl çalıştığını anlamak, şifalı yaralar yaratmak, geliştirmek veya uygulamak, onu geliştirmek ve niyetle, işlerimizi güçlendirmek için daha fazla bağlantılı hale getirebiliriz.