Empatiyi Anlamak: Sadece Daha Fazla Duygu
Empati genellikle başka birinin ayakkabılarına adım atma yeteneği olarak tanımlanır ve hissettiklerini hisseder. Ama psikolojik araştırmalar empatinin bu yaygın tanımın daha karmaşık ve çok yönlü olduğunu ortaya koyar.Ananda empati, birbirimize duygusal bir zarar verir ve bazen de duygusal bir şekilde zarar verir.
Etkileyici empati, bir kişinin bu duyguyu paylaşması veya hissetmemize olanak tanıyan şeydir.Bir arkadaş iyi haber verdiğinde sevinçten acele etmeyiz. Bilişsel empati, diğer taraftan, başka bir kişinin ne düşündüğünü veya hissini doğru bir şekilde geliştirmemize olanak sağlar, hatta sağlıklı ilişkiler, etkili iletişim ve prososyal davranışlar için önemlidir.
Empati Hakkında Yaygın Mitler
İyi bir psikolojik inşa olmasına rağmen, empati kalıcı yanlışlar tarafından çevrilidir. Bu efsaneler kişisel büyümeyi, ilişkileri engelleyebilir ve hatta okullarda ve işyerlerinde empati temelli müdahaleleri zayıflatır. Aşağıda, çağdaş psikolojiden kanıtlarla desteklenen en yaygın efsanelerin dördüne değiniyoruz.
Mit 1: Empathy bir sabit Trait
Ortak bir inanç empatinin sahip olduğunuz bir şeydir veya empatinin pratikte, yansıma ve eğitim yoluyla güçlendirilebilecek bir plastik yetenek olduğunu gösterir. Örneğin, sevgi dolu meditasyon ve perspektifle ilgili çalışmalar her iki açıdan da ölçülebilir ve bilişsel artışlar gösterir.Ancak, gelişim psikolojisi ve nörobilimde araştırma sürekli olarak empatinin pratik, yansıma ve eğitim yoluyla güçlendirilebilecek bir plastik yetenek olduğunu gösterir. Örneğin, sevgi dolu meditasyon ve perspektifle ilgili çalışmalar, her iki açıdan da ölçülebilir ve bilişsel artışlar gösterir.
Efsane 2: Sadece Bazı İnsanlar Empatitik Olabilir
Bu efsane genellikle bireyleri empati için “empaths” olarak kategorize eder, çünkü empatinin bir eylem gerçekleştirdiğimizde hem de başka birinin yaptığı gibi, genetik olarak hassas veya bakım meslekleri için ayırt edici bir temel sağlar.Gerçekte, her insan empati için sinir devreleri vardır - evrim içinde kök oluşturan faktörlerdir.
Mit 3: Empathy Her zaman Olumlu Bir Kuvvet
Empati ahlaki bir erdem olarak yaygın olarak kutlanıyor, ancak psikologlar karanlık bir tarafa sahip olabileceğini uyarıyor. Kontrolsüz etkileyici empati, ahlaki bir erdem olarak yol açabilir. Empatik sıkıntı- Başkalarının duygularını aşırı derecede empatik sıkıntıya çeken bir devlet aslında daha kötü bir şekilde tedavi edilebilir, çünkü empati önyargılı veya duygusal olarak reaktif hale getirilebilir: bize benzer kişiler için empati hissetme eğilimindeyiz veya gruplarımıza ait olan sağlık çalışanları, bu olumsuz eylemlere karşı daha da haklı çıkarlar.
Mit 4: Empathy ve Sympathy Aynı
İnsanlar genellikle bu terimleri interchangeable olarak kullanırlarsa, psikologlar net bir ayrım çizir. Empathy şunları içerir. paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım paylaşım Başka bir (affektif empati) duygusal durumu veya anlayış anlayışı anlamak Bu (bilinçli empati) Sympathy, aksine, arkadaşınızın kaybı için üzgün veya acı çekme hissidir, ancak destekleyici etkileşimlerde bulunmadan başka birinin acısını paylaşmadan dolayı, bir arkadaşınızın empati yapması gerektiğinde, empatinin sizi yanlış hissetmesi anlamına gelebilir.
Empathy Hakkında Gerçekler Araştırma tarafından Geri Döndü
Mitleri ortadan kaldırmak sadece savaşın yarısıdır. empati ile ilgili bilimsel gerçekleri anlamak, bireyler ve organizasyonlar gücünü etkin bir şekilde kullanarak yardımcı olabilir. Aşağıda son psikolojik çalışmalardan çekilen önemli gerçekler vardır.
Gerçek 1: Empati Öğrenilebilir ve Improv
Bahsedildiği gibi, empati sabitlenmemiştir. Intervention çalışmaları, yapılandırılmış empati eğitim programları – rol oynama, anlatı alıştırmaları ve farkındalık uygulamaları gibi – hem bilişsel hem de etkili bir empatiyi önemli ölçüde artırabilir. Psikolojik Bülteni Empati eğitiminin büyük etkilere yol açtığını, özellikle de pratik ve geri bildirim içerdiğinde bulundu. Bu, empatinin daha iyi takım çalışması, müşteri memnuniyeti ve hasta sonuçları ile bağlantılı olduğu eğitim, sağlık ve şirket ortamları için önemli etkileri var.
Gerçek 2: Empati Prososyal Davranışa Bağlanıyor
Nörobilimsel çalışmalar empati ve altküresel davranışlar arasında güçlü bir korelasyon tespit etti. İnsanlar ihtiyaç duyan biri için empati hissediyorlar, kişisel bir maliyetle empati kurma olasılığı daha da arttı.Çünkü empati, katılımcılara kolayca karşı çıkabiliyorsa, bir ön insula ve benzeri bir korelasyon olarak, insanlar da zorlaşabiliyorsa veya duygusal bir çalışma da zorlaşabiliyorlar.
Gerçek 3: Duygusal Düzenleme Empatit Yanıtları Geliştiriyor
Empatinin en göz ardı edilen özelliklerinden biri, duygusal düzenleme becerilerine cevap vermektir - derin nefes alma, bilişsel yeniden düşünme ve empati kurmadan başkalarına duygularını daha iyi bir şekilde ayarlamalıdır.Bu nedenle, ebeveynler için empati kurmak isteyen bireyler, eğitimciler ve terapistler, direnç ve merhametli rahatsızlıklar yaşayabilirler.
Gerçek 4: Kültür Faktörleri Empatinin Nasıl İfade Edildiğine Etkisi
Empati evrensel bir kapasite olabilir, ancak ifade kültürlerde yaygın olarak değişir. Bireyselist Batı toplumlarında, empati genellikle ifade eden sözlü doğrulama ve duygusal paylaşımları vurgular.Örneğin, empati, bazı bağlamda pratik yardım ve söz konusu olmayan bir şekilde ifade edilebilir, başkalarının empati işareti olarak görüldüğünde, başkalarının da, bu tür bir empati kurmaca yönelik kültürel farklılıkların, bu tür kültürel farklılıkların başkalarına karşı daha fazla destekleyici olduğunu ifade eder. Örneğin, bazı bağlamda empati, bazı yönlerden ifade edilir.
Empati Nörobilimi: Beyin Başkalarını Nasıl Anlar
Nöroimating'teki ilerlemeler bize temel empati altında beyin ağlarının daha net bir resmini verdi. İki anahtar sistem öne çıktı: Ayna nöron sistemi Ve ve Zihinsel Ağlama Ağıempati, özellikle de ön motor kortektinde ve aşağı parietal lobule, bir eylem yaptığımızda ateş ve başka birinin bunu yaptığını gözlemlediğimizde, empatiyi etkilememize yardımcı olmak, başkalarını etkileyen düşüncelere ve duygusal olarak deneyimlememize olanak sağlamak.
Empatik Distress vs. Empatik Endişe
Nörobilim ayrıca, iki tür duygusal yanıtın başkalarına farklılaştığını göstermektedir: empatik bir sıkıntı (kendi odaklı, kişisel sıkıntı) ve empati öncesi kaygı (başka odaklı, merhamet) Beyin görüntüleme çalışmaları, ampatik sıkıntıların ağrı ve tehditle ilişkili alanları etkinleştirdiğini gösteriyor (örneğin, bazı insanlar neden acı ve tehditle yansır, bir ön korelasyona sürükleniyor) ve empatiyi artırmak için endişe verici bir endişeyi artırabilir.
Dijital Çağda Empati: Yeni Meydanlar ve Fırsatlar
Teknoloji, dijital iletişim hamallarının veya empatiyi güçlendirip geliştirip geliştirip geliştirip, bir yandan, metin bazlı etkileşimler ses ve yüz ifadenin tonları gibi, bilişsel empati kurmaktan daha zorlanan duyguları online mesajların yüz yüze etkileşimlere kıyasla tespit edilmesiyle ilgili soruları gündeme getirdi. Online disinhibition etkisiİnsanların online olarak asla şahsen söylemediklerini, çoğu zaman duygusal geri bildirim eksikliği nedeniyle söylüyorlar.
Diğer yandan, teknoloji aynı zamanda empati için güçlü bir araç olabilir. Sanal gerçeklik deneyimleri, kullanıcıların tam anlamıyla “başka birinin ayakkabılarında yürüyüş” izin vererek, kişisel hikayeleri paylaşmanın ve küresel merhametin teşvik edilmesiyle ilgili olarak dijital etkileşimin artırılması ve duygusal anlayışa öncelik veren platformların tasarlanmasına olanak sağlar. Örneğin, Kaliforniya Üniversitesi'ndeki Empati Lab, kişisel hikayelerle iletişim kurmanın, duygusal konuşmaları ve aktif bir şekilde dinlemenin yerine video aramalarını öneriyor.
Empati vs. Compassion: Fark nedir?
Sık sık sık sık sık sık, merhamet empatiden farklıdır. Compass, psikolog Paul Ekman ve nöroscientist Richard Davidson, empatiyi hafifletme arzusuyla birlikte bir araya gelmenin arzusu olarak tanımlanabilir.Aslında, negatif duygularla paylaşmak, merhamet odaklı terapi gibi) stres ve yanmayı azaltırken prososyal davranışları artırmak için gösterilmiştir.Bu, bazı uzmanlara özellikle de sosyal tıpta empati kurmaya yardımcı olmak yerine, özellikle de yüksek empati kurmaya yardımcı olur.
Eğitimde Empati ve İşyerinde Empati
Empatinin pozitif sonuçlarla bağlantılı olduğu göz önüne alındığında, onu eğitim ve profesyonel ayarlara nasıl dahil edebiliriz? Birkaç kanıt tabanlı stratejiye yönelik araştırma noktaları:
- Perspektif alma egzersizleri: Katılımcılara başka birinin hayatını hayal etmek için sorular sorarak, bakış açılarından veya rol oynadığı farklı senaryolar bilişsel empatiyi güçlendirebilir. Örneğin, Greater Good Science Center tarafından geliştirilen “Bir Perspektifi alın, bireyleri birden fazla açıdan görme konusunda pratik yapar.
- Aktif dinleme eğitimi: İnsanları kesmeden dinlemeyi öğretmek, soruları açıklayın ve duyguları doğrulayın hem anlayış hem de güven.Sağlıklı araştırmalar, aktif dinlemenin hasta memnuniyeti ve bağlılık geliştirmesini sağlar.
- Duygusal okuryazarlık eğriliği: Duygusal kelime ve düzenlemeyi öğreten okullar (örneğin, RULER veya İkinci Adım gibi programlar aracılığıyla) empatik davranışlarda ve zorbalıkta azalmalar görüyor.
- Empati modelleme: Empatiyi sürekli gösteren liderler ve öğretmenler - başkalarının duygularını kabul ederek, kırılganlığı göster ve destek sunan güçlü bir norm oluşturun - başkalarını aynı şeyi yapmaya teşvik eden güçlü bir norm.
- Güvenli alanlar yaratmak: İnsanların yargı korkusu olmadan duyguları ifade etme konusunda rahat hissetmeleri empati kurmak için önemlidir. Bu, psikolojik güvenlik teşvik etmek ve açık diyalog teşvik etmek için açık politikalara sahip olmak içerir.
İş yerlerinde, empati eğitimi daha iyi liderlik, daha yüksek çalışan bağlılığı ile bağlantılı ve gelişmiş müşteri ilişkileri ile bağlantılıydı. Örneğin, Google ve Microsoft gibi şirketler, artan işbirliği ve inovasyon gösteren sonuçlarla empati kurma programları uyguladılar. Ancak empati programları empati programlarının hoşgörüsüzlüğü veya yanması için dikkatli bir şekilde tasarlanmalıdır.
Sonuç: Daha Empati Bir Dünyaya Doğru
Empati ne büyülü bir tedavi-tüm ne de nadir bir hediyedir. Psikoloji, kültür ve deneyim tarafından şekillendirilmiş karmaşık, uygulanabilir bir insan kapasitesidir.Okulda, iş ya da her zaman olumlu olan fikir gibi – empatiyi psikolojik araştırmalardan daha gerçekçi ve etkili bir şekilde ilerletebiliriz, her iki bilişsel ve duygusal empatiyi güçlendirebiliriz, aynı zamanda yakmanın da ötesinde, işe yarayabilmenin merhametini ortadan kaldırmak için merhameti ayırarak, empatimizi daha gerçekçi bir şekilde ziyaret edebiliriz. Greater Good Science Center Ya da Amerikan Psikoloji Derneği.