Grup düşüncesi, takımlarda, akıllı, iyi niyetli üyelere rağmen meydana gelen psikolojik bir fenomendir - psikolojik mekanizmalardan, işbirlikçi karar verme süreçlerine katılan herkese kadar.
Grup ne düşünüyor?
Grup düşüncesi, 1970'lerin başlarında, ABD hükümetinin karar verici gruplar halinde aradığı stratejik bir fikir birliğiyle ortaya çıkan sosyal psikolog Irving Janis tarafından icat edildi. Janis, bazen fakir veya korkunç kararlar alma gruplarının, özellikle de ABD hükümetinin karar verici grupların neden kritik geri bildirimlere açık olabileceğini açıklamaya başladı.
Onun özünde, grup bir grubun üyelerinin, en eğitimli ve deneyimli takımların bileğerlendirilmesi konusunda uzlaşmaya öncelik verdikleri bir durumu açıklar. Bu, üyelerin bakış açısını bastırdığı, potansiyel riskleri görmezden gelmeleri ve irrasyonel seçimler yapmasının sebebine yol açabilir.
Grup düşüncesi öncelikle kohesive gruplar halinde meydana gelir, üyelerin uyum ve korumak için güçlü bir arzu vardır ve bir kohesive grup alternatif bakış açıları veya potansiyel riskleri dikkate alarak uzlaşma ve birliklere değer verme eğilimindedir. Bu, dissentin reddedildiği bir ortam yaratır, alternatif perspektifler reddedilir ve kritik analiz grup dayanışmasını korumak için geri döner.
Grup Düşüncesinin Sekiz Özellikleri
Irving Janis, bir grubun grup düşünmesini gösteren sekiz farklı semptomu tespit etti. Bu uyarı işaretlerini tanımak, işlevsiz karar vermenin önlenmesine yönelik ilk adımdır:
Invulnerability
Grup düşüncesi, yetersizlik algılarını teşvik eder, grup üyelerinin yanlış olamayacağına inanıyor, güvenliğe yol açıyor. Bu aşırı iyimserlik, aksi takdirde dikkatli olabilecek olağanüstü riskleri almak ve uyarıları azaltmak için gruplara neden olur. Takım üyeleri varsayımlarını sorgulamayı ve potansiyel başarısızlıkları hazırlamayı bırakıyorlar.
Kollektif Rasyonelleştirme
Kollektif rasyonelleştirme, grubun sadece potansiyel riskleri veya aşağılıkları dikkate almadan kararlarını haklı çıkarabilmeleri ve temel olarak kusurlu olabilecek kararlar için ayrıntılı gerekçeler inşa etmesidir.Bu rasyonelleştirme süreci, grubun kanıtları gerektiğinde yeniden ele geçirmelerini engeller.
Inherent Group Morality'de İnanç
Grup düşüncesinden etkilenen gruplar genellikle kararlarının doğal olarak etik ve ahlaki olarak üstün olduğuna inanıyorlar. Bu soru, grubun doğruluğuna olan inanç, eylemlerinin etik sonuçlarını görmezden gelmeye ve kararlarının ahlakı hakkında endişelerini ortadan kaldırmaya yol açabilir.
Out-grupların Stereotyping of Out-grups
Grup düşüncesi, grubun dışsal bakış açılarını ciddi şekilde göz önünde bulundurmakta olan kişilerin olumsuz stereotiplerine yol açıyor. Grup, dışsal bakış açıları veya eleştirileri dikkate almak için çok fazla beceriksiz olarak görülüyor.
Kendi kendine ait
Kendi kendine aitlikler, üyelerin çatışmayı önlemek için kendi şüphelerini bastırdığı zaman meydana gelir. Gruptaki yön hakkında rezervasyonlar, endişelerini dile getirmeden ziyade sessiz kalmayı tercih eder, grup uyumunu veya sosyal reddedilmesini engelleyebilirler. Bu sessizlik, karar kalitesini yükseltebilecek değerli hoşnutsuzluk fikirlerinin grubunu bozar.
Unanimity'nin hayal kırıklığı
Grup düşünce durumlarında, sessizlik anlaşma olarak yorumlanır. üyeler kendi kendine özgüler veya şüpheleri olduğunda, grup yanlışlıkla herkesin tam olarak uygun olduğunu varsayır. Bu sahte konsensül, grubun kararının doğru ve daha da cesaret verici olduğuna inanıyor.
Dissenters için Doğrudan Baskı
Birisi ses muhalefeti veya şüphesi olduğunda, doğrudan baskı ile karşı karşıya kalırlar. Peer basıncı gruplar halinde önemli bir güçtir, çünkü bireyler baskın grup perspektifiyle uyum sağlamaları gerektiğini düşünüyor. Dissenters sorgulanabilir, marjinalize edilebilir, hatta çoğunluk görüşüne kadar boyun eğir.
Kendini kınayan bir Zihin Muhafızları
Bazı grup üyeleri "mindguards" rolünü üstlenirler, ortak varsayımlarına meydan okuyan bilgi grubu korumak. Bu kişiler grubu aktif olarak görüşleri, çelişkili kanıtlar veya dış eleştirilerden uzaklaştırır, grup düşüncesini güçlendiren bir bilgi yaratırlar.
Grup Düşüncesinin Arkasındaki Psikolojik Mekanizmalar
Grup düşüncesinin neden grup ayarlarında insan davranışını yönlendiren psikolojik güçleri anlamak gerekir. Çeşitli birbiriyle bağlantılı mekanizmalar bu fenomene katkıda bulunur:
Sosyal Kısıtlık ve Kabul Etmeye İhtiyacı
Süleyman Asch, yetişkinlerin sosyal onay almak için bir arzu tarafından yönlendirilmesi için grup normunu kabul edeceğini açıkladı.
Asch erkek kolej öğrencileri test etti ve örneklerinden birinin, eşlerinin de seçtiği gibi belli bir yanlış cevap seçmesi gerektiğini öğrendi, insanların uygun olduğunu önererek, bir grupla uyum sağlamak istediklerini iddia etti. Bu temel insan kabul ve ait kararımızı aşırılama ihtiyacı, grubumuz yanlış olduğunu bile.
Grup normlarına karşı çıkmak için, yani sosyal uygunluk, belirsiz ortamlara başarılı bir şekilde uyum sağlamak ve sosyal onaylara yol açabilir, bu da eşyanın gelişmiş hislerine yol açabilir ve beyindeki ödülle ilişkili aktivasyonlarla ilişkilendirilebilir.
Grup Cohesion
Grup kohesion genellikle olumlu olarak kabul edilirken, grubun birliğine zarar verecek olan ilişkileri sürdürmesi zorlanabilir.
Sosyal Kimlik Teorisi
Sosyal kimlik teorisi, bir kişinin kendi kendini kabul etmenin bir parçasının, grubun ilişkili olduğu gruplara bağlı olduğunu iddia ediyor; böylece, bir kişinin bakış açıları grubun (veya) algılarına uyması, böylece zayıf bir şekilde tespit edilen bireyler grup kararıyla endişelerini ifade ediyor.
Bilgi ve Normative Conformity
Sosyal psikoloji, uyum için iki neden arasında ayrım yapar: bilgisel konforlar, bir kişinin başkalarının görüşünü kabul ettiğinde gerçekleşir, çünkü diğer kişiler gerçekten sosyal uyum sağlamak için birlikte daha fazla bilgiye sahip oldukları varsayılır.
Grup düşüncesi ve Conformity
Nörobilimdeki son gelişmeler, grup görüşlerine uygun olduğumuzda beyinlerimizde neler olduğunu büyüleyici bir anlayış sağladı, grubun neden böyle güçlü bir güç olduğunu anlamamıza yardımcı oldu.
Beyin Bölgeleri Sosyal Kısıtlıkta Dahil Edildi
Araştırma, gruptaki süreçlerin davranışsal önlemleri tek başına kullanmayı zorlayan süreçler hakkında bilgi sahibi olduğunu göstermektedir. Fonksiyonel manyetik rezonans görüntüleme (fMRI) kullanarak araştırmacıların, grup içi uyumsuzluğu hakkında teşvik etmesini sağlar.
Katılımcılar, rostral kortatörlükte sinir aktivitelerini artırdı ve ödülle ilişkili grup beyin bölgeleriyle ilişkili olarak aktiviteyi azalttığında, bu iki beyin bölgesi çatışma izleme ve ödül işlemede önemli bir rol oynar.Bu, grup beyin bölgeleriyle aynı zamanda, ödülle ilişkili olarak tespit edilen ve aktiviteyi azalttığını ve ayrımcılığa uygun hissetmenin, ayrımcılığa karşı daha ödüllendirmenin daha ödüllendirici olduğunu göstermektedir.
Kendini ve diğerlerini yargılayan fikir birliği, insanların neden grup ayarlarında hoşnutsuzluk fikirlerini korumak için bu kadar zor bulduğunu açıklamaya yardımcı olur.
Conformity and Award Processing
Büyüyen bir dizi nörobilimsel çalışma, maddi kazanımlar sağlamanın sağladığı bu tür sosyal değerlerin uyumsuz olarak işe yaradığını göstermektedir. Nörobilimsel çalışmalar, sosyal kabul, karşılıklılık ve benzeri türlerdeki aktivite modellerine sürekli olarak katkıda bulunmaktadır.
Bu, beyinlerimiz, para gibi somut ödüllere benzer şekilde sosyal onaylar, sinirsel ödül sistemlerimizde derinden köklenme arzusu yapmak anlamına gelir. Grup görüşleriyle uyumlu olduğumuzda, beyinlerimiz dopamin ve zevk merkezlerimizi serbest bırakır, uygun davranışı yeniden etkinleştirir.
Perceptual Changes and Conformity
Bu bölgelerin algıdaki katılımın ve ön karar verme bölgelerindeki faaliyetlerin yokluğuna dayanarak, davranışsal değişimin, yönetici düzeyde alınan kararın değiştirilmesi nedeniyle düşük seviyeli bir perceptual süreçlerden kaynaklandığını belirtti.
Bu dikkat çekici bulgu, sosyal etkinin sadece ne söyleyeceğimizi değiştirmediğini gösteriyor – aslında algıladığımız şeyi değiştirebilir. Grup basıncı temel bilişsel işlememizi değiştirebilir, gerçekten de kabul etmeyi tercih etmeyi tercih etmekten farklı olarak farklı şeyler görmeyi sağlıyor.
Ruh, non-Conformity'nin Ruh Stresi
Beyin görüntüleme araştırmaları bazı insanların akranlarıyla çeliştiği zaman zihinsel sıkıntı yaşamalarını ve insanların medya öncesi korelasyon ve ön segmentte yoğun aktivite gösterdiler - zihinsel stres vurgulayan alanlar. Bu nörolojik stres cevabı, insanların neden bu rahatsızlıktan kaçınmaları için bu kadar rahatsız olduğunu açıklamaya yardımcı olur.
Antecedent Conditions That Foster Groupthink
Bazı koşullar grup düşüncesine daha duyarlı gruplar oluşturur. Bu öncüleri anlamak, risk altındayken organizasyonların tespit edilmesine yardımcı olabilir:
Yüksek Grup Cohesiveness
Cohesion faydalı olabilirken, son derece sıkı-knit grupları grup düşünceye daha savunmasızdır. üyeler güçlü duygusal bağlara ve paylaşılan bir kimliğine sahip olduğunda, çatışmayı veya meydan okumayı daha isteksiz olabilirler.
Yapısal Hatalar
Bazı koşullar, bir grup daha grup düşüncesine daha yatkın hale gelir, bir grup içinde yapısal hataları da dahil, açık karar verme süreçleri eksikliği gibi. Diğer yapısal sorunlar dış görüşlerden gelen yalıtımları içerir, tarafsız liderlik eksikliği ve alternatifler değerlendirmek için belirlenmiş prosedürler yokluğu.
Durumsal Context
Yüksek performanslı durumlar, zaman basıncı ve son başarısızlıklar grup düşüncesini artırabilir. Gruplar hızlı kararlar almak için dış tehditler veya baskı ile karşı karşıya kaldığında, birlik ve hızlı bir şekilde analize öncelik verebilirler.
Liderlik Yönergesi
Liderler karar verme sürecinde erken bilinen tercihlerini yaptıklarında, grup üyeleri, bağımsız analiz sunmak yerine liderin görüşlerini hizalamak için baskı hissedebilirler. Bu dinamik stifles dissent ve prematüre .
Groupthink'un Gerçek Dünya Örnekleri
Grup düşüncesi politik ve şirket skandallarında referanslandı, jüri kararı alma süreçleri ve yönetim kurulu başarısızlıkları, hasar grubunun ne yapabileceğinin farklı örnekleri olarak. Bu vakaları incelemek, kontrol edilmemiş uygunluk tehlikeleri hakkında değerli dersler vermektedir.
Bay Pigs Invasion
Belki de grup düşüncesinin en ünlü örneği, 1961'de Domuzların işgali konusunda şüpheleri olan ABD, Fidel Castro'nun Küba'daki hükümetini devirmeye çalışıyor. Başkan Kennedy'nin danışma grubu, son derece akıllı ve deneyimli bireylerden oluşan bir plan, operasyon hakkında şüpheleri olan bir plan onayladı.
Uzay Yardımı Challenger Afet
28 Ocak 1986'da Uzay Yardımı Challenger, başlatıldıktan sonra 73 saniye patladı, yedi mürettebat üyesini öldürdü. Mühendisler, havadaki O-rings hakkında ciddi endişeler getirdiler, ancak NASA yetkilileri her neyse başlatılan karar verme süreci, grup düşüncesinin klasik belirtileri gösterdi: fırlatma programını korumak için baskı, dissenting fikirlerini azaltmak ve NASA'nın önceki başarılarına dayanan bir hayal kırıklığı yarattı.
Enron Scandal
2001 yılında Enron'un çöküşü, grubun yenilikçi iş modeline nasıl liderlik edebileceğini ortaya koydu. Bu kolektif düşüncenin bir kültürü, Amerikan tarihinin en büyük kurumsal banka iflaslarından birine yol açtı.
2008 Finansal Kriz
2008 küresel finansal kriz, birkaçı anlayan başka bir grup düşüncesini sağlar. Finansal kurumlar, derecelendirme ajansları ve düzenleyiciler, konut fiyatlarının süresiz olarak yükselmeye devam edeceğine dair tüm inancı paylaştılar.Bu fikir birliği, birkaçı anlamadan daha riskli kredi uygulamaları ve karmaşık finansal araçlara yol açtı. Konut balonu hakkında uyarlanan sesleri, finans paradigması hakkında uyarıp reddedilenler olarak reddedilenlere karşıtıldı.
Irak Savaşı İstihbaratı Başarısızlık
2003 yılında Irak'ı işgal etme kararı, Irak'ın kitlesel imha silahlarına sahip olduğunu iddia eden istihbarat ajansları, WMD hipotezini tartışmalı bilgileri işten çıkarma konusunda destekleyici olarak kanıtları seçici olarak ortaya koydular. Politika hedeflerine ulaşma arzusu modern tarihteki en önemli istihbarat başarısızlıklarından birine yol açtı.
Sağlık Ayarları Grubu
Grup düşüncesi ve grup kararının tıpta yapılması oldukça yeni ve ilgi çekicidir, ancak sağlık profesyonel takımlarında grup düşüncesi üzerinde birkaç ampirik çalışma yapıldı ve klinik uygulama bağlamında grup düşünceye nasıl yorumlanacağına dair kavramsal bir anlaşmazlık var.
Sağlık ortamlarında, grup düşüncenin yaşam boyu süren sonuçları olabilir. Tıbbi takımlar, hasta güvenliği tehlikede olduğunda bile zorlu bir otoritenin tanısıyla sorgulanabilir veya hemşireler veya genç personel üyeleri tarafından yetiştirilen endişeleri görmezden gelebilir.
Tek Boyutlu Karar Vermek -
Grup düşüncesinden etkilenen fakir veya kusurlu bir grup kararı, bir sonuca ulaşmadan önce diğer, daha olumlu alternatifler dikkate almak için bir başarısızlıkla karakterize edilir ve bir karar verme sürecine kusurlu olarak kabul edilmesi gerekir, dört boyuttan birini yerine getirmeniz gerekir: Yeterlik planları yaratmanın başarısızlığı, bilgi arama eksikliği, tüm karar seçeneklerinin önyargılı değerlendirmesini gerektirir.
Yeterli Planlar Yaratma Başarısızlığı
Grup düşüncesinden etkilenen gruplar genellikle yedekleme planlarını geliştirmeyi veya neyin yanlış olabileceğini düşünmez. aşırı güvenleri onları seçilmiş eylemlerin başarılı olacağını varsaymak için onlara hazırlıksız bırakacaktır.
Bilgi eksikliği
Kapsamlı bilgi aramak yerine, grup düşüncesiz gruplar mevcut inançlarını doğrulayan sınırlı kaynaklara güvenme eğilimindedirler. Farklı perspektifler sunabilir uzmanlarla kapsamlı araştırma yapmaya veya danışmaya başarısız olurlar.
Maliyetlerin ve Faydaların Biased Assessment of Costs andhes
Grup düşüncesindeki seçenekleri önyargılı bir şekilde değerlendiren gruplar, maliyetleri ve riskleri görmezden geldiğinde faydalarını emfaze ederler. Bu skewed analiz, grubun eko odasında makul görünen kötü kararlara yol açar, ancak objektif olarak kusurludur.
Alternatiflerin Tamamen İncelenmesi
Belki de en kritik, grup düşüncesi gruplarının erken olarak seçeneklerini daraltmasına neden oluyor, alternatif eylem derslerini tamamen keşfetmemeye başarısız oluyor. Grup tercih edilen bir çözüm geliştirirken, diğer olasılıklar yeterli bir dikkate almadan hemen reddediliyor.
Modern Manifestations: Grup Dijital Çağda Düşünmek
Modern araştırma dijital iletişimin rolünü araştırıyor ve grup düşüncesinin gelişimini nasıl hızlandırabilir. Sosyal medya platformları ve online topluluklar, benzer düşünen bireyler, fikirlerini bozmadan başka görüşlerini güçlendiriyor.
Sosyal Medya Eko Odaları
Araştırma, belirli bir bakış açısı için savunan katılımcıların üçte birinden fazlasının, grubun mevcut inançlarıyla uyumlu olduğunu ve dijital grubu büyük bir ölçekte düşünmesini sağladığını buldu.
Bots ve Yapay Etkinin Rolü
Dijital çağ yapay konsensül yaratmak için yeni mekanizmaları tanıttı. Otomatik hesaplar ve koordineli kampanyalar yaygın anlaşmanın illüzyonunu yaratabilir, gerçek kamuoyu görüşlerini gözlemleyeceğine inanan gerçek kullanıcılarda uyum sağlayabilir.
Uzak Çalışma ve Sanal Takımlar
Uzak çalışma geçiş, grup kararı için yeni zorluklar yarattı. Sanal toplantılar, katılımcıların sosyal cezaları okumasını zorlaştırabilir, potansiyel olarak uygun konuşma ve spontan etkileşimlerin eksikliği, doğal olarak ortaya çıkma fırsatları da azaltabilir.
Grup Düşüncesinden Kaçmak için Kapsamlı Stratejiler
Grup düşüncesini önlemek, kasıtlı çaba ve sistematik yaklaşımlar gerektirir. Organizasyonlar kritik düşüncenin geliştiği bir ortam yaratmak için birden fazla strateji uygulamak zorundadır:
Encourage Open Communication and Psikolojik Güvenlik
Tüm üyelerinin görüşlerini ifade etme konusunda güvende hissettiği bir ortam yaratmak, grup düşüncesini önlemek için temeldir. Liderler, endişeleri yükseltmek veya alternatif perspektifler sunmak isteyenlere aktif olarak teşvik etmeli ve ödüllendirmelidir. Bu, psikolojik güvenlik kurmak gerektirir - insanların utanç veya ceza korkusu olmadan insanları rahat hissetmelerini gerektiren bir iklim gerektirir.
Pratik adımlar, endişelerini gündeme getiren insanlara açıkça davetli eleştiriler içerir ve anlaşmazlıkların değerlendiği eylemlerden vazgeçerek protesto etmek veya dışlamaya meydan okuyanlara karşı çıkmaktan kaçınmalıdır.
Bir Şeytanın Advocate
Araştırma, şeytanın savunuculuğunu grup düşünce önlemi olarak değerlendirmeyi amaçladı ve simülasyon sonuçları Janis'in şeytanın savunuculuğunu grup düşüncesini kullanmayı reddetmesi için destek verdi, ancak aynı zamanda şeytanın savunuculuğunun kullanımının grubun durumu ve en iyi kararı üretmek için istenen miktara bağlı olduğunu da buldu.
Fikirlere ve varsayımlara meydan okumak için birisini tasarlayabilme, alternatiflerin iyice incelendiğinden emin olabilir. şeytanın savunucuları rolü, takım üyeleri arasında perfunky olmamasını engellemek için geri dönmeli. Bu kişi önerilerin zayıflığını belirlemeli ve grubun gerekçelerini savunmasını sağlamalıdır.
Görüşler ve Dış Uzmanlığı Dışında Gör
Grup dinamiklerine yatırım yapan dış uzmanlar, yeni perspektifler ve meydan okuma grupları sağlayabilir. Dış danışmanlar, konu uzmanları veya diğer bölümlerdeki danışmanlar, grubun paylaşılan varsayımları tarafından objektif analiz sunabilir.
Organizasyonlar, önemli kararlara dış giriş aramak için resmi süreçler oluşturmalıdır. Bu, bağımsız komiteler tarafından zorunlu bir incelemeyi, endüstri uzmanlarıyla danışmayı veya karardan etkilenen paydaşlarıyla bağlantı kurabilecektir.
Diverse Teams
Çeşitli arka planlarla, deneyimler ve bakış açılarıyla oluşturulan gruplar doğal olarak yaş, cinsiyet, etnik, profesyonel arka plan ve bilişsel tarzdaki grup düşüncesini azaltır.
Ancak, tek başına çeşitlilik yeterli değildir -organizasyonlar da çeşitli seslerin duyulması ve değerli olduğu kapsayıcı ortamlar yaratmak zorundadır. Bu, tüm üyelerden katılımı teşvik eden, karar verme süreçlerinin hakim ses çıkarmamasını gerektiren normlar oluşturmak gerekir.
Anonim Anketler ve Voting
Üyelerin repercussions korkusu olmadan geri bildirim sağlamalarına izin vermek, aksi takdirde gizli tutulacak endişeleri ortaya çıkarabilir. Anonim anketler, gizli geri bildirimler mekanizmaları ve gizli oylamalar, bireylerin halka açık ifade etmeye isteksiz görüşlerin tersine dönmesine yardımcı olabilir.
Dijital araçlar, anonim giriş toplamak için her zamankinden daha kolay hale getirir. Organizasyonlar online anket platformlarını, anonim öneri kutularını veya bireysel gizliliği koruyan sistemleri kullanabilir, bir grup duyguyu korurken.
Uygulamalı Karar Verme Süreci
Alternatifleri değerlendirmek için formasyon prosedürleri, erken konsensasyona karşı eğilimi karşılayabilir. Bunlar şunları içerebilir:
- Karar vermeden önce birden fazla alternatifin yazılı analizini yeniden ele alalım
- Belirli önerileri tartışmadan önce seçenekleri değerlendirmek için kriterler kurmak
- İlk tartışma ve son karar arasındaki bir bekleme süresine sahip Mandating a waiting period between first argument and final decision
- Tüm ilgili faktörlerin dikkate alınması için kontrol listeleri oluşturmak
- Farklılık fikirlerinin belgelenmesi ve nasıl ele alındıklarını yeniden ele almak
Küçük Altgruplara Büyük Gruplar
Janis, grubu paralel olarak çalışan küçük gruplara ayırdı, bu da küçük barizlerden inşa edilmiş küçük bir iletişim ağı tasarlayarak, küçük çaplı liderler arasında köprüler ile bağlantılı köprüler tarafından bağlantılı olan bir iletişim ağı tasarlayarak uygulanabilir.
Birden fazla alt grup aynı problemde bağımsız olarak çalışabiliyor ve tek bir perspektifin dolmamasını engelleyebilir. alt gruplar yeniden sorgulandığında, sonuçları karşılaştırabilir ve anlaşma ve anlaşmazlıkların alanlarını belirleyebilirler.
Liderler, görüşlerini ilk başta tutmalı
Liderler tartışmalarında tercihlerini diledikleri zaman, başkalarına uygun baskı yapmaları için baskı yapıyorlar. Liderler, takım üyelerinin bakış açılarını ifade etme fırsatına sahip olana kadar kendi görüşlerini açıklamadan tartışmalarını kolaylaştırmalıdır.
Bu, liderlerden disiplin ve kendini farkındalık gerektirir, grubun tercih ettikleri çözüme rehberlik etme konusunda istekliliğe direnmesi gerekir. Bunun yerine, soruları sormaya, tartışmaya ve tüm seslerin duyulmasına odaklanmalıdır.
Eleştirel Değerlendirme Kültürü Oluşturun
Organizasyonlar, uyum üzerinde hassas analizlerin normlarını geliştirmeli. Bu, kusurların uygulamadan önce keşfedildiği zaman, kararların gecikmeleri konusunda bile ödüllendirici analizler ve karşılıklılık yerine yapıcı eleştirilere yol açmalı.
Eğitim programları ekip üyelerinin kritik düşünme becerilerini geliştirmelerine ve yapıcı anlaşmazlıklar için teknikleri öğrenmelerine yardımcı olabilir. Bu, insanlara saldırmadan fikirlere nasıl meydan okumaları gerektiğini, ikna edici görüşleri nasıl sunacağını ve savunma olmadan eleştiriyi nasıl elde edeceğinizi öğretmeyi içerebilir.
Pre-Mortem Egzersizleri
Bir karar uygulamadan önce, grubun kararın ne yanlış gittiğini tespit etmek için muhteşem bir şekilde başarısız olduğunu ve geriye dönük çalışmadığını hayal etmesini isteyin.Bu egzersiz, önceden bir yorum olarak adlandırılan gruplar, potansiyel sorunları tespit etmelerine yardımcı olur, aksi takdirde aşırı güven nedeniyle göz ardı edebilir.
Pre-mortems özellikle etkilidir, çünkü yapısal bir şekilde şüpheleri ifade etme izni verirler. karamsar veya disloyal olarak görülmekten ziyade, katılımcılar potansiyel başarısızlıklar hakkında eleştirel düşünmeleri rica edilir.
İkinci sınıf Toplantıları
Ön bir karara ulaştıktan sonra, üyelerin açıkça herhangi bir ikamet şüphe veya endişe ifadeyi ifade etmeye teşvik edildiği bir takip toplantısı planlayın.Bu, ikinci düşünceler için yüzey için bir fırsat sağlar ve grubun yargıya gitmemesini sağlar.
Toplantılar arasında zaman, üyelerin bağımsız olarak yansıtacak şekilde ortaya çıkmalarına izin verir ve ilk tartışma sırasında belirgin olmayan endişeleri ortaya çıkarabilir. Ayrıca organizasyon değerlerinin hızlı bir uzlaşma üzerinde kapsamlı bir şekilde tartışılmasına işaret eder.
Uyarı İşaretleri için İzleme
Organizasyonlar grup düşüncesinin belirtilerini tanımaya yönelik lider ve ekip üyeleri eğitmelidir. Grup dinamiklerinin düzenli olarak değerlendirilmesi, uygunluk basıncının sorunlu hale geldiğinde tespit edilmesine yardımcı olabilir. Uyarı işaretleri şunları içerir:
- Kapsamlı tartışma olmadan hızlı bir fikir birliği
- Dış eleştiri veya aksine kanıtları kabul etmek
- Tercih edilen bir seçenek ortaya çıktığında alternatifleri dikkate almak için yeniden düşünmek
- Dissenters üzerinde baskı
- Seçilen eylem kursuna olan güven
- Yeterlik planlarını geliştirme Başarısızlık
Devam eden Tartışma: Grup Düşünce Teorisi ve Refinements
Grup düşünce modelinin eleştirmenleri var, bazıları uzun yıllar süren soruşturmadan sonra, kanıtların büyük ölçüde formülasyonun daha hırslı ve tartışmalı tahminleri desteklemediğini belirtti. Deneysel çalışmalar özellikle Janis’in özel koşullarıyla ilgili olarak, eşleme ve yapısal hataların teşvik edilmesiyle ilgili olarak, bu özel kohesive gruplarının her zaman karar vermede sonuç vermediğini gösteriyor.
Bu eleştirilere rağmen, grup düşüncesi teorisinin temel ilkeleri değerli kalır. Grup düşünce teorisi hala güçlü bir şekilde devam etmektedir. Grup düşünce teorisi, grupların karar vermelerini ve neden akıllı, iyi niyetli bireylerin bazen tüm seçenekleri dikkate almalarını sağlamak için kritik bir araç olarak kalır ve grup düşünce, organizasyonları, hükümetleri ve bireyleri teşvik eden belirtileri ve koşulları kabul ederek, daha iyi, daha bilgili kararlar almaya devam edebilir.
Grup düşüncesi ve diğer sosyal psikolojik teoriler arasındaki bağlantı, uyguniyet ve itaat gibi, araştırıldı, bireylerin gruplarda nasıl davrandığını daha çıplak bir bakış açısı sağladı ve bu gelişmelerin ince grup düşünce teorisine sahip oldu, çağdaş ayarlara daha alakalı hale getirdi ve sağlıklı grup karar verme süreçlerini teşvik etmenin önemini vurguladı.
Grup Farklı Metinlerde Across Different Contexts
Siyasi Karar-Making
ABD Senatosu, ABD halkının çeşitli çıkarlarını temsil etmek ve korumak için, grubun amacının tüm vatandaşlara eşit şekilde bir ses vermesi bekleniyor.
Kurumsal Yönetim Kurulu
Kurumsal yönetimler özellikle küçük boyutları, yüksek kohesion ve hiyerarşik dinamikler nedeniyle grup düşüncesine karşı savunmasızdır. Yönetim kurulu üyeleri geçmişte başarılı olan güçlü bir CEO veya soru stratejilerine meydan okuma konusunda isteksiz olabilirler.Bu, piyasa koşullarını değiştirmeye uyum sağlamada stratejik ipuçlarına yol açabilir.
Jüri Deliberations
Jüri sistemi uzlaşmak için tasarlanmıştır, ancak bu bazen mahkemeye yol açabilir. Jurors özellikle yüksek profilli durumlarda veya kasıtlı olarak uzun süreler hakim olabilir. Güçlü kişilikler tartışmalara hakim olabilir ve zarar vericiler, kasıtlı olarak baskıya maruz kalabilirler.
Bilimsel Araştırma Ekibi
Kendilerini nesnellik ve eleştirel düşünme konusunda gurur duyan bilimsel topluluklar bile, grup düşüncesine kurban düşebilir. Paradigms bu kadar çelişkili kanıtların reddedilmesi ve teorilere meydan okuyan araştırmacılar, işlerini finanse etmek veya yayınlamak için mücadele edebilir.
Cohesion ve Eleştirel Düşünme arasındaki denge
Hedefin, eleştirel düşünme ve açıklığı tamamen ortadan kaldırmak için kohesion veya konsensasyonel davranışlar ortadan kaldırmadığını dikkat etmek önemlidir. Cohesive grupları oldukça etkili olabilir ve uzlaşmaya ulaşma yeteneği örgütsel çalışma için önemlidir.
Etkili gruplar uyum ve sağlıklı çatışma arasında bir dengeyi grevler. Üyeler birbirine bağlı hissediyor ve hedefleri paylaşmaya karar veriyorlar, aynı zamanda varsayımları ve endişeleri artırmaya ve güçlendirmeye güçleniyorlar. Bu, hem işbirliği hem de kritik değerlendirmeye değer veren sofistike liderlik ve iyi tasarlanmış organizasyon kültürleri gerektirir.
Diren Grup Düşünmek için Bireysel Stratejiler
Organizasyon müdahaleleri önemli olsa da, bireyler aynı zamanda grup düşünce baskılarına karşı direnme sorumluluğuna sahiptir:
Kendini farkındalık yaratan
Kendi eğiliminizi uyumlu ve grup baskısına en savunmasız olduğunuzu kabul edin. Kişisel tetikleyicilerinizi anlamak, zorlu grup dinamiklerinde bile düşüncenin bağımsızlığını sürdürmenize yardımcı olabilir.
Cultivate Fikri Cesaret
Grup konsensüsüne karşı konuşmak, özellikle azınlıkta olduğunuzda, rahatsız olduğunda bile ses endişelerine olan güven geliştirir ve diğerlerinden kendi şüphelerini ifade etmeye teşvik edebilir.
Seek Diverse Information Sources
Aktif olarak kendinizi grubun fikir birliğinizden farklı perspektiflere maruz bırakır. Yaygın olarak, acil dairenizin dışındaki insanlarla danış ve varsayımlarınızı meydan okumanız için bilgi ara.
Uygulama Yapılı Dissent
Paylaşılan hedefler açısından, pozisyonunuzu desteklemek için kanıt sunmak ve rezervasyonlarınızı açıklayan şekilde hakim olan görüşe ilişkin haklarını kabul etmek.
Dokümanlar
Bir grup kararı hakkında ciddi rezervasyonlarınız olduğunda, bunları yazıp belgeleyin. Bu, kararın sorunlu olduğunu kanıtlayan bir koruma sağlayabilir ve ayrıca endişelerinizi açıkça ifade etmenize yardımcı olabilir, bu da başkalarının bakış açınızı anlamasına yardımcı olabilir.
Groupthink Research'ün Geleceği
Gelecek araştırma, grup düşüncesinde grup düşüncesiz teoriyi klinik karar verme ve tıbbi eğitim için uygular, grup düşüncesinde grup düşüncesini geliştirir, klinik uygulamada düşünen müdahaleleri değerlendirebilir ve grubun diğer ortaya çıkan sosyal bilişsel karar verme teorilerinin nasıl yer olabileceğini inceler.
Grup dinamikleri ve nörobilim ilerlemeleri anlayışımız olarak, grup düşüncesini önlemek için daha sofistike yaklaşımlar bekleyebiliriz. Yapay zeka ve makine öğrenimi, gruplar grup düşünce belirtileri sergilediklerinde tespit edebilir ve sanal gerçeklik, uygun basınçlara direnmenin yeni yollarını sağlayabilir.
İşyerlerinin artan çeşitliliği ve takımların küreselleşmesi her iki meydan okuma ve fırsat da mevcut. Cross-cultural takımları, kendi çeşitliliği nedeniyle grup düşünceye daha az duyarlı olabilir, ancak aynı zamanda, tartışmalı baskı altında tutabilecek iletişim zorluklarıyla karşı karşıya kalabilirler.
Sonuç: Groupthink'a karşı Vigilance
Grup düşünce, örgütlerde etkili karar verme için en önemli tehditlerden birini temsil ediyor, hükümetler ve topluluklar. Grup düşünce, bir grup kritik değerlendirme konusunda uzlaşmaya öncelik verirken, zayıf kararlara yol açtı, göz ardı edilen risklere ve fırsatları kaçırdı ve verimliliği ve kohesiona katkıda bulunabiliyorken, aynı zamanda güvene, baskıya da teşvik edebilir ve yıkıcı sonuçlara yol açabilir.
Grup düşüncesinin arkasındaki bilimi anlamak – anlaşmayı ödüllendiren nörolojik süreçlere uygun olan psikolojik mekanizmalardan – işbirliğine katılan herkes için gerekli olan karar verme. fenomen insan psikolojisi ve nörobiyolojisinde derinden köklenmiştir, sürekli vigilance gerektiren kalıcı bir meydan okumadır.
Ancak, grup düşüncesi kaçınılmaz değildir. Belirtilerini kabul ederek, çeşitli perspektifleri teşvik eden koşulları anlamak ve dikkate almak için sistematik stratejiler uygulamak, organizasyonlar, tuzaklarından kaçınırken grup işbirliğini kullanabilir.Bu, liderlerin değer kritik düşünmesini sağlamak için taahhüt gerektirir, bireylerden gelen fikirlere cesaret ve yapılara çeşitli perspektifleri azaltmak için.
Grup düşüncesinden kaynaklanan tehlikeler finansal kayıplara, etik kesintilere, stratejik başarısızlıklara ve aşırı durumlarda, yaşamın kaybına yol açabilir. Ancak farkındalık, kasıtlı çaba ve doğru organizasyonel uygulamalarla, gruplar kolektif hayallerden kaçınırken daha iyi kararlar alabilir.
Giderek daha karmaşık ve birbirine bağlı bir dünyayı gezerken, gruplar içinde eleştirel düşünme yeteneği her zaman daha önemli hale gelir. Bir takıma liderlik edip örgütsel kararlara katılmak ya da sadece grup dinamiklerini, anlayışı anlamak ve 21. yüzyıl için nasıl önemli bir beceri olduğunu düşünmek.
Grup kararını geliştirmek için daha fazla bilgi için, ziyaret edin Amerikan Psikoloji Derneği veya örgütsel davranış üzerindeki kaynakları araştırın İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği. Bilişsel önyargılar ve karar verme hakkında daha fazla bilgi edinmek için, Davranış Ekonomisi Kılavuzu Mükemmel kaynaklar sunar. Sosyal davranışın nörobilimiyle ilgilenenler için, Nörobilimde Sınırlar Konsül ve grup dinamiklerinin beyin temelindeki araştırmayı yayınlar.