Iklim Bias'ın İlişkiler Üzerine Etkisi: Empati İnşa Etmek ve Anlamak

Iklim önyargı, algılarımızı, kararlarımızı ve eylemlerimizi şekillendiren bilinçsiz tutumlara ve stereotiplere atıfta bulunur. Amerikan Psikoloji Derneği'nden gelen araştırmalar, savunmaları ve tepkileri otomatik olarak işletmekle ilgilidir, genellikle ifade edilen değerlerimizle çelişir.Bu gizli önyargılar, davranışları nasıl yorumladığımızı etkiler ve duygusal olarak yanıt veririz, ilişkileri özellikle derinleştirir. Amerikan Psikoloji Derneği'nden yapılan araştırmalar, önyargıların yaygın olduğunu ve her şeyi tıbbi tedaviye kararlardan tıbbi tedaviye kadar etkileyebilir.1 1 1 1 1. İlişkileri bağlamında - kişisel, profesyonel veya topluluk temelli – açık önyargı, güven, yakıt yanlış anlamaları ve bu önyargıların nasıl işlediğine dair ilk adımdır.

Iklı Bias

Bilinçli önyargılar kültürel mesajlara maruz kalma süresi ile oluşturulur, medya temsilleri, kişisel deneyimler ve sosyal normlar.Onlar beyinde bilinçli olarak ırkçılığa karşı ayrımcılığa yardımcı olan zihinsel kısayollar olarak depolanırlar, ancak bu kısayollar genellikle yanlış anlaşılmalara yol açabilirler -biri de bilişsel önyargılar ve sinirsel mekanizmaların arkasında yatan, hatta bilinçli bir şekilde ırkçılığı reddedilirler.2 2 2 2.

Iklim Bias Arkasındaki Bilim

Nörobilimsel araştırmalar, açık önyargıların Harvard Üniversitesi'nde araştırmacılar tarafından geliştirildiğini ve bu otomatik derneklerin gücünü, tanıdık sosyal kategorilerden farklı olarak karşılaştığımızı ortaya koyuyor.3 3 3Daha yeni nörobilim, önyargının tekrarlanan maruz kalmalarla karşılaştırıldığında azaltılabileceğini göstermiştir, yavaş yavaş yavaş otomatik derneklerin altında yatan sinir bağlantılarını zayıflatan bir süreçtir.

Bilişsel Heuristics ve Social Categorization

Beyin heuristiklere dayanıyor - hızlı kararlar almak için modern toplumdaki. Sosyal kategorizasyon normalde bu otomatik dürtüleri aşırılamamıza yardımcı oluyor, ancak aşırılık, vurgulanan veya rahatsız edici görünen, aşırılık başarısız olsa da, bu süreç, atalarımız hayatta kalmamıza yardımcı oluyor.

Explicit Bias Differs'tan Nasıl Iklim

Açıklamak önyargı bilinçli ve kasıtlıdır. Örneğin, araştırmalar, ırkçı önyargıları içeren doktorlar, aynı semptomlarla karşılaştırıldığında, eşit önyargılar altında çalışır.Bir kişi açık eşitlikçi değerleri tutabilir. Örneğin, araştırmalar, hiçbir bilinçli önyargıya sahip doktorlar, beyaz hastalarla aynı belirtilerle karşılaştırıldığında siyah hastalara acı ilacı reçete etme olasılığının daha az olduğunu gösteriyor.4 4 4 4 4 4 4İnandığımız ve nasıl davrandığımız arasındaki bu boşluk, kötü niyetli olarak değil, gerçek niyetlerimizi çelişen otomatik varsayımlarla ilişkilerini zayıflatır.Bu boşluğun farkında olmak, onu kapatmanın ilk adımıdır.

Iklı Bias

Iklim önyargı birçok boyutta ortaya çıkabilir:

  • Yarış ve Etniklik: Olumsuz özellikler veya ceza ile bazı etnik grupları taklit etmek, polislik ve konuttaki eşitsizlikleri bozmaya yol açtı.
  • Cinsiyet: Cinsiyet: Erkekleri, iş değerlendirmelerini ve liderlik fırsatlarını etkileyen, ikna edici ve kadınlarla bağlantı kurmak.
  • Yaş: Yaşlı yetişkinlerin daha az adapte edilebilir veya daha genç insanlar daha az deneyimli, nesiller arası işbirliğini etkiler.
  • Fiziksel görünüm: İşe alım ve sosyal ortamlarda tercih edilen çekicilik hakkında olumlu stereotipler.
  • Socioekonomik Durum: Giysi, aksan veya eğitime dayanan yeterlilik, bireyleri daha düşük gelirli arka planlardan marjinalleştirebilir.
  • Engellilik: Engelli insanları varsaymak daha az yeteneklidir, fırsatlardan ve patronize davranışlardan dışlanmaya yol açıyor.
  • Din: Eski azınlıklara karşı bilinçli önyargı, aşırılık veya yaşam tarzı hakkında varsayımlar gibi.

Bu kategoriler yorucu değildir ve önyargılar genellikle kesişir -bir bireyin birden fazla kimlike dayalı bileşik önyargı ile karşı karşıya gelebileceği bir konsept. Örneğin, Siyah erkekler veya beyaz kadınlar tarafından karşı karşıya kalan önyargıları deneyimleyebilir, ırkçılık ve cinsiyetçilik eşsiz şekillerde birleştirebilir.

Iklı Bias'ın İlişkilerdeki Rolü

İlişkiler karşılıklı anlayış, güven ve etkili iletişim üzerinde geliştirir. Iklim önyargı bu sütunların her birini bozar. Çünkü önyargılar bilinçli farkındalık altında çalışır, bireyler başkalarını farklı şekilde tedavi ettiklerini fark edemez, ince ama klasif zararlara yol açabilir. aşağıdaki alanlar özellikle etkilenir.

İletişim Stilleri

Iklim önyargılar, konuşma ve konuşmamış mesajlarını nasıl yorumladığımızı etkiler. Örneğin, bir yönetici bir kadın çalışanın “agret” olarak doğrudan geri bildirimlerini algılayabilir, profesyonel büyüme meslektaşından “öğrenmeci” olarak aynı geri bildirimde bulunur. Bu önyargıya dayalı yorum, bazı seslerin diğerlerinin de dile getirildiği bir ortam yaratabilir.5 5 5 5Benzer şekilde, kişisel ilişkilerde, bir ortağın tonları bir kültürün lensi aracılığıyla yanlış görülebilir - örneğin, öfkeli bir ifadenin stres veya acıdan ziyade düşmanlık gösterir. cüler özellikle önyargılı yorum için savunmasızdır; bir şekilde dikkat çekici bir bakış, bir kültürde birbiriyle saygı görülebilir.

Güven ve Sorumluluk

Güven tutarlılık, güvenilirlik ve adilliği algılar. Iklim önyargı, insanların kendi sosyal gruba ait olanlara daha kolay güvenmelerine neden olabilir (grup favorisi) diğer niyetlerden veya grup üyelerinden şüpheye sahip olmaları durumunda, bu, marjinalleştirilmiş bir grubun profesyonel başarılarından dolayı sonuçlanabilir.

Çatışma Çözümü

Çatışmalar ortaya çıktığında, kapalı önyargı, nasıl suçlandığımızı ve sorumluluğun nasıl olduğunu etkiler. temel ilişkilendirme hatası - başkalarını kişiliklere ve kendi koşullarına dönüştürme eğilimi - önyargılı bir filtre ile bağlantılı olarak, bir işleyicinin ve kızgınlıkta ilerlemenin yol açtığı gibi, bu önyargılı ilişkilendirme döngüsü kararlarını yanlış algılayabilir, çünkü tarafların bu önyargıları “yaşlı ilişkilerde” olarak kabul etmesinden daha uzun sürerek “önetici” olarak algılayabilirler.

Gizli Maliyet: Mikroaggresyonlar ve Cumulative Harm

Iklim önyargı genellikle mikroagresyonlar yoluyla ortaya çıkıyor - her mikroagresyona sahip olmayan günlük değişim, kümülatif etkinin kronik strese yol açtığını gösteriyor ve tatmin edici bir ilişki “gerçekten neredesin?” veya Siyah bir kadının saçına izin vermeden dokunur.6 6 6 6Profesyonel ortamlarda, mikroagresyonlar, dışlama ve daha düşük bağlılık duygularına katkıda bulunurlar. Kişisel ilişkilerde, özellikle bir partner “çok hassassınız” diyerek zararları reddetmeden tartışılmak için bir araya gelmeleri gerekir.

Kişisel İlişkiler Üzerine Etkisi

Aile, arkadaşlıklar ve romantik ortaklıklar önyargıya karşı bağışıklık değildir. Bilinçli bir şekilde ilgilerini veya kişiliğini paylaşan bir çocuk düşünün, ırksal cinsiyet eşitliğini kanıtlayan bir grup, bazı üyelere dayanan - sosyoekonomik arka plandaki -balık dışı dışlamalardan veya büyük kararlardan dışlanmış bir aile.Bu mikro-düzelme.7 7 7 7Bu dinamiklerin farkındalığı sağlıklı, adil bağlantıları korumak için önemlidir. Ortaklar, önyargılarının etkileşimlerine nasıl etkileyebileceğini düzenli olarak kontrol edebilir ve çok kültürlü bir odak içeren çiftler terapisi derinleştirilmiş desenlere hitap edebilir.

Profesyonel İlişkiler Üzerine Etkisi

İş yerinde, kapalı önyargı ağ fırsatları, mentorluk erişimi ve performans değerlendirmelerini etkiler. önyargılarından habersiz liderler, homojen takımlar oluşturabilir, stifle inovasyonu ve çalışan katılımı azaltırlar. Örneğin, araştırma, aynı zamanda farklı isimlerle aynı özgeçmişleri (örneğin, “Emily” vs. “Lakisha”) farklı çağrışım oranlarına sahip olduklarını gösterir. Benzer şekilde, kadınlar ve azınlıklar genellikle daha sıkı bir şekilde görüşmede kendilerini daha sıkı bir şekilde görürler.

Iklim Biasla Mücadele Edebilmek için Empati

Empati – başka bir şeyin duygularını anlama ve paylaşma kapasitesi – empatinin perspektifi ve duygusal paylaşıma dahil ettiği güçlü bir antidote olduğunu gösteriyor ve bu bölgelerde gri yoğunluktan öteyebiliyoruz. Empati kaslarımızı kasıtlı olarak güçlendirerek, önyargılı bir uygulama yoluyla yetiştirebiliriz.

Üç Empati türü

Psikologlar bilişsel empati (birinin bakış açısını anlamak), duygusal empati (başka bir şeyin ne hissettiğini ifade etmek) ve şefkatli empati (yardım etmek için hareket eder) Bilişsel empati, önyargılarımızı göz önünde bulundurmamıza yardımcı olur. Duygusal empati, ortak duygusal deneyimleri yaratarak engelleri kırabilir. Compass, empati önerilerinizi doğrulayarak, her türlü duygusal uygulama gerektirdiğini gerektirir.

Cultivate Empathy

  • Aktif dinleme: Tam dikkatinizi verin, soruları açıklayın ve kesme veya savunmaya karşı direnmeye teşvik edin. Diğer kişinin deneyiminin değerli olduğunu aktif dinleme sinyalleri, bu da önyargıya yol açan marjinalleşmeyi karşılayabilecektir.
  • Perspektif-Takım Egzersizleri: Başka birinin hayatında kendini hayal etme zamanı – mücadeleleri, sevinçleri ve günlük gerçeklikleri. Bu, romanları okumak, belgeselleri izlemek veya sadece dürüst konuşmaları izlemek yoluyla yapılabilir. Araştırmalar, edebi kurgunun zihinsel, bilişsel empatinin bir bileşeni olduğunu gösteriyor.
  • Diverse Grupları ile ilgili bilgi: İletişim hipotezi, farklı bireylerle olumlu, kooperatif etkileşimlerinin önyargıları azaltabileceğini veya kültürler arası gruplara katılmalarını veya farklı arka planlarla iş arkadaşlarına çalışmalarını önerir. Ancak, temasın devam etmesi ve eşit durumda olması gerekir.
  • Kendini kınayan: Bu cevapları tetikleyen duygular ve koşullar üzerine önyargıya yol açan zamanlar hakkında dergi.Kendi farkındalığı zararlı kalıpları tekrarlama olasılığını azaltır.
  • Zihinsellik ve Curiosity: Bir başlangıç zihninle olan yaklaşım etkileşimleri, birinin bildiği varsaymak yerine, açık uçlu sorular sorun ve yargısız dinlemeyi sorun. Curiosity sinyalleri saygıyla saygı gösterir ve diğer kişiyi daha derinden paylaşmaya davet eder.
  • Counter-Stereotypic Görüntüleme: Deliberately bireyleri pozitif, non-stereotipik rollerdeki stereotipik olmayan gruplardan görselleştirin (örneğin, yaşlı bir kadın kodlaması, bir Siyah adam CEO olarak). Bu teknik, laboratuvar ayarlarında otomatik dernekleri zayıflatmak için gösterilmiştir.

Duygusal Düzenlemenin Rolü

Bilinçli önyargılar genellikle tehdit ettiğimizde, stresli veya endişeli. Duygularımızı düzenlemeyi öğrenmek - derin nefes, meditasyon gibi teknikler veya zihinsel bir duraklama gibi - otomatik önyargılı yanıtlar almak. Örneğin, bir partnerin yorumuna cevap vermeden önce, birkaç saniye içinde duyguyu fark etmenize ve bir kasıtlı yanıt vermek için bir araya gelmenize yardımcı olabilir. Duygusal düzenleme, empati kurmak için bir alana kadar - “STOP” tekniği gibi duygusal düzenlemelere karşı korunmak gibi rahatsızlıklar yaratır.

Mitigate Ik Bias için Pratik Adımlar

Farkındalık çok önemli olsa da, somut eylemlerle eşlenmelidir. Aşağıdaki stratejiler hem kişisel hem de profesyonel ortamlarda uygulanabilir.

Bilinçli Eğitim

Farklılıklara ve sorgulamaya odaklanan atölyelerde veya online modüllerde yer alan.Araştırma, interaktif elemanları içeren bir eğitim - mikroaggresyonları tanımlamak veya perspektif alma perspektifi uygulamak gibi - yalnızca derslerden daha etkili olmalıdır. Ancak, eğitim bir başlangıç noktası olarak görülmelidir, bir kez düzeltme. Araştırma, yapısal değişikliklerle birlikte devam eden eğitimi en iyi sonuçları gösterir. Organizasyonlar ayrıca her yıl giriş sınavına girişli ve yeni başlayanlara katılmak için daha etkili olmalıdır.

Geri bildirim Mechanisms

Dürüst geri bildirim kanalları oluşturun. Bir işyerinde, bu, anonim anketler veya normal bir tek-on-bir kontrol-inleri içerebilir. Kişisel ilişkilerde, ortağınızı veya arkadaşınızı önyargılı olarak yönlendirdiğinde işaretleyin - ve bu geri bildirimleri savunmadan almayı taahhüt edebilir.Bu, belirli örnekleri yerine: “Sen önyargılısın” yerine “Ben şimdi, sadece beni kesintiye uğrattığında, benim fikrimi değerli olmadığını varsayarmış gibi hissettim.

Zihinsel Uygulamalar

Zihinsel meditasyon otomatik önyargıyı azaltmak için gösterilmiştir. Beyinleri acil tepki olmadan gözlemlemeye göre, bireyler, Wisconsin-Madison Üniversitesi'nden hareket etmeden önce önyargılı varsayımları yakalayabilirler.Ayrıca, sevgi dolu meditasyonu daha da kısıtlayabilirler.Bu uygulamaları kendi kendinize ve başkalarına genişletebilirsiniz - farklı gruplardan gelenler için empati kurabilirsiniz.

Diyalog için Güvenli Uzaylar Yaratmak

Önlemle ilgili açık konuşmalar önemlidir, ancak rahatsız edilebilir. Zemin kuralları oluşturmak - suçlardan kaçınmak, “I” ifadeleri kullanmak ve niyetten ziyade etki üzerine odaklanmak gibi - bu tartışmaları üretken hale getirmek. Güvenli alanlar, insanların deneyimlerini özgürce paylaşmalarına ve diğerlerinden öğrenmelerine izin verir. Örneğin, aile üyelerinin şu anki olayları tartıştıkları ve önyargının kolektif farkındalık yaratmasını sağlamak için bir fırsata sahip olması gerekir.

Yapısal ve çevresel Değişiklikler

Bireysel çaba sadece yetersizdir. önyargı sistemini azaltmak için, otomatik dernekleri tetikleyen ortamlara değişiklikler yapmayı düşünün. işyerinde, bu, kör özgeçmiş incelemelerini, standartlaşma sorularının uygulanmasını veya veri toplama ve promosyonlarda ayrımcılığı tanımlamak için veri analizlerini kullanarak, önyargılarımızı çeşitlendirmek için, aile üyelerini çeşitli perspektiflere ve karşı koymak için çeşitlendirmek anlamına gelebilir.

Eğitimin ve Sürekli Öğrenmenin Önemi

Iklim önyargıya bakmak tek zamanlı bir proje değil, ömür boyu bir uygulama. Eğitim - hem resmi hem de resmi olarak- resmi olarak-önemli bir rol oynar. önyargı ve ayrıcalık hakkında kitaplar okumak (örneğin.g., Blindspot Mahzarin Banaji ve Anthony Greenwald veya Bu Kitap Anti-Racist Tiffany Jewell tarafından, online derslerini Coursera veya edX gibi platformlardan alarak ve topluma katılmak, daha derin anlayışa katkıda bulunur.Spektif eğitimleri oda içi ve gelişim programları ile entegre eden örgütler, kendi varsayımlarınızı sorgular. Sosyal-emotional öğrenme (SEL) sosyal-cevap öğrenmenizi öğretirler, daha sağlıklı yetişkin ilişkiler için sahneyi ayarlamaya yardımcı olur. Ayrıca, eleştirel medya okuryazarlığı, haber, film ve reklamcılığınızı anlamak, kendi varsayımlarınızı sorgulamanıza yardımcı olabilir.

Sürekli öğrenme aynı zamanda yeni araştırma hakkında bilgi sahibi olmak anlamına gelir. Bugün çalışan önyargılı önyargı evrimi ve bugün çalışan stratejileri yarın rafine edilebilir. Akademik dergilere abone olun. Psikolojik Bilim Kirwan Enstitüsü gibi örgütleri yarış ve etniklik Çalışması için takip edin. Ön araştırma ile birlikte araştırma, ilişkinizde kanıt tabanlı yaklaşımlar uygulamanıza yardımcı olur. Ek olarak, öğreneceğiniz şeyleri başkalarına öğretin, kendi anlayışunuzu güçlendirin ve etkinizi artırın.Birinin daha genç veya lider bir tartışma grubu düşünün.

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Bilinçli önyargı, empati kurmak, kendi kendini ifade etmek için pratik adımlar atarak, bu duvarları sürekli olarak anlamak için görünmez duvarlar yaratabilir ve iletişim kurmak, gerçek samimiyeti önlemektir. Ancak, yolculuk devam eden, ancak her çabayı, önyargıyı azaltmak için pratik adımlar atarak, bu duvarları sürekli olarak ele geçirebilmemiz için.Daha sağlıklı ilişkiler kendimizi ve başkalarını anlamak için bir taahhüt gerektirir - stereotipleme işlemiş olarak, ancak karmaşık, tam insan varlıkları olarak devam eder.