Anlaşılmamışlık Anlayışı

Unwanted uygunluk, insan davranışını şekillendiren, genellikle özgün düşünceleri ve eylemleri grup normlarına uymaya çalışan bir pervasktif güçtir.Kendisi doğal olarak olumsuz değildir - sosyal kohesion ve işbirliğini teşvik edebilir - aşırı düşünme baskıları kritik, kişisel değerleri veya yaratıcılığı bastırmak için baskı meydana gelir. Eğitim ortamlarında, işyerleri ve hatta gündelik sosyal çevrelerde, bu fenomen düşünce çeşitliliğine karşı dirençli olabilir ve perpetuate suboptimal kararları.

İstenmeyen kontraseptifin kökleri hem sosyal hem de psikolojik mekanizmalarda yalan söylüyor.Sav Asch tarafından yapılan klasik araştırma, grubun açıkça yanlış olduğu zaman bile grup baskısına neden olduğunu gösterdi; 1951 deneylerinde, katılımcıların yaklaşık% 75'i, otorite rakamlarının en azından zarar verebileceğini daha fazla anlamayı gerektiriyordu.

Unwanted uygunluk kendini yüksek sesle duyurmuyor; her gün, toplantılarda, toplantılarda sessiz kalma veya zorlu sorularda sessizlik gibi şeyler gösteriyor. İnsanlar entelektüel rigor'un arkasındaki kanıtlara sürekli olarak öncelik verirken, risk grup düşüncesini aşırı derecede iyi bir şekilde değerlendiriyorlar - bağımsız olarak korunan ortamların gerçekçi bir şekilde nasıl inşa edebileceğini düşünerek.

Unwanted Conformity İşaretleri

İstenmeyen uyum azaltabileceğinizden önce, bunu tanıyabilmeniz gerekir. işaretler ince olabilir, özellikle grup uyumunun dürüst tartışma üzerine ödüllendirildiği ortamlarda. İşte farklı bağlamlarda ortak göstergeler:

  • Tartışmaları ifade etmek için yeniden ifade etmek: Takım üyeleri veya öğrenciler toplantılar veya tartışmalar sırasında tam bakış açılarının aksine tereddüt ederler, genellikle aynı fikirde olmadıklarında bile hiçbir şekilde yer almazlar.Bu reluctance, “Ben noktanızı görüyorum” gibi belirsiz bir anlaşma ifade olarak ortaya çıkabilir.
  • Grup Düşünce modelleri: Kararlar alternatiflerin eleştirel bir değerlendirmeden yapılmamıştır ve grup üyeleri kendini kınayan bir uzlaşmadan kaçınmak için kendilerini eğitir.Bu, Challenger uzayında yaşanan felaket ve Pigs istilası sırasında ünlü bir şekilde karmaşıktı. Uyarı işaretleri rasyonelleştirici uyarılar, dışlayıcılar ve anlamsızlık bir illüzyonu içermektedir.
  • Kritik değerlendirme olmadan benzerlik: İnsanlar davranışları, elbise kodları veya iletişim stilleri basitçe çünkü “başka her biri bunu yapar” diye sorgulamadan bu normların bir amaca hizmet etmesinden dolayı bu, işlevsel bir faydaya sahip olan elbise kodu uygulamalarında görülebilir veya kurumsal jargon'u kabul etmek için net bir düşünceye sahip olabilir.
  • Yaratıcılığın baskısı: Yenilikçi fikirler reddedilir veya alay edilir çünkü onlar yerleşik uygulamalardan uzaklaşırlar. Sınıflarda, öğrenciler ellerini eşsiz perspektiflerinden sonra tekrar gözden kaçırabilirler.İşyerlerinde, “burada nasıl yaptığımız şey değil” yeni önerilere refleks yanıt verirler.
  • Duygusal çekilme: Bireyseller bağımsız giriş talep ettiğinde sessiz, endişeli veya çürük hale gelir, sosyal reddedilme veya profesyonel relash korkusu. Bu genellikle beyin fırtınası seansları veya anketlerde daha düşük katılım oranlarıyla ilişkilendirilir.
  • Tek bir otoriteye karşı aşırı saygı: Bir kişinin görüşü sürekli olarak meydan okumadan hükmedince, diğerleri soru sormadan vazgeçirir. Bu, bir üst düzey yönetici veya hatta yüksek bir kişilikle olabilir. Junior üyeleri otorite figürünin tüm cevapları olduğunu ve bağımsız düşünmeyi durdurabilir.

Educators ve liderler özellikle karmaşık konularda oybirliği anlaşmasına karşı aniden bir düşüş veya bir değişim için izlemeli - bu tür bir uyum için kırmızı bayraklar olabilir. Ek olarak, eğer kararlar ayrıntılı bir tartışma olmadan hızlı bir şekilde yapılırsa veya daha sonra yapılan yorumlar alternatif perspektiflerin asla dikkate alınmayacağını ortaya koyarsa, grup uygun bir döngüde kapanabilir.

Unwanted Conformity'yi Azaltmaya Dayalı Stratejiler

Psikoloji, organizasyonel davranış ve eğitimdeki araştırmaların on yılları istenmeyen uyumları en aza indirmek için harekete geçilebilir adımlar sunar. Aşağıdaki stratejiler ampirik çalışmalarda yer almaktadır ve bağımsız düşüncenin gelişmiş olduğu ortamları teşvik etmek için gösterilmiştir.

Psikolojik Güvenlikle Açık Diyalog

Psikolojik güvenlik yaratmak – Amy Edmondson tarafından popülerleşen terim – açık diyalog için temel olarak. psikolojik olarak güvenli ortamlarda, insanlar cezalandırılmadan veya aşağılayıcı olmadan konuşabilirlerini hissediyorlar. Google'ın Project Aristoteles'ten gelen araştırmalar, psikolojik güvenlik en önemli faktör farklılaştırma ekipleriydi. Edmondson'un kendi çalışmaları daha yüksek psikolojik güvenlikli ekipler daha fazla hata yaptı - ancak sadece onları daha iyi öğrenme ve geliştirmeden önce rapor ettiler.

Bu stratejiyi uygulamak:

  • Tüm bakış açılarının hoşlandığı düzenli “güvenli uzay” tartışmaları ve hiçbir fikir şahsen saldırıya uğramaz.
  • “Sorsuz sorular” ve “iyi niyetli” gibi zemin kuralları oluşturun.
  • Grup konsensüsü ortaya çıkmadan sessiz üyeler katkıda bulunmak için yuvarlak-robin paylaşımı gibi kolaylaştırıcı teknikleri kullanın.
  • Cevapa sahip olmadığınızda modelleme kırılganlığı veya yeni kanıtlara dayanarak zihninizi değiştirdiğinizde.
  • Açık “idea otoparkı çok” oluşturun, son derece dışı veya tartışmalı düşünceler hemen yargı olmadan daha sonra ele alınabilir.
Araştırma İçgörü: A 2019 çalışması Journal of Experimental Social Psikoloji Psikolojik güvenliği artırmak için kısa müdahalelerin bile% 40'a kadar grup görevlerine uygun olduğunu tespit etti. “ya da aynı fikirde olmak için iyi” söyleyen katılımcılar yanlış bir çoğunluk takip etme eğiliminin önemli ölçüde daha az olduğunu gösterdi.

Farklı Grup Kompozi

Homojen gruplar istenmeyen kontraksiyon için zeminler yetiştiriyor çünkü üyeler benzer arka planları, deneyimleri ve kör noktaları paylaşıyorlar. Çeşitlilik – daha derin demografik, bilişsel ve fonksiyonel hatları – bu zorlukların grup düşüncesiyle ilgili bir dönüm noktasında, Katherine Phillips tarafından yapılan çeşitli gruplar sürekli olarak problem çözmede homojen gruplar tarafından bilgilendirici bir şekilde paylaşıyorlar, ancak üyeler başlangıçta daha az emin hissetmektedirler. Çeşitlilik rahatsızlıkları daha derin düşünme ve daha iyi sonuçlar doğurmuştur.

Pratik adımlar şunlardır:

  • Farklı eğitim geçmişi, profesyonel deneyimler ve kültürel perspektifler ile takım üyeleri işe alın.
  • Tartışmalardan herhangi bir tek bakış açısını önlemek için roller atlayın.
  • Örneğin, pazarlamacılar veya tasarımcılarla zorluklar çözmek için çift mühendisler.
  • Sınıflarda, karma yetenek setleri ve perspektifleri ile proje grupları atamak, kendini düşünen kümelere izin vermek yerine.
  • Bir alt grubun açıkça baskın perspektifi meydan okumakla çalıştığı “kırmızı takımlama” egzersizlerini kullanın.

Ancak, tek başına çeşitlilik yeterli değildir; liderler, çeşitli seslerin duyulması ve değerli olmasını sağlamak için dahil edilme sürecini aktif olarak yönetmelidir, sadece mevcut değildir. Bu, hakim kişilerin gölgede sessiz üyelere teslim ettikleri ve herkese eşit hava zamanı veren yapılar yaratması anlamına gelir.

Eleştirel düşünme Becerilerini Öğretmek

Unwanted uygunluk genellikle gelişmiştir, çünkü bireyler bilgiyi bağımsız olarak değerlendirme araçlarına sahiptir. eleştirel düşünmeyi öğretmek - varsayımları sorgulama yeteneği olarak tanımlanır ve argümanları analiz eder ve gerekçeli sonuçları çizebilir - insanları yanlış sosyal baskıya karşı uygularlar. Eğitim Araştırması Üzerine İnceleme Kritik düşünme talimatı, öğrencilerin ikna etmeye ve bağımsız yargılara direnme yeteneğine önemli ölçüde iyi bir şekilde sahip olduklarını tespit etti. Öğretim, mantıksal düşüşler ve bilişsel önyargılar üzerine açık eğitim dahil ettiğinde en güçlüydi.

Uygulama fikirleri:

  • Grup düşüncesinin başarısızlığa yol açtığını (örneğin, Enron, Challenger felaketi) ve dissentin sonuçları nasıl değiştirebileceğini analiz eder.
  • Öğrencilere pozisyonları haklı çıkarmak ve karşıtlıkları göz önünde bulundurmak için Socratic sorgu kullanın.
  • Ad olarak, “Bugün farklı bir bakış açısıyla meydan okuyabileceğiniz inancı ne kadar tutar?” gibi acil bir gazetede yayınlanıyor.
  • İş yerinde eğitim, bilişsel önyargılar üzerinde egzersiz içerir (kofirmasyon önyargısı, grup atama hatası) bu yüzden çalışanlar, uyumsuzluğun düşüncelerini etkilemediğini kabul eder.
  • “Başlangıç” tekniğini öğretin: Bir kararın sonlanmasından önce, kararın gelecekte felakete uğradığını hayal etmek için gruba sorun, sonra neyin yanlış gidebileceğini tespit etmek için geriye dönük çalışın.

Eleştirel düşünme düzenli olarak uygulanmalıdır, tek zamanlı bir ders olarak öğretilmemelidir. John Dewey, yansıtıcı düşüncenin sürekli aktif, kalıcı ve inançların dikkat edilmesi olduğunu vurguladı. kritik bir sorgulama alışkanlığının uygunluğunu daha az otomatik ve daha bilinçli bir şekilde hissedebileceğini vurguladı.

Model Non-Conformity

Liderler kabul edilebilir davranışların ne için tonunu belirlediler. Yetki rakamları sürekli olarak bağımsız düşünce ve hatta fırsatsız bir şekilde kutlamayı gösterirken, uyumsuz modelin varsayılan beklentisi olmadığını işaret ederler. Stanford'un Robert Cialdini, sosyal kanıtların - diğerlerinin ne yaptığını takip etme eğilimi - Liderlerin bu prensibi “daha fazla tartışmacı model” haline getirerek tersine çevirebileceğine dair bir eğilim.

Pratik yaklaşımlar:

  • Grup normlarına meydan okuyan ve sonuçlanan olumlu sonuçlarla kişisel zaman hikayelerini paylaşıyor.
  • Yeni fikirler sunan çalışanları veya öğrencileri tanır, bu fikirler başarısız olsa bile. “dissent ödülü” veya “innovation bonus” oluşturun.
  • Dış konuşmacılara veya kontrarian bakış açısını temsil eden liderler yankı odalarını bozmaya davet edin.
  • Toplantılarda, bir öneri için “kötü savunucuları” oynamak için birini davet edin – araştırma, bu daha derin analizlere zorlayarak uyumsuzluğunu azaltır. Ancak, bu rolü döndürün, böylece bir scapegoat pozisyonu haline gelmez.
  • Kendi hatalarınızı açık bir şekilde düzeltin ve onlardan nasıl öğrendiğinizi göster. Bu, başkalarının intikam korkusu olmadan ses endişelerini dile getirmesini daha düşük.
Anahtar bulma: A 2016 çalışması Organizasyon Davranışları ve İnsan Karar Süreçleri Belirlenmiş bir “dissent rolü” ile takımların, yıkıcı bir güç yerine değerli bir katkıda bulunduğunda, etki en güçlü olduğuydu.

Anonim Geri Bildirim Sistemleri

İstenmeyen kontraseptifliği azaltmak için en doğrudan yollardan biri, üst düzey liderlerle aynı fikirde olmak için baskı hissedebilmektir. Anonim geri bildirimler sistemleri bireylerin karşılıklı görüş korkusu olmadan dürüst görüşleri ifade etmelerine izin verir.Bu özellikle de genç üyelerinin üst düzey liderlerle aynı fikirde hissetmeleri için baskı hissetmeleri önemlidir. Uygulamalı Psikoloji Dergisi Anonim raporlamanın erken sorunları tespit etme olasılığını artırdığını gösteriyor, çünkü bireyler tanımlanamazken endişeleri rapor etmeye daha istekli.

En İyi uygulamalar:

  • Anonimliği garanti eden dijital anket araçları kullanın (örneğin Qualtrics, SurveyMonkey) ve cevapları takip edemeyeceğini açıkça iletişim edin.
  • Grup dinamikleri hakkında özel sorular sorun: “Doktorunuza karşı rahatça hissettiğinizi düşünüyor musunuz?” veya “Başkalarının bunu reddetmesi gerektiğini düşündünüz mü?”
  • Düzenli olarak, agre geri bildirim ve buna dayalı olarak hareket edilebilir değişiklikler paylaş - bu sistemin etkili olduğuna güvenmektedir.
  • Öneri kutularını (fiziksel veya sanal) herkesin yorum yapmadan fikirlerini veya endişelerini sunabileceği düşünün.
  • Pair, yöneticilerin gizli ortamlarda doğrudan yönlendirme dışı raporlardan duydukları “kesin seviyesinde” toplantılarla ilgili bir geri bildirim.

Anonim geri bildirimle anonim geri bildirim birleştirmek önemlidir. Eğer insanlar anonim girdilerinin gerçek değişikliklere yol açtığını görürlerse, geri bildirim döngüsü olmadan, anonimlik yapıcı bir çıkış olmadan bir venting mekanizması haline gelebilirler.

“Nominal Grup Tekniki” kullanın

Daha az bilinen ama son derece etkili bir yöntem, ilk olarak 1970'lerde Delbecq ve Van de Ven tarafından en azamet edilen ve daha sonra tartışıp öncelik veren nominal bir yöntemdir.

NGT'yi uygulamak için adımlar:

  1. Grupa açık bir soru veya sorun sunmak.
  2. Her bir kişinin fikirlerini özel olarak yazmasına izin verin.
  3. Odaya gidin, her bir kişinin bir kez bir fikir paylaşmasını isteyin (kölenceli değil).
  4. görünür bir yönetim kurulu veya belge üzerinde tüm fikirler kayıt edin.
  5. Sadece tüm fikirler toplandığından sonra bir tartışmanın ardından, clarification ve değerlendirme teşvik edilir.
  6. En umut verici fikirleri sıralamak veya seçmek için anonim oylama kullanın.

Araştırma, NGT'nin geleneksel beyin fırtınası ile kıyaslandığı daha büyük bir miktar ve fikir kalitesi ürettiğini gösteriyor ve neredeyse erken uyum ortadan kaldırılıyor çünkü fikirler sosyal baskılar ortaya çıkmadan önce ortaya çıkıyor. Küçük Grup Araştırması NGT gruplarının, üretilen eşsiz fikirler açısından ortalama% 40 oranında beyin fırtınası gruplarının bilgilendirilmesini buldu.

Rotate Leadership and Decision-Making Roles

Aynı kişi her zaman tartışmaya veya son kararlara yol açıyorsa, diğerleri bu liderin otoritesine engel olabilir, sabit liderlerle güç dağıtır ve çeşitli perspektifleri şekillendirmeye teşvik edebilir.Bu özellikle takım projelerinde ve sınıf grup çalışmasında etkilidir.

Uygulamayı düşünün:

  • Hafta ekip toplantıları için “kampiyon sandalyesi”, her üyenin gündemi belirlemek ve tartışma yapmaktan sorumlu olduğu.
  • Uzmanlık alanına dayanan farklı projeler için farklı karar vericiler atamak, üst düzey değil.
  • Eğitimde, öğrencilerin liderlik Socratic seminerlerine veya aray geri bildirim seanslarına yol açmalarına izin verin.
  • Büyük kararların arkasındaki sebeplerin kaydedildiği “demokrasinin” bir makale oluşturun, tartışmayı kimin yönlendirdiği ile birlikte.Re periyodik olarak, eğer deference desenleri ortaya çıkarsa kontrol etmek için.

Rol oluşturma rolleri aynı zamanda gruptaki liderlik becerileri inşa eder, tek bir baskın figürü takip etme eğilimi azaltır. Zamanla, herkesin karar verme, uyum sağlama ve daha az otomatik hale getirme fikri normalleştirir.

"Dialectical Inquiry" Yöntemine Uygulayın

Dialectical soruşturma, bir grubun iki karşıt takıma bölünmesinin yapısal bir tartışma tekniğidir, her bir grup, bir teklif için mümkün olan en güçlü davayı inşa etmek veya bir öneriye karşı uygun olarak gelişmiştir.Bir kişinin eleştirisini yerine getirmek için, diyalektik soruşturma güçleri herkesin daha derin bir seviyedeki karşı karşıya kalması için.

lehçesel soruşturmayı kullanmak:

  • Grupu iki takıma böl: plan için biri, bir karşı.
  • Her takım zamanını araştırma ve kanıt temelli tartışmalar inşa etmek için verin.
  • Her bir tarafın sunduğu ve sonra yenidenbuts'ın nerede yeniden sunduğu yapısal bir tartışma tutun.
  • Tartışmadan sonra, sentezleyici anlayışlara bir araya gelir ve nihai bir karar verir.

Bu yaklaşım, konu karmaşık olduğunda ve tehlikeler yüksek olduğunda en iyi şekilde çalışır. Katılımcılar doğrudan alternatif bakış açılarıyla yüzleşmek, sessiz anlaşmanın konforunu azaltmak için güçlenir.

Interventions Etkisinin İncelenmesi

İstenmeyen kontraseptifa azaltılması devam eden bir süreçtir, bir kere düzeltme değildir. Liderler ve eğitimciler, her iki nicel ve niteliksel önlemleri kullanarak ilerlemeyi takip etmelidir. Sayısal olarak, katılım oranları, beyin fırtınası seanslarında fikirlerin çeşitliliği ve karar vermede yanlış görüşlerin frekansı. Qualitatively, anlaşmazlıklarla ilgili doğrudan bilgilendirici anketleri yapmalıdır.

Örneğin, anonim geri bildirim ve geri dönüş rollerini tanıtdıktan sonra, takım toplantılarındaki eşsiz önerilerin sayısı, bu, otomatik bir refleksten ziyade somut bir işarettir. Conversely, eğer grup unanimity yüksek ve katılım düşük kalırsa, uygun yaklaşımlara sahip olmak için zaman olabilir.

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Unwanted uygunluk, taşınmaz bir güç değildir - bağımsız ve inovasyonun geliştiği, kanıt temelli müdahaleler yoluyla zayıflayabilecek sosyal bir modeldir.

İstenmeyen kontraseptifa maliyeti yüksek: Kayıp fırsatlar, baskılı yaratıcılık ve karar verme hataları. Ancak bu uygulama, topluluğun dikkatini çekmek için farkındalık ve bir taahhütle başlar.Küçük başlayın: Bu makaleden bir strateji seçin, bir sonraki takım toplantısında veya sınıf oturumunuzda uygulayın ve katılım ve fikir kalitesine geçiş yapın.

Daha fazla okuma için, orijinali keşfedin Asch konfority deneyleri, Amy Edmondson psikolojik güvenlik üzerinde çalışıyorVe Çeşitlilik ve grup performansı hakkında araştırma From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From From Bilimsel Amerikan Bilimsel Amerikan Bilimsel AmerikanEk olarak, ek olarak, eleştirel düşünme talimatı hakkında meta-analiz in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in Eğitim Araştırması Üzerine İnceleme Öğrenme becerilerine daha derin kanıtlar sağlarken, zaman zaman becerileri öğretmek için daha derin kanıtlar sağlar. nominal grup tekniği üzerinde çalışmalar in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in in Küçük Grup Araştırması yapılandırılmış beyin fırtınası için titiz bir destek sunmak. Bu kaynaklar burada açıklanan stratejilerin altında yatan bilimsel bağlamı sağlar.