Karar verme, günlük egzersiz yaptığımız en temel becerilerden biridir, küçük kişisel seçimlerden büyük profesyonel stratejilere kadar her şeyi etkiler. Kahvaltı için ne yemeyi kararlaştırırsanız, hangi iş iş iş iş iş iş işlerinizi kabul etmeyi teklif eder veya kararlarınızda tüm kaynakları nasıl azaltır, kararlarınızın kalitesini doğrudan etkiler.
Bu zihinsel kısayollar, karar verme tuzakları olarak bilinen, kötü seçimlere yol açabilir, kaçırılmış fırsatlara ve pahalı hatalara yol açabilir ve bunları tanımlamak ve önlemek için gerekli olan herhangi biri için yargılarını geliştirmek ve hem kişisel hem de profesyonel bağlamda daha iyi sonuçlar elde etmek için gereklidir.
Karar nedir -Kayıtlı Tuzaklar?
Karar alma tuzakları bilişsel önyargılar veya sistematik hatalardır -sistemsel, evrensel olarak meydana gelen eğilimler, eğimler veya insan kararlarında yaşanan eğilimler, yanlış sonuçlar için savunmasız hale getirebilir. İnsanlar genellikle heuristics denilen basitleştirilmiş bilgi işleme stratejilerine güvenirler, bu da bilişsel önyargılar olarak adlandırılabilir.
Bu zihinsel kısayollar atalarımızın hayatta kalma durumlarında hızlı, verimli kararlar almasına yardımcı olmakla birlikte, her zaman karmaşık, bilgi zengin bir modern yaşamın ortamı için uygun değildir.Heuristics, kararlarda karmaşık görevler veya sorunlara ulaşmamızı sağlayan zihinsel kısayollardır. Ancak, bu kısayollar bir maliyetle gelir: bir sorunu hızlı bir şekilde çözebilecek, bazı bilgiler basitleştirilmiş, bazı ihmal edilebilir ve tahminler oluşturulacaktır.
İyi haber şu ki, farkındalık, onları karar alma tuzağına düşürdüğünüzde, doğrulayıcı bir eylem alabilir ve daha rasyonel, objektif seçimler yapabilirsiniz. Bu makale, en yaygın karar alma tuzaklarını araştırıyor, onları kendi düşüncenizde nasıl tespit edeceğinizi ve onlardan kaçınmak için kanıtlanmış stratejileri kabul eder.
Kararın Arkasındaki Bilim - Kalışları
Kahneman ve Tversky'nin 1970'lerde karar verme ve karar verme üzerine yaptığı seminal çalışması, normatif standartlardan nasıl karar alma konusunda geniş bir araştırma programı açtı.
Bunun yerine, Kahneman ve Tversky, insan karar vermenin öngörülebilir tip irrasyonelasyon modellerine tabi olduğunu gösterdi. "heuristics and önyargıes" programı oldukça verimliydi, onlarca bilişsel önyargıya yol açtı ve karar vermede ısrar etti (örneğin, Baron, 2008) Bu araştırma, ekonomi ve psikolojiden tıp, hukuka ve işletmeye kadar çok alanda derin etkileri vardı.
Araştırma, bir düzine bilişsel önyargının yönetim, finans, tıp ve hukuktaki profesyonel kararlara etkisi olduğunu gösteriyor, en uygun önyargıya sahip olmanın aşırı güven olduğunu gösteriyor. Bu bulgu, uzun yıllar süren tecrübeye sahip yüksek eğitimli profesyonellerin bile bu zihinsel tuzaklara bağışıklık sağlamadığını gösteriyor.
Ortak Karar - Yanlışları
Belirli karar alma tuzaklarını anlamak, kendi düşüncenizde onları tanımak için önemlidir. İşte karar vermeyi etkileyen en yaygın ve etkili bilişsel önyargılar:
Onaylama Bias
Onay önyargı, bir kişinin önkoşullarını doğrulayan bir şekilde arama eğilimidir, yorumlama ve hatırlama eğilimidir. Bu belki de tüm bilişsel önyargıların en yaygın ve tehlikelidir, çünkü çelişkili kanıtları sistematik olarak görmezden gelir.
İnsanlar mevcut inançlara ve beklentilere kısmi olarak sahip olmanın yollarını arama ve yorumlama eğilimindedir. Örneğin, belirli bir pazarlama stratejisine inanıyorsanız, bu inancı reddetme veya aşağı çekme bilgilerini destekleyen verilere bilinçsizce odaklanabilirsiniz.
Onay önyargı birkaç mekanizmayla çalışır. İnsanlar görüşlerini destekleyen bilgileri aktif olarak ararlar (örneğin, maruz kalma), önceden hesaplarını doğrulayan şekillerde büyük kanıtları yorumlar (elttif algılama), ve mevcut inançları ile uyumlu olan bilgileri daha kolay hatırlıyorlar (selective hatırlama).
Profesyonel ortamlarda, onay önyargısı kötü stratejik kararlara yol açabilir, başarısız projeler ve kaçırılmış fırsatlar. Yeni bir ürüne ikna edecek bir iş lideri, piyasa araştırmalarından, müşteri geri bildirimlerinden veya rekabetçi analizlerden uyarı işaretleri göz ardı edebilir, sonuçta pahalı bir başarısızlıkla yol açabilir.
Bias
Demirleme tuzağı bizi aldığımız ilk bilgilere devre dışı bırakmak için götürüyor. Demirci önyargı veya odaklama, çok ağır güvenme eğilimidir - "anchor" - bir özellik veya bir bilgi parçası karar verirken (genellikle bu konuyla elde edilen ilk bilgi parçası).
Tversky ve Kahneman, bir inanç ilk bilgilere dayanarak kurulmuş olan bir mekanizma olarak demirleme önyargısını tespit etti ve bu inanç, sonraki bilgilerle uygun şekilde ayarlanmamış değildir.Bu önyargı, tıbbi teşhislere karar verme konusunda her şeyi etkiler.
Bir maaş müzakeresi düşünün: Eğer ilk sayı 80.000 $ ise, sonraki görüşmeler muhtemelen bu rakam etrafında döner, adil piyasa değeri önemli ölçüde daha yüksek veya daha düşük olsa bile. İlk demir, daha sonraki tüm yargıları etkileyen bir referans noktası oluşturur.
Büyük ölçekli bir online alanda deney sayesinde, araştırmacılar, bu önyargının evrensel doğasını ortaya koyan bir dizi bilgiye karşı, daha önce verilen bir şekilde demirleme konusunda yeni bir ampirik kanıt sağladılar.
Overidence Bias
İnsanlar yargılarının doğruluğuna karşı aşırılık gösterir (eeeeeeee güven önyargısı). Bu aşırı inanç, riskli kararlar ve potansiyel sorunlar için yetersiz hazırlıklara yol açabilir.
Aşırı güven etkisi, bir soru için kendi cevaplarına aşırı güven sahibi olma eğilimidir. Örneğin, bazı sorular için, insanların “99% belirli” olarak orantılı yanıtların zaman% 40'ı yanlış ortaya çıkarır.Bu çarpıcı istatistik, güven seviyelerinin ne kadar kötü olduğunu ortaya çıkarır.
Güven önyargısı birkaç şekilde ortaya çıkıyor. İnsanlar bilgilerini, riskleri hafifletebilir veya aslında yaptıklarından daha fazla kontrole sahip olduklarına inanıyorlar.İşte aşırı risk altında aşırı risk alabilir, yeterli şekilde itiraz etmeyi planlayabilir veya geçerli itirazları yükselten diğer kişilerin endişelerini ortadan kaldırırlar.
Bu önyargı özellikle tehlikeli çünkü çoğu zaman insanları ek bilgi, danışmanlık uzmanları aramak veya alternatif perspektifler göz önünde bulundurmak - bunların hepsi ses karar verme için gereklidir.
Sunk Cost Fallacy
Güneş maliyeti düşüş, insanların daha önce yatırım kaynakları (zaman, para, çaba) nedeniyle bir girişime yatırım yapmaya devam ederken meydana gelir.Geçmiş maliyet tuzağı, geçmişteki hataların üstesinden gelmemizi sağlar.
Bu tuzak özellikle şüphelidir, çünkü geçmiş yatırımları yeniden kurmak istemesi mantıklıdır. Ancak, ekonomik konuşma, güneş maliyetleri gelecekteki kararlara karşı ilgisiz olmalıdır. Önemli olan tek faktörler mevcut durum ve gelecekteki beklentilerdir.
Örneğin, bir şirket başarısız bir proje finanse edebilir çünkü milyonlarca dolar yatırım yapmış, hatta tüm kanıtlar, ek yatırımın başarıya yol açmayacağını ileri sürer. rasyonel karar daha umut verici fırsatlara zarar verecek ve kaynakları yönlendirecek, ancak geçmişteki yatırımlara duygusal ek bu zor hale getiriyor.
Güneş maliyeti de kişisel kararları etkiler. İnsanlar, tamamlanmamış ilişkilerde kalıyorlar çünkü “çok fazla zaman geçirdikleri için” sıkıcı filmler izlemeye devam ediyorlar çünkü “daha iyi bir şekilde izleniyorlar” ya da etkisiz stratejilerle devam ediyorlar çünkü onlar “bu kadar çok zaman içinde”
Kayıplık kaybı
Bir geri dönüşüm, kayıpların acısını eşit kazanımlardan daha akut hissetme eğilimidir. Araştırma, kayıpların iki kat daha güçlü olduğunu göstermiştir. Bu, 100 $'lık bir şekilde iki kat daha kötü hissetmenin anlamına gelir.
Bu önyargı, insanların gerekli riskleri almalarını engelleyebilir, hatta potansiyel kazanımlar önemli ölçüde aştığında, yatırımcılar da borsada daha uzun süre tasarruf etmeyi umuyorlar, kazanan hisse senetleri satmayı umuyorlar.
Durum koquo tuzak bizi mevcut durumu korumak için yan yanarıyor - daha iyi alternatifler var olduğunda bile. Bu, insanların çoğu zaman tanıdık durumu kabul edilen değişikliği önlemek için tanıdık statükoyu tercih ediyor.
Heuristic (Availability Bias)
Mevcut önyargı veya hatırlanabilite, karar verirken son bilgileri veya dramatik olayları aşırılaştırma eğilimidir. Bu önyargı iş başında, son trendlerin veya unutulmaz olayların tartışmalı olarak etkili olabileceğinin bir göstergesidir.
Geçerlilik heuristic, insanların olasılık veya olayların frekansına, gerçek istatistik olasılığından ziyade, ne kadar kolay örneklere dayanarak karar vermelerine neden olur.Eğer bir şey canlıysa, son veya duygusal olarak şarj edilirse, olasılıklarını veya önemini abartma eğilimindeyiz.
Örneğin, uçak kazaları hakkında haber rapor verdikten sonra, insanlar hava seyahat tehlikesini aşırı derecede fazla sorgulayabilir, ancak istatistiksel olarak en güvenli ulaşım formlarından biri olmaya devam edebilir.İşte, son bir başarı veya başarısızlık, stratejik kararları olumsuz yönde etkileyebilir, liderler daha uzun vadeli eğilimleri ve verileri görmezden gelmeye neden olabilir.
Groupthink Group
Grup düşüncesi, gruptaki uyum veya uyum arzusunun irrasyonel veya işlevsiz karar verme sonucunda meydana gelen psikolojik fenomendir. Grup üyeleri çatışmayı en aza indirmeye ve alternatif bakış açılarını değerlendirmeden bir fikir değerlendirme olmadan bir araya getirmeye çalışır.
Grup düşünce özellikle takım kohesion'un değerli olduğu ve caydırıcının cesaret verici olduğu organizasyonel ortamlarda tehlikelidir. Kötü kararlara yol açabilir, çünkü alternatif bakış açıları bastırılır, kritik düşünme terk edilir ve grup yetersizlik ve önemsizlik illüzyonunu geliştirir.
Grup düşüncesinin ünlü örnekleri, Pigs istilası, Challenger uzay aracı felaketi ve uyarı işaretlerin görmezden gelindiği sayısız şirket başarısızlığını içerir çünkü kimse üstün grup konsensüsüne meydan okumak istemedi.
Hintçe Bias
İnsanlar olayları bir kez daha öngörülebilir olarak algılama eğilimindedirler (önemli önyargı). Bu "I-knew-it-all-along" fenomeni geçmiş kararlarımızı gözden geçirip uygun dersler öğrenmemizi engelleyebilir.
Hint önyargısı geçmiş olaylar aslında zamanında olduğundan daha öngörülebilir görünüyor, bu da gelecekteki olayları tahmin etme yeteneğimize güvenliğe yol açabilir. Ayrıca geçmişteki kararların haksız değerlendirmelerine de yol açabilir, çünkü onlara şu anda mevcut olan bilgilerin kalitesinden ziyade sonuçları yargılayabiliriz.
Framing Etkisi
Açıklama etkisi, bilginin nasıl çerçevelendiği veya sunulduğundan etkilenecek eğilimidir. Farklı şekillerde sunulan aynı bilgiler dramatik olarak farklı kararlara yol açabilir.
Örneğin, insanlar bir "% 90 hayatta kalma oranı" ile aynı bilgileri aktardıkları için tarif edilen bir tıbbi tedaviye farklı yanıt verirler.
framing etkisini anlamak önemlidir, çünkü kararlarımızın bu bilginin gerçek madde tarafından sunulmasının ne kadar kolay bir şekilde manipüle edilebileceğini ortaya koyar.
Karar nasıl yapılır - Tuzaklar Farklı Profesyonel Alanlar Etkiliyor
Karar alma tuzakları sadece kişisel seçimleri etkilemez - çeşitli profesyonel alanlarda önemli etkilere sahiptir.
İş ve Yönetim
İş ayarlarında, bilişsel önyargılar stratejik hataların yol açabilir, fakir yatırım kararları ve organizasyonel başarısızlıklar. aşırı güven, şirketlerin rekabet veya aşırılıkçılarının şirket yeteneklerini görmezden gelmelerine neden olabilir. Onaylama önyargısı, lehine bir stratejiyle çelişen piyasa sinyalleri görmezden gelebilir.
Tıp ve Sağlık
Tıbbi bağlamda, bilişsel önyargılar yaşam boyu-veya-yaş sonuçları olabilir. Anchoring ve onay önyargısı bileşik hataları ile etkileşime girebilir. İlk olarak, klinikler teşhis sürecinde erken "parlaklı semptomlar" olabilir, bu da ön bir teşhise yol açabilir (daha sonra ek bilgileri aramak ve yorumlamak bu ilk hipoteze karşı önyargılı olabilir, alternatif platoible açıklamalar görmezden gelebilir).
Araştırma, tıbbi sakinlerin elektrokardiogramlarla çerçevelendiği zaman, ilgili klinik bilgilerle önemli ölçüde daha fazla teşhis hatası sağladılar, bu önyargıların hasta bakımı üzerindeki gerçek dünya etkisini gösterdiler.
Finans ve Yatırım
Finansal karar verme özellikle bilişsel önyargılara karşı hassastır. Parazmanları çok uzun süre kaybetmeye ve kazananları çok erken satmalarına neden olur. Müsaitlik önyargı son piyasa etkinliklerine aşırı güven sonuçları verir. aşırı ticaret ve kötü risk yönetimi.Bu önyargıları anlamak ses finansal planlama ve yatırım stratejisi için önemlidir.
Hukuk ve Yasal Karar
Yasal bağlamda, demirleme önyargısı kararlarını, yerleşim müzakerelerini ve jüriyi kasıtlı olarak etkileyebilir. Onaylama önyargısı savcıları veya savunma avukatlarını çelişkili bilgileri reddetmeleri konusunda kanıtlara odaklanabilir.Bu önyargılar yasal yargılamanın adilliğini ve doğruluğunu tehlikeye atabilir.
Karar Vermek İçin Ayaklar Kendi Düşüncenizde
Karar alma tuzağına düşmenin karar verme tuzağına düşmesi, kararınızı geliştirmek için çok önemlidir. İşte bu tuzakları gerçek zamanlı olarak tanımlamaya yardımcı olmak için kapsamlı stratejiler:
Düzenli Kendi kendine-Reflection
Düzenli olarak düşünce süreçlerinizi ve kararlarınızı değerlendirin. Önemli kararlar aldıktan sonra, arkalarında yatan nedenleri incelemek için zaman ayırın. Kendinize sorun:
- Ne bilgi dikkate aldım ve neyi görmezden geldim?
- İlk varsayımlarımı çelişen bilgileri mi arıyorsunuz?
- Bu kararda ne kadar eminim ve bu güven haklı?
- Son olaylar veya canlı örneklerden etkileniyor muyum?
- Yargımı etkileyen ilk bilgi parçası mı?
Bir karar defteri tutmak özellikle değerli olabilir. Önemli kararlarınızı belgeleyin, onların arkasındaki sebepler ve sonuçlar ortaya çıkacaktır. Zamanla, desenler kişisel algılarınızı çeşitli bilişsel önyargılara açıklayacak.
Aktif olarak Farklı Perspektifler ve Geri Bildirimler
Bilişsel önyargıları tanımlamak için en etkili yollardan biri, farklı perspektifler sunabilen diğerleriyle kararlarınızı tartışmaktır. Çeşitli deneyimler ve bakış açıları getirir, potansiyel önyargıları tespit edebilir.Encourage ekibi üyeleri alternatif perspektifleri paylaşmaya ve birbirlerinin varsayımlarını meydan okumaya yardımcı olabilir.
yapıcı eleştirinin hoşlandığı ve değerli olduğu bir ortam yaratın.Birinin “kötü savunucuları” oynamak ve varsayımlarınızı kasıtlı olarak meydan okumasına yardımcı olur. Bu yaklaşım kör noktaları ve kendi önyargılarınızı tanıyamayacağınızı ortaya koyar.
Data ve Research'teki Ground Decisions
Farklılıklara karşı çıkmak için gerçek bilgi ve hedef verileri kullanın. Geniş bir veri noktası toplayarak ve yalnızca acil veya dramatik olaylardan ziyade tarihsel eğilimlere ve objektif analizlere güvenmek.
Önemli kararlar verirken, seçenekleri değerlendirmeden önce net kriterler ve ölçümler oluşturun. Bu, önceden düşünülmüş sonuçlara uymanız için seçici olarak yorumlamanızı sağlar. mümkünse, istatistiksel analiz ve sayısal yöntemleri nitel yargıyı tamamlamak için kullanın.
Zihinsellik ve Metakognitif Farkındalık
Karar verme sırasında düşüncelerinizi ve duygularınız hakkında pratik yapın. Zihinsellik, duyguların veya zihinsel kısayolların kararınızı etkilemesinde fark etmenize yardımcı olur. kesin veya rahatsızlık duygularına dikkat edin - duygusal sinyallerin çoğu zaman bilişsel önyargıların oyun olabileceğini gösterir.
Metacognition – düşüncenizi düşünün – önyargıları tanımlamak için güçlü bir araç. Kendinizi bir karar hakkında çok emin hissettiğinizde, duraklama ve bu güvenin sağlam kanıtlara veya aşırı güven önyargısına dayanarak olup olmadığını sorun. alternatif bakış açılarını düşünmeye isteksizce, bu onay önyargının işletim edilebilir olabileceğini kabul edin.
Uyarı İşaretleri için İzle
Bazı durumlar ve zihinsel devletler bilişsel önyargıları daha muhtemel hale getiriyor:
- Zaman basıncı: Ne zaman koştuğumuz, zihinsel kısayollara daha ağır güveniyoruz ve önyargılara daha duyarlıyız
- Bilgi aşırılığı: Çok fazla bilgi, pariziyal analiz veya basitleştirilmiş heuristics'lere bağımlı olabilir
- Duygusal arousal: Güçlü duygular bulut yargısını yapabilir ve önyargıları basitleştirebilir
- Şişman: Zihinsel egzoziyon, dikkatli, analitik düşünme kapasitemizi azaltır
- Yüksek tehlikeler: Paradoksal olarak, çok önemli kararlar, önyargıları kaybı ve aşırı güvensizliği gibi tetikleyebilir ve aşırı güvenliğe neden olabilir
Bu koşulları bildiğinizde, yavaş yavaş yavaşlamaya ekstra önem verin, diğerlerinden giriş yapın ve yapısal karar alma süreçleri kullanın.
Soru Your Asvolts
Kararlarınızı açıkça tanımlamak ve meydan okuma alışkanlığınızı sağlamak için bir alışkanlık yapın. Onları yazın ve sorun:
- Bu varsayımı hangi kanıtlar destekliyor?
- Hangi kanıtlar bununla çelişiyor?
- Bu varsayımın yanlış olması için doğru olmak zorunda kalacak ne olurdu?
- Bunu varsayıyorum çünkü aslında doğru, ya da uygun veya rahat mı?
Bu uygulama yüzey gizli önyargılara yardımcı olur ve sizi hatalı temellere yönelik kararlardan alıkoyar.
Karardan Kaçmak için Proven Strategies
Karar alma tuzaklarını tanımlayabildiğinizde, bir sonraki adım onları önlemek için stratejiler uyguluyor. İşte karar kalitesini artırmak için kanıt temelli yaklaşımlar:
Bir Yapı Kararı Uygulamasını Geliştirme ve Kullanın
Bilişsel önyargıları azaltmak için en etkili yollardan biri yapısal bir karar alma Framework'ü uygulamakla yükümlüdür. Bir çerçeve, karar verme sürecine tutarlı ve açıklığa kavuşturulur, ekip üyelerini bilgiyi tamamen ve sistematik olarak değerlendirmeye teşvik eder.
Kapsamlı bir karar verme çerçevesi şunları içermelidir:
- Problem tanımı: Açıkça, kararın yapılması ve elde etmeye çalıştığınız hedeflerle ilgili olarak sanaticulate the decision to be made and the objectives you're trying to achieve to achieve
- Bilgi toplantısı: Sistematik olarak çeşitli kaynaklardan ilgili verileri toplayın
- Alternatif nesil: Tek tercih edilen bir çözüme odaklanmak yerine birden fazla seçenek geliştirin.
- Değerlendirme kriterleri: Onları değerlendirmeden önce alternatifleri değerlendirmek için net, objektif kriterler oluşturun
- Analiz: Sistematik olarak kriterinize karşı her alternatifi değerlendirin
- Karar: Analizinize dayanan bir seçim yapın
- Uygulama planlama: Kararınızı uygulamak için bir beton planı geliştirin
- İnceleme ve öğrenme: Uygulamadan sonra, gelecekteki kararlar için sonuçları değerlendirin ve dersleri çıkarın
yapılandırılmış bir süreç izleyerek, bilişsel önyargıların etkisini azaltırsınız ve önemli faktörlerin göz ardı edilmemesini sağlarsınız.
Implement Pre-Mortem Analysis
Bir pre-mortem, güven ve onay önyargısını aşmak için güçlü bir tekniktir. Bir karar uygulamaktan önce, bu başarısızlığın tüm olası nedenlerini tespit etmek için geri çalışmayı hayal edin.
Bu egzersiz, planınızda yanlış ve zayıf yönleri tespit edebileceksiniz, aksi takdirde iyimser önyargı veya onay önyargısı nedeniyle göz ardı edebilir. Bu, önemli kaynaklar yatırım yaptıktan sonra potansiyel sorunları tespit etmek çok daha kolay.
"Refaksiyonu Yeniden Düşünme" Tekniklerini Kullanın
Ön bir sonuca vardığınızda, kendinizi tam tersi pozisyonu dikkate almak için zorla. Soru: "Ne yanlışım? tam olarak doğru olan sonuçları destekleyecekti?"
Bu teknik, sizi aktif olarak diskon teyit kanıt aramak için onay önyargısını doğrudan karşılamaktadır. Araştırma, aksini dikkate alarak, demirleme etkisini ve diğer bilişsel önyargıları önemli ölçüde azaltabileceğini göstermiştir.
Hassasiyet Analizi
Hassasiyet analizi, karar vericilerin potansiyel sonuçlardaki varsayımların etkisini anlamalarına yardımcı olur. Örneğin, farklı finansal projeksiyonların projeyi nasıl etkilediği analiz etmek, liderlerin mevcut edilebilirliği hesaplayabilmelerini ve herhangi bir tek tahminde aşırı güven riskini azaltmasını sağlar.
Kararınızın farklı senaryolar ve varsayımlar altında nasıl değişeceğini test ederek, risk ve belirsizlikler hakkında daha fazla bilgi edinirsiniz. Bu, güvenliğe son vermenizi ve uzlaşma planlarınızı hazırlamanıza yardımcı olur.
Set Appropriate Time Limits
Kendinize, aşırı düşünme ve analiz parizini önleme kararlarını vermek için bir tarih verin. Ancak, son tarih uygun analiz için yeterli zaman sağlar. Anahtar bilgi bulmak ve alternatifleri dikkate almak için zaman bulur, ancak seçenekler tarafından paralyzed olmanız veya süresiz olarak çalışmaya devam etmeniz için çok fazla zaman değil.
Rutin kararlar için, daha kısa zaman çerçeveleri ve daha basit süreçleri kullanın. Önemli sonuçlarla büyük kararlar için, daha fazla zaman ve daha titiz analizlere izin verin. Karar verme sürecini kararın önemi ve karmaşıklığına eşleştirin.
Bilgiyi Etkili Yönetin
Analiz yoluyla parizden kaçınmayı ne kadar bilgi ayarlayacaktır. Daha fazla bilgi her zaman daha iyi değildir - belirli bir noktaya kadar, ek bilgi geri dönüşleri azaltır ve aslında karışıklık ve bilişsel aşırı yükleme yaratarak karar kalitesini bozar.
Yüksek kaliteli, daha fazla veriye sahip olmak yerine yüksek kaliteli, ilgili bilgiler toplamaya odaklanın. Bilginin ne gerekli olduğu ve bilgiye ihtiyaç duyduğunuz şey için net kriterler oluşturun.
Değerlendirmeden Ayrı Bilgi Buluşması
Onay önyargısını mücadele etmek için, bilgiyi değerlendirme sürecinden ayırma sürecine ayır. İlk olarak, yargılamadan geniş bir bilgi toplayın. Sonra ayrı bir aşamada, toplanan şeyi değerlendirin.
Bu sizi seçici olarak bir araya getirmenizi önler, aynı zamanda ilk varsayımlarınızı çelişen bilgilere adil bir şekilde göz önünde bulundurmanıza yardımcı olur.
Embrace Uncertainty ve Probabilistic Düşünce
Tüm kararların açık sonuçları olmadığını ve hesaplanan riskleri almaya istekli olacağını kabul edin. Bazı varlıklar açısından düşünmek yerine, "Bu çalışmayı sormak yerine?" "Bu çalışma ne olacak ve potansiyel yukarı ve aşağı yukarı yönleri?"
Probabilist düşünce, açıkça bir şanslandırma belirsizlik tarafından aşırı güvene yardımcı olur. Aynı zamanda tek bir beklenen sonuç üzerinde düzeltmeden ziyade mümkün olan birçok sonuçları dikkate almak için sizi daha iyi risk yönetimi de kolaylaştırmaktadır.
Karar Aids ve Checklists kullanın
Önemli tekrarlanan kararlar için kontrol listeleri geliştirin. Checklists, kritik faktörleri göz ardı etme ve karar verme süreçlerini standardize etmenize yardımcı olmanızı sağlar. Özellikle yüksek ücretli önyargıların meydana geldiği yüksek basınçlı durumlarda değerlidir.
Tıpta, cerrahi kontrol listeleri hataları önemli ölçüde azaltmak ve sonuçları geliştirmek için gösterilmiştir. Aynı ilke iş kararları, yatırım seçimleri ve diğer önemli yargılar için geçerlidir.
Uygulama Kararı - Düzenli Olarak Becerileri Düzenli Olarak
Herhangi bir yetenek gibi, karar verme pratik ile geliştirir. Düzenli olarak güven ve yetkinlik oluşturmak için karar verme alıştırmaları yaparlar. Analyze vaka çalışmaları, işe yarayan şeyleri anlamak için simülasyonlara veya tarihsel kararlara katılmak.
Kararlar yaptıktan sonra, iyi gittiğini ve neyin geliştirilebileceğini değerlendirmek için post-mortemler yapın. Bu kasıtlı uygulama size iyi karar verme alışkanlıklarınızı içselleştirmenize ve kişisel önyargılarınızın çeşitli yönlerinizin daha fazla farkında olmanızı sağlar.
Hesapability Mechanisms
Kararlarınızı başkalarına açıklamanız ve haklı çıkarmanız gerektiğini bilmek karar verme kalitelerini artırabilir. Karar inceleme kurulu, akran inceleme süreçleri veya sadece nedenlerinizi belgelemek gibi hesap mekanizmaları oluşturmak.
Kararınızı savunmak için sahip olma umudu daha ayrıntılı analiz teşvik eder ve aşırı güven ve onay önyargıları gibi karşıtlığa yardımcı olur.
Karar Vermek için Gelişmiş Teknikler
Red Team Analizi
Kırmızı bir ekip, varsayımlarınızı meydan okumanız ve kusurları sizin gerekçenizle ilgili olarak özellikle görevlendirilmiş bir gruptur. Bir şeytanın savunucularından farklı olarak (bu genellikle bir kişi bir rol oynuyor), kırmızı bir ekip, planınızda zayıflıkları tespit etmeye çalışan özel bir gruptur.
Bu teknik askeri planlama, siber güvenlik ve giderek iş stratejisinde kullanılır. Bir takım aktif olarak varsayımlarınızı ortaya çıkarmak ve yaklaşımlarınızla sorunları bulmak için çalışır, pahalı başarısızlıklar haline gelmeden önce zayıflıkları tanımlayabilirsiniz.
Formasyon Sınıf Tahmini Kullanımı
Referans sınıfı, tarihsel verilerdeki tahminleri temel alarak iyimserlik önyargısını ve aşırı güven tahminlerini tahmin ediyor. Mevcut durumunuzun özellerine dayanan öngörüler yapmak yerine, benzer geçmiş projelere veya kararlara bakmak ve sonuçları temel bir satır olarak kullanmak.
Örneğin, bir projenin ne kadar süre alacağını tahmin ediyorsanız, sadece en iyi dava senaryonuza güvenmeyin. Bütçe veya arka planınızın üstünde oturanlara bakın.Bu, tahminleriniz için daha gerçekçi bir temel sağlar.
Employ Scenario Planlama
Senaryo planlama, birden fazla makul gelecekteki senaryoları geliştirmeyi ve kararınızın her birinde nasıl oynayacağını göz önünde bulundurmaktadır. Bu teknik, beklenen bir sonuca varma eğilimine yardımcı olur ve daha geniş bir olasılık yelpazesini teşvik eder.
Birden fazla senaryo planlamaya göre –optimist, karamsar ve büyük olasılıkla – farklı koşullara adapte olabilecek daha sağlam stratejiler geliştiriyorsunuz. Bu beklenmedik gelişmelerle kör olmanın riskini azaltır.
Dış Perspektifi Uygulayın
Kararlar verirken, sonuçta duygusal bir yatırım olmayan bir dışlayıcı perspektifini benimsemeye çalışın. Kendinize sorun: “Bu durumda bir arkadaşıma ne tavsiye ederim?” veya “Bir objektif danışman tavsiye eder?”
Bu zihinsel değişim duygusal önyargıları yenmenize ve durumu daha net görmenize yardımcı olabilir. Biz genellikle kendimize tavsiye vermekten daha iyiyiz çünkü kendi duygularımız, ego ve bilişsel önyargılarımız tarafından bulutlanmıyoruz.
Karar Vermeye Sahip Bir Organizasyon Kültürü Yapın - Yanlışları
Bireysel farkındalık ve teknikler önemlidir, ancak sistematik olarak azaltıcı bir önyargı oluşturan bir organizasyon kültürü oluşturmak daha da büyük etkiye sahip olabilir.
Psikolojik Güvenlik
İnsanların güvenli zorlu varsayımları hissettiği bir ortam yaratın, hataları kabul eder ve görüşleri ifade eder. Psikolojik güvenlik, grup düşüncesiyle savaşmak ve bu önemli bilgi yüzeylerini hak ettiğinde bile sağlamak için gereklidir.
Liderler bu davranışı açık bir şekilde kendi hataları, karşılama eleştirilerini ve sorunları tanımlayan insanları ödüllendirmek veya alternatif perspektifler sunmak için modellenmelidir.
Clear Decision Rights
Karar verme yetkisine sahip olan belirsizlik, karar verme haklarını ve sorumlulukları açık bir şekilde tanımlayabilir, böylece doğru kişilerin kararlara karıştığı ve hesap verebilirlik açık.
Bu, varsayılan olarak yapılan kararların doğru analiz olmadan veya süresiz olarak gecikmesini önler, çünkü kimse mülkiyet gerektirmez.
Kanıta Dayalı Karara Sahip
Veriler, kanıtlar ve sezgi üzerinde titiz bir analizin sürdürülmesi, hiyerarşi veya politika. sezginin yeri olsa da, önemli kararlar mümkün olduğunda sağlam kanıtlarda yer almalıdır.
İstatistiksel düşünme, veri analizi ve kritik bir nedenleme eğitimi vermek, insanların görüşlerinin veya otoriteden ziyade kanıtlarını temellendirmelerini sağlamak.
İyi Süreç, Sadece İyi Sonuçlar Değil
Hindsight önyargı ve sonuç önyargısı nedeniyle, karar verme sürecinin kalitesi yerine sonuçlarına dayanarak karar verme kararlarına dayanarak karar verme eğilimindeyiz. Ancak, iyi kararlar bazen herkesin kontrolünün ötesinde faktörler nedeniyle kötü sonuçlara yol açabilir ve kötü kararlar bazen şans nedeniyle iyi sonuçlar doğurabilir.
Bu, onları yapmak için kullanılan sürecin kalitesine dayanan kararları değerlendirin, zamanında mevcut olan bilgilere göz atın.Bu, risk karşıtı davranışlar veya düşük kumarbazlardan ziyade ses karar verme uygulamalarını teşvik eder.
Karar Vermede Teknolojinin Rolü - Biases
Teknoloji hem bir yardım hem de karar verme tuzakları söz konusu olduğunda bir engel olabilir. Bir yandan, karar destek sistemleri, veri analiz araçları ve yapay zeka, desenleri tespit edebilir, büyük miktarda bilgi işlemeye yardımcı olabilir ve bayrak potansiyel önyargılar.Diğer yandan, teknoloji de mevcut olanları tanıtabilir.
Teknolojiyi karar vermeyi desteklemek için kullanırken:
- Algoritma ve varsayımları temel karar destek araçları altında anlayın
- AI sistemlerinin sürekli olarak veya eğitim verilerinde mevcut insan önyargılarını artırabileceğinin farkında olun
- Teknolojiyi insan yargısına sokmak için kullanın, tamamen değiştir
- Kritik düşünmeyi ve teknolojiyi kör bir şekilde kabul etmeyin - üretilen öneriler
- Aksi takdirde kaçırılabilir desenleri ve eğilimleri tanımlamak için veri görselleştirme araçları yararlanın
Karardan Kaçmaya Çalışmak İçin Ortak Hatalar
İnsanlar bilişsel önyargıların farkında olduğunda bile, onlardan kaçınmaya çalışırken hata yapabilirler:
G.I. Joe Fallacy
G.I. Joe düşüş, bilişsel önyargıyı bilmek için yeterli olduğunu düşünmek eğilimidir. Basitçe önyargıların farkında olmak, kararlarınızı etkilemelerini otomatik olarak engellemez.
Overcorrection
Bazen önyargılar için aşırılık, ters yönde çok uzağa sallanıyor. Örneğin, onay önyargısının farkında olan biri, bu bilgiyi geçerli ve önemli olduğunda bile ilk hipotezini destekleyen tüm bilgileri reddedebilir.
Hedef dengeli, objektif düşünce - otomatik olarak ilk içgüdülerinizi reddetme veya kaliteye bakılmaksızın tüm bilgilere eşit ağırlık verme.
Analiz Pariyaliz
Farklılıklardan kaçınmak ve mükemmel kararlar almak için bir çabada, bazı insanlar analiz parizine düşer - bir karar vermeden bilgi ve analiz seçenekleri toplamayı unutmayın.Birçok durumda, iyi bir karar vermek çok geç mükemmel bir karar vermekten daha iyidir.
Sadece Bireysel Biases'lere odaklanın
Bilişsel önyargılar izolasyonda çalışmaz - sık sık birbirleriyle etkileşim ve bileşik kurarlar. Anchoring ve onay önyargısı, genel karar verme sürecini geliştirmek yerine, bireysel önyargıları bir anda ortadan kaldırmaya çalışmak yerine, genel karar verme sürecini geliştirmeye odaklanabilir.
Kararınızı Geliştirmek için Pratik Egzersizler
İşte daha iyi karar verme alışkanlıkları geliştirmek için kullanabileceğiniz bazı pratik egzersizler:
Karar Dergisi
Önemli kararları kaydettiğiniz bir dergiye devam edin, akıl yürütmeniz, güven seviyeniz ve olay sonuçlarınız. Bunu, düşüncenizdeki kalıpları tanımlamak ve her iki başarı ve başarısızlıktan öğrenmek için periyodik olarak gözden geçirin.
10/10/10 Kuralı
Bir kararla karşı karşıya kaldığımda kendinize şunu sor: Bu karar hakkında 10 dakika içinde nasıl hissedeceğim? 10 ay içinde? 10 yıl içinde bu, hem kısa hem de uzun vadeli sonuçları dikkate almanıza yardımcı olur ve mevcut önyargıyı karşılayabilirsiniz.
Beş Nedeni
Sonuç veya tercihe ulaştığınızda, “Neden?” diye sormanız için beş kez daha derin bir şekilde gerekçelerinize yol açmanıza yardımcı olur. Bu, kararlarınızın yüzeysel düşünmeden ziyade sağlam temellere dayandığını sağlar.
Forced Alternative Generation
Bir karar vermeden önce, en az üç uygulanabilir alternatif üretebilmeye zorlanabilirsiniz, zaten tercih edilen bir seçeneğiniz olsa bile. Bu savaşlar demirleme ve ilk kabul edilebilir çözüme erken taahhüt etmediğinizi sağlar.
Daha Fazla Öğrenme Kaynakları
Karar alma tuzaklarını ve onlardan nasıl kaçınılacağını derinleştirmek için, bu kaynakları araştırıyor:
- Kitaplar: Daniel Kahneman tarafından "Düşünmek, Hızlı ve Yavaş", bilişsel önyargılar ve dual-iş teorisinin kapsamlı bir bakış açısı sunar. "Nudge" Richard Thaler ve Cass Sunstein, mimarlık kararlarını nasıl etkilediğini keşfeder.
- Online Kaynaklar: The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The The Karar Lab Çeşitli bilişsel önyargıların ve uygulamalarını erişilebilir açıklamalar sunar.
- Akademik Araştırma: Dergileri keşfedin Yargılama ve Karar Verme ve Organizasyon Davranışları ve İnsan Karar Süreçleri Karar verme üzerine yapılan kesme araştırması için.
- Eğitim Programları: Birçok kuruluş kritik düşünme, karar verme ve debiasing teknikleri konusunda eğitim vermektedir.
- Profesyonel Geliştirme: Davranış ekonomisi, bilişsel psikoloji veya karar bilimi platformları aracılığıyla ders düşünün Coursera veya veya veya edX.
Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç
Karar alma tuzakları, milyonlarca yıllık evrim tarafından şekillendirilen insan bilişinin doğal bir parçasıdır. Bu zihinsel kısayollar atalarımızı hayatta kalma durumlarında iyi hizmet ederken, karmaşık, bilgi zengin modern yaşamındaki ortamına yol açabilirler. Bazen hata karar verme sürecinde değil, karar vericinin zihninde yatıyor.
Ancak, farkındalık ve kasıtlı uygulama, karar verme çerçevelerini önemli ölçüde geliştirebiliyor.Verilerde, çarpıklık, aşırı güven, güneş maliyeti düşer ve geri dönüşümleri kaybetmeye başlayabilirsiniz, bu tuzakların yapılandırılmış karar verme çerçevelerini uygulamaya koyup, çeşitli perspektifleri kullanarak, verilerdeki kararları ve kanıtlanmış debihleme tekniklerini kullanarak, daha rasyonel, objektif seçimler yapabilirsiniz.
Hedefin mükemmel olmadığını unutmayın - en dikkatli karar vericileri bile bazen bilişsel önyargılara kurban düşecektir. Her karar, sonuçlarınızı daha iyi düşünme, yaklaşımınızı geliştirme fırsatıdır.
Bilişsel önyargılar, karar kalitesini önemli ölçüde etkileyebilir, şu anda mantıklı görünebilir, ancak yapılandırılmış süreçleri uygulayarak, çeşitli perspektifleri teşvik ederek ve düzenli olarak sonuçları yansıtabilir, organizasyonlar daha fazla bilgi sahibi olabilir, tarafsız kararlar alır.
Kişisel yaşam seçimlerini, iş strateji kararlarını, yatırım seçimlerini veya başka önemli yargıları, bu makalede belirtilen ilkeleri ve teknikleri ortak tuzaklardan kaçınıp daha iyi sonuçlar elde etmenize yardımcı olabilir.Bir veya iki önyargıyı tanımlamakla başlayın, bunları karşı koymak için özel stratejiler uygulayın ve yavaş yavaş yavaş yavaş yavaş daha iyi bir karar vermene yardımcı olabilir.
Kararlarınızın kalitesi hayatınızın ve çalışmanızın kalitesini şekillendirir. Karar verme tuzaklarını anlamak ve önlemek için, hedeflerinize, değerlere ve en iyi ilgilerinize uygun seçimler yapmanıza güç veriyorsunuz - daha büyük başarı, memnuniyet ve refaha yol açar.