Prejudice Psikolojisini Anlamak
Prejudice sadece kişisel bir başarısızlık değildir. Bu tutumlar bilinçli farkındalık altında otomatik dernekler olarak açıklanabilir veya açıklanabilir, birçok toplumda yaygın olarak kınanmalara rağmen, yalnızca algılanan üyeliklerine dayanan bir kişinin olumsuz tutumlarını veya inançlarını içerir.Bu tavırlar açıklanabilir, bilinçli olarak ifade edilebilir veya açık bir şekilde ifade edilebilir, bilinçli bir şekilde ifade edilebilir.
Sürücü ve önyargıyı koruyan kilit mekanizmalar şunlardır:
- Sosyal kategorileme: İnsanların “biz” ve “them” gruplarına dönüşmesi doğal insan eğilimi, gruptaki en-grup favorisi ve grup sorgulayıcısı, çoğu zaman milisaniyelerde meydana gelir.
- Onay önyargısı: Bireyseller, karşıtlığı görmezden gelme veya reddetme sırasında önceden ortaya çıkan stereotipleri onaylayan veya yorumlayan şekillerde bilgi ararlar.
- Scapegoating and challenges-aggresyon: Ekonomik güvensizlik veya sosyal stres dönemlerinde, öfke ve hayal kırıklığı genellikle marjinalleştirilmiş gruplar üzerinde yerinden edilir.
- Normative konfority: Prejudiced tutumlar sık sık kabul edilir çünkü bir sosyal, kültürel veya örgütsel ortamda yaygındırlar, bir önyargı döngüsüne yeniden giriş yaparlar.
Bu kökleri anlamak önemlidir, çünkü etkili müdahaleler bilişsel, duygusal ve sosyal faktörlere aynı anda hitap etmelidir. Tek bir atölye veya farkındalık kampanyası nadiren yeterli; kalıcı değişim, bireysel zihniyetlerin ve sistemsel yapıların hedeflerinin sürekli bir yaklaşım gerektirir.
Eğitim ve Farkındalık: Temel Bilgi
Eğitim önyargı azaltma için en güçlü araçlardan biri olmaya devam ediyor, ancak tüm eğitim yaklaşımları eşit derecede etkili değil. Yüzey seviyesinde çeşitlilik eğitimi sadece farklılıkların geri ateş edebileceği, direniş, savunma veya hatta stereotipleri yeniden başlatma yöntemleri.
Çok kültürlü ve Anti-Bias Curricula
Okullar, üniversiteler ve iş eğitimi programları, Indigenous direniş hareketleri, küresel göç kalıpları veya engellilik tarihlerini görmek, bir kültürün yüzeysel olarak vurgulandığı ve bunun yerine, her konuda çok sayıda perspektifi ve LGBTQ+ bireyleri, insan başarısı için sadece belirli bir şekilde değil, insan başarısına katkıda bulunmaları için, normal çeşitliliğin tarihlerini öğretmek.
Kendi kendini Yeniden Yapılanma Atölyesi
Bilinçli ilişki testleri, yönlendirme tartışmaları ve kişisel yansıma alıştırmaları içeren interaktif atölyeler, önyargı azaltma konusundaki ölçülebilir etkileri gösterdiler. Katılımcılara dürüstçe davranmalarına izin verenler, ancak, kolaylaştırıcılar, savunma tekniklerini önlemek için psikolojik olarak güvenli ortamlar yaratmalı, anonim anketler ve önyargıları, ortak bir insan deneyimi olarak kabul eden bir ahlaki başarısız olan katılımcılara dürüstçe davranmalarına izin vermeleri için daha motive edici.
Media Literacy ve Eleştirel Düşünce
Prejudice genellikle önyargılı medya tasvirleri aracılığıyla güçlendirilir. Haber, film, reklamlar ve sosyal medya içeriği, stereotipleri tanımlamaya yardımcı olur. Katılımcılara medyadaki stereotipleri tanımlamaları, daha sonra araştırma karşıtlığı, aşırılanmış grup tasvirlerine yönelik kalıcı şüphecilik sağlar. Algoritma önyargı, yankı odaları ve bilgi yaymaya yardımcı olur.
Intergroup Contact: The Power of Anlamlı Etkileşim
Sosyal psikolojideki en sağlam bulgulardan biri, İletişim hipoteziBaşlangıçta Gordon Allport tarafından 1954 yılında formüle edilmiştir. Allport, gruplar arasındaki iletişimin yalnızca dört optimal koşulla karşı karşıya kaldığı zaman önyargıyı azaltabileceğini önerdi: eşit statü, ortak hedefler, grup işbirliği ve kurumsal destek. Daha sonra araştırma bu modeli dostluğun önemini, sürekli etkileşimi ve grup karşılaşmaları hakkındaki endişenin azaltılmasını içerecek şekilde genişletti.
Etkili İletişim Müdahaleleri
Sadece aynı odada farklı insanları koymak yeterli değildir. Başarılı programlar, Allport'un koşullarını karşılamak ve temel anxieties adresi ele almak için kasıtlı olarak yapı etkileşimidir:
- Eşit durum: Her iki grup da bir dolmadan katılmalı.İş yerlerinde, bu, karışık takımlarda liderlik rollerini geri döndürecek veya tüm seslerin toplantılarda duyulması anlamına gelebilir.
- Ortak hedefler: Bir topluluk bahçesi projesi gibi, bir okul oyunu veya bir çapraz işlevli çalışma inisiyatifi, karşılıklılık ve paylaşılan amaç yaratır.
- Intergroup işbirliği: Gruplar arasındaki rekabet genellikle önyargıları kötüleştirir; işbirliği güven yaratır ve düşmanlık azaltır.
- Kurumsal destek: Liderler ve yetkililer iletişim, model kapsayıcı davranışları onaylayarak ve sürekli etkileşim için kaynaklar sağlamalıdır.
- Arkadaşlık potansiyeli: Kişisel açıklama, kayıt dışı konuşma ve paylaşılan yemekler için fırsatlar, katılımcıların birbirlerini bir grubun temsilcilerinden ziyade bireyler olarak görmelerine izin verir.
Bu Çalışma Örnekleri
Programlar gibi Jigsaw ClassroomElliot Aronson tarafından geliştirilen, etnik olarak çeşitli sınıflarda kooperatif öğrenmenin önyargıları azaltdığını ve akademik performansı artırdığını göstermiştir. Bu modelde, farklı arka planlardan gelen öğrenciler, temas hipotezi ve modern uygulamaları hakkında daha fazla ayrıntıya katkıda bulunabilirler. Amerikan Psikoloji Derneği.
Sanal İletişim
Dijital iletişimin yükselişiyle, araştırmacılar online intergrup temasını araştırdılar. Video tabanlı değişimler, özellikle de coğrafi olarak izole edilen alanlarda veya sanal iletişimin farklı perspektiflere sahip olmasına izin veren sanal simülasyonlar özellikle umut verici sonuçlarla karşı karşıya kaldığında önyargıları azaltabiliyorlar.
Perspektif-Takım ve Empati
Prejudice genellikle empati eksikliği, başkalarının deneyimlerini hayal etmek için bir yetenek veya isteksizlik geliştirir. empati kurmak için Kanıt tabanlı teknikler, gerçek duygusal ilişkiye giden entelektüel anlayıştan öteye giden perspektifli egzersizler içerir. Empathy sadece biri için duygu değil; onlar adına davranmaya ve motive edilmeleri konusundadır.
Hikaye Anlatıyor ve Anlatıcı Paylaş
Kişisel anlatılar benzersiz bir şekilde güçlüdür, çünkü soyut grup kategorilerini insanlaştırmaya çalışıyorlar, marjinalleştirilmiş gruplardan bireyler kendi varsayımlarını ve duygusal yanıtlarını yansıtmak için yönlendirilir. StoryCorps Bu yaklaşımı öncüledi, bölmelerde köprüler inşa eden kaydedilen konuşmaları yarattı ve halk erişimi için arşivlendi.
Rol-oyun ve Simülasyon
Bir marjinalleştirilmiş bir grubun üyesi pozisyonunda katılımcıları yer alan simülasyonlar, yoksulluk simülasyonu veya iş görüşmesi sırasında ayrımı basitleştirebilmeleri gibi, yapısal engellerin anlaşılması için motivasyonu azaltılabilir.
Empati-İşyerinde İnşa Edilmesi
Şirketler, “bir gün farklı bir arka plandan bir meslektaşının hayatında” egzersizleri içeren empati eğitimi uygulayabilirler, yapılandırılmış dinleme çevreleri veya ekip üyelerinin kişisel deneyimleri paylaştığı düzenli check-ins. Bu uygulamalar sadece önyargıları azaltır, aynı zamanda işbirliği, inovasyon ve çalışan tutmaz. Çalışanlar perspektiflerinin değerli olduğunu hissederler ve fikirlere katkıda bulunurlar.
Stereotipleri ve Iklim Biases
Stereotipler genellikle otomatik olarak ve bilinçsiz bir şekilde çalışan zihinsel kısayollardır. Onları güçlendirmek hem bilinçli çaba hem de stratejik çevresel yeniden tasarım gerektirir. Hedef tüm otomatik dernekleri ortadan kaldırmak değildir, bu da imkansız olabilir, ancak davranışları azaltmak için koşulları yaratmaktır.
Counter-Stereotipi Exposure
Grup stereotiplerine karşı çıkan bireylere tekrar maruz kalma, örnek olarak, kadın bilim adamlarının, Siyah yöneticilerin, LGBTQ+ sporcular veya medyadaki engelli profesyonellerin, organizasyonel iletişimin ve eğitim materyallerinin otomatik kalıplara zarar vermesine yardımcı olur. Anahtar, tek taraflı, anlamlı pozlamalar, bir temsiliyetten ziyade.
Inclusive Language and Framing
Dil şekilleri, insan-ilk dili kullanarak, e-posta imzalarında telaffuz edilen ve tüm stereotipleri güçlendiren metaforlar ile cinsiyete dayalı olarak, iletişim protokolleri ve editör standartların kurumsallaştırılması gibi, bu uygulamaları basit değişikliklerden kaçınarak, e-posta imzaları ile cinsiyete dayalı terimler yerine getirmek ve dahil olmak üzere, dahil olmak üzere, bu stereotipleri güçlendirmek için güçlü sinyalleri göndermek gibi.
Bystanders için Micro-interventions
önyargı aşırı ifade edildiğinde, insanlarla çatışmadan vazgeçerek, ikna edici normlar kullanarak, "teşekküreme" gibi teknikleri kullanarak, "önemli müdahalenin etkinliği, sorularını açıklayarak veya yönlendirmeye yardımcı olan kişilerin gerçek zamanlı olarak önyargıya meydan okumalarını sağlar.Bu mikro-interventions güven ve beceri oluşturmak için rol oynayan senaryolarda uygulanabilir.
Yapı Inclusive Systems ve Çevreler
Bireysel tutum değişikliği gereklidir ancak yeterli değildir. Prejudice, politikalar, prosedürler, fiziksel alanlarda ve dijital ortamlarda gömülür. Sistematik müdahaleler, kapsayıcı davranışın varsayılan hale geldiği koşullar yaratır ve önyargılı davranışlar daha zor ve pahalı hale gelir.
Anti-Discrminasyon Politikaları ve Hesaplanabilirlik
Yarış, cinsiyet, cinsel yönelim, din, engellilik ve diğer özelliklerin dahil edilmesi için yasal ve etik çerçeveyi yasaklayan politikalar. Ancak, yalnızca yeterli değildir.Sıkıt raporlama mekanizmaları, düzenli denetimler ve ihlaller için sonuçlar doğurmalıdır. Organizasyonlar temsil, maaş eşitliği, promosyon oranları ve demografik gruplar arasındaki tutma oranları gibi sonuçları takip etmelidir.
Çeşitlilik, Eşitlik ve Inclusion Eğitim That Works
Tüm DEI eğitimi önyargıyı azaltır. Bazı çalışmalar zorunlu eğitim aslında geri çekilmeyi artırabilir, özellikle katılımcılar önyargıyı nasıl hissettireceklerini ve çeşitli meslektaşları nasıl paylaşabilecekleri konusunda bilgi sahibi olduklarını hissederler: rasyonelleri açıklayan gönüllü veya eşlik ederler; davranış değişikliğine odaklanırlar; önyargıyı nasıl inşa etmek, özellikle de nasıl kapsayıcı geri bildirim vermek gibi bileşenler içerirler ve farklı meslektaşları nasıl yardımcı olurlar; ve onlar da bir şekilde devam eden profesyonel gelişime entegre edilirler. Harvard Business Review Aslında sopalar olan DEI eğitimi tasarlamak için kanıt tabanlı öneriler yayınladı.
Ağları ve Çalışan Kaynak Grupları
Altmış gruplar için çalışan kaynak grupları, topluluk, mentorluk ve savunuculuk için güvenli alanlar sağlar. Bu gruplar gerçek karar verme gücü ve bütçeye verildiğinde, organizasyonel değişikliği içeriden etkileyebilirler.Inclusion ayrıca çoğunluk grubu üyelerinin sadece gözlemciler olarak katılmalarını gerektirir.
Fiziksel ve Dijital Erişim
Prejudice, engelli insanları dışlayan ortamlardan, farklı kültürel arka planlardan gelen konuşmacılar veya farklı kültürel arka planlardan gelen kişiler tarafından kolayca güçlendirilebilir, çeşitli dillerde materyaller sunar, tüm video içeriği için hazırlanmış ve erişilebilirlik standartlarına sahip web siteleri tasarlayın. Accessability everyone, not just those with specific needs.
Topluluğun ve Kollektif Eyleminin Rolü
Sonlandırma önyargı azaltması toplum düzeyindeki bir ilişki gerektirir. Komşuluklar, şehirler ve online topluluklar kasıtlı programlama, liderlik ve kolektif eylem yoluyla dahil edilme normlarını teşvik edebilir. Bireysel değişim destekleyici bir topluluk bağlamında gömülü olduğunda çok basitleştirilmiştir.
Topluluk Diyalogları ve Deliberative Forumlar
Yapılı diyaloglar, paylaşılan kaygıları tartışmak için farklı arka planlardan bir araya getiriyor, sadece bir topluluk mural, yerel bir park gibi değil, “Study Circles” ve “Restorative Circles”, sosyal bağlar ve somut faydaları yaratmak için eğitilmiş kolaylaştırıcılarla küçük grup tartışmalarını kullanıyor.
Çeşitlilikleri kutlamak
Kültür festivalleri, miras aylar ve interfaith toplantıları gibi halk olayları, çeşitliliğin değerli olduğu sinyali ele almalıdır. Ancak bu olaylar, stereotipleri, bayrakları ve festivalleri" nin stereotipleri güçlendirebileceği ve sahte bir kutlama anlayışı oluşturabilecek yaklaşımlara ihtiyaç duymalıdır. Anlamlı kutlamalar, topluluk üyelerinden aktif katılımı, tarihi adaletsizliğin önemi ve devam eden sorunlar hakkında diyalog fırsatların korunması gerekir.
Takkling Systemic Disparities
Önlemleri azaltmak, yoksulluğun, konut ayrımı, eşitsiz eğitim finansmanı, sağlık eşitsizlikleri ve ceza adaleti önyargısını azaltmak gibi yapısal eşitsizliklere karşı mücadele etmekten vazgeçilebilir.Toplum örgütleri, farklı gruplardan gelen insanların sosyal adalet kampanyalarına karşı, önyargıları azaltan bir tür kooperatif temasını inşa ederken, bireysel tutumlara ve sistemsel değişime odaklanabiliyor.
Ölçme ve Susence Progress
Ölçme olmadan, önyargının çabalarının çalışmadığını veya istenmeyen zararlara neden olabileceğini bilmek imkansızdır. Değerlendirme hem de nicel ve niteliksel olmalıdır ve bu da bunu bilgilendirmeli.
Sayısal ve Qualitative Assessment
Pre- ve post-intervention anketleri doğrulanmış ölçekler kullanarak, Modern Racism Scale, Iktör Derneği Test veya Duygu Termometer gibi, tutum değişikliğine ilişkin veriler sağlar. Odaklı deneyimler, direnç, apathy, veya istenmeyen sonuçlar dahil olmak üzere. Süreç ölçümleri, takip faaliyetlerin tamamlanması, kiralama veya promosyon oranlarında değişiklikler ve alt grupların tutulması, müdahalelerin sonuçları için yardımcı olmalıdır.
Uzun Süreli Bakım
Tutum değişikliği genellikle takviye olmadan zaman içinde çürür. Organizasyonlar ve topluluklar günlük operasyonlara kapsayıcı uygulamaları içermeli: düzenli kontroller, kapsayıcı başarıların kutlaması, geri bildirime dayalı politikalara uyum sağlar ve önyargının sürekli olarak meydan okumadığı bir kültür oluşturmalıdır.Bu liderlik, kaynak tahsisi ve başarısızlıklardan öğrenme isteği gerektirir.
Sonuç: Devam eden Büyümeye Bir Bakış
Önbellekin azaltılması bir hedef değil, sürekli öğrenme süreci, öğrenme ve eylem. Burada açıklanan stratejiler, eğitim, grup temas, perspektif alma, stereotipleme, sistemsel dahil edilme ve toplum katılımı, her türlü bağlamda desteklenmeyen kanıtlarla destekleniyor, her türlü faydayı, daha güvenli ve daha üretken bir organizasyona sahip olmak için istekli ve daha güçlü bir yaşam tarzına uygun olmayan, daha da güçlü bir şekilde yaşamaları teşvik etmek için çaba sarfetmek.