Sağlıksız Çatışma Desenlerini Anlamak

Çatışma, insan etkileşiminin kaçınılmaz bir parçasıdır, her zaman farklı bakış açıları olan insanlar, ihtiyaçlar veya değerler meşguldür. Sağlıklı çatışma büyüme, inovasyon ve daha derin anlayış, sağlıksız çatışma kalıpları korrode ilişkileri, erode güven ve duygusal egzozajlara yol açabilir. Bu yıkıcı kalıpların tanınmasına yol açan ilk adımdır. Gottman Enstitüsü Dört anahtar deseni tanımlayın – suçsuzluk, horlama, savunma ve taş duvarı-sözleşmenin tahmin edicileri.Bu fenomenin günlük etkileşimlerinin bireylerin erken ve değişim kursuna nasıl müdahale etmesini sağlar.

Sağlıksız çatışma kalıpları genellikle farklılıkları çözme gibi daha derin konulardan kaynaklanır: Bu desenlere kronik maruz kalma, iletişim becerileri eksikliği veya her partinin tepkilerinin diğer davranışı güçlendirdiği olumsuz bir geri bildirim döngüsü yaratırlar. Özel formların sağlıksız çatışmalarının farkında olmak yerine, onları ortadan kaldırmak için başlayabilirsiniz.

Ortak Sağlıksız Çatışma Desenleri

  • Blame Shifting. Bir kişi sürekli olarak başkalarına sorumluluklarını atarken, sorumluluğu önler ve mağdur zihniyet yaratır. Bu model genellikle güç dengeli ilişkilerde ortaya çıkar, kişinin daha az otoriteye sahip olduğu yerlerde sık sık günah keçisi olur.
  • Taş Duvar. Bu, bir çatışma sırasında duygusal geri çekilmeyi ve katılmayı reddetmektedir. Taşwaller odayı terk edebilir, sessiz tedavi verebilir veya monosyllabic cevap verir. Bazen ezici bir duygu sırasında kendini korumacı bir ölçü olarak kullanılırken, kronik taş duvarlama diğer partiden ayrılır ve duyulmaz.
  • Tanımlayıcı Davranış. Defensiveness, eleştiriyi algılayan bir reflekse cevap, genellikle karşı-sonuçluları veya rasyonelleştirmeleri içeren bir yanıttır. Diğer kişinin endişelerini dinlemek yerine, savunma ortağı hemen sadece eylemlerini belirtir, bu desen özellikle şu anda haklı çıkar, çünkü kararın haklı olduğunu hisseder.
  • Criticism. Özel bir davranışı ele almak yerine kişinin karakterini eleştiren yapıcı geri bildirimlerden farklı olarak, eleştirileri belirli bir davranışı ele almak yerine saldırır. “Her zaman unutursunuz” veya “Sen bu kadar dikkatlisin” kusurlarına ve utanç verici hale getirir, alıcı savunmasını sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık kontrol ederseniz hor görür.
  • Ayrılma. Contempt, dört atlının en yıkıcısıdır, alaycı, sarcasm, isim-sözlük ve düşman mizahı ile karakterize edilir. Doğrudan diğer kişiye karşı duyar. Contempt boşanma veya işsizliğin güçlü bir öngörüsüdür, çünkü bir parti daha saygı duymuyor.
  • Gaz ışığı. Özellikle zararlı bir model, gaz ışığı, birinin kendi algılarını, hafızalarını veya sanitelerini şüpheye sokmasını içerir. “Bu asla olmadı” veya “çok hassassın” gibi Phrases, kurbanın güvenini ve toksik bir bağımlılık yaratır.
  • Pasif-Aggresyon. Doğrudan öfke veya dehşet ifade etmek yerine, pasif-aggressive kişi ince kazmalar, prokrastinasyon veya “forgetting” tekrar tekrarlamak için kullanıyor.Bu dolaylı düşman partneri karıştırıyor ve sinirleniyor, gerçek sorun doğrudan ele alınmaz.

Sağlıksız Çatışmanın İşaretlerini Tanıtmak

sağlıksız çatışmayı erken tanımlamak, bu göstergeleri kasıtlı olarak izlemeden önce hem sözlü hem de sözlü olmayan cueslere dikkat etmek gerekir, ilişkinin genel duygusal iklimi olarak. işaretler genellikle yavaş görünür ve normalleşmiş olabilir.Bu göstergeleri kasıtlı olarak izlemeden önce, lekeli kalıpları belirleyebilirsiniz.

Duygusal ve Davranış Uyarı İşaretleri

  • Duygusal Yanıtlar Dinalating Duygusal Yanıtlar. Küçük anlaşmazlıklar öfkeyi, ağlamayı veya bağırmayı tetikler. Duygular hızla artıyorsa rasyonel problem çözme neredeyse imkansız hale gelir. Bu genellikle çözülmemiş geçmiş çatışmaların veya daha derin insecurities'in tetiklendiği bir işarettir.
  • Aynı Konu Hakkında Tartışmaları Yeniden Değerlendirmek. Kendinizi kararsız aynı savaşı tekrar tekrarlaya bulursanız, çatışma modelinin kendisi sorun haline geldi. Bu, alt ihtiyaç veya değerlerin ele alınmadığını gösteriyor ve tartışma, üretken bir tartışmadan ziyade suç döngüsü olarak hizmet ediyor.
  • İletişim daraldı. Konuşmalar gergin hale gelir, uçarak veya kesintilerle dolu. Bir veya her iki taraf da suçlamadan duyguları ifade etme konusunda zorluk çekebilir veya tamamen zor konulardan kaçınabilirler.Bu arıza sıklıkla niyetle ilgili yanlış anlamalara ve varsayımlara yol açar.
  • Reddet ve Kaçırma ile. Önemli konular rug altında süpürülüyor çünkü çatışma çok riskli hissediyor. geçici olarak kaçınma yararlı olabilir, kronik geri çekilme sonunda aşırı akıştan vazgeçen bir arınma rezervuar yaratıyor.
  • De ki: "Ey imansız, Konuşmadan sonra bile, eşinizin veya meslektaşınızın gerçekten bakış açısını dinlemediğini veya reddetmediğini hissediyorsunuz. Bu geçersizlik yetiştiricileri kızgınlık hissi ve sesinizi yükseltmenizi teşvik ediyor (özellikle ya da incireratif olarak) duyulduğunuzda, bu da gerilimleri artırıyor.
  • Fiziksel belirtiler. Çatışmayla ilgili stres genellikle fiziksel olarak ortaya çıkıyor - kalp, clenched yumruklar, baş ağrısı, mide ağrısı veya yorgunluk. Bu vücut sinyalleri, çatışma modelinizin sağlığınıza zarar verdiği ve müdahale gerektirdiği önemli ipuçlarıdır.

Occasional ısıtmalı tartışmalar normal; daha derin bir işlev gösteren yıkıcı davranış biçimi daha derin bir işlev gösterir.Eğer birkaç işaretin haftalar veya aylar boyunca tekrar tekrarladığına göre, döngüyü bozmak için aktif adımlar atmanız zamanı.

Sağlıksız Çatışma Desenlerinden Ücretsiz Toplamak için Stratejiler

Serbest olmayan, kasıtlı, saygılı iletişim için bir değişim talep eder. Her iki farkındalık ve tutarlı uygulama gerektirir. Aşağıda yıkıcı kalıpları bozmak ve onları daha sağlıklı alternatiflerle değiştirmek için kanıt tabanlı stratejiler vardır.

1. Uygulama Active Dinleme

Aktif dinleme, diğer kişinin yeniden amatal'ınızı planlamadan söylediklerini tamamen yoğunlaştırır. Paraphrasing gibi teknikler kullanın (Yani ne söylediğini duyduğum şey!), soruları açıklayın ve duygularınız bir şekilde ifade etmek. Amerikan Psikoloji Derneği Çatışma çözümü için bir temel olarak aktif dinleme kaynakları sunar.

2. "I" Açıklamaları Etkili Olarak Kullanın

“Ben” ifadeleri, duygularınızı ifade eder ve diğer kişiye saldırmadan veya saldırmadan ihtiyaç duyar. Örneğin, “Ben asla koleralarla yardım edemezsiniz”, “Evli iş paylaşıldığında boğulmuş hissediyorum.” Bu çerçevede, bir karakter kusurundan ziyade, bir cevap almaya dikkat ediyorum.

3. Clear Boundaries

Sınırlar, çatışma sırasında hangi davranışı kabul edilebilir tanımlar. Örneğin, hiçbir isim arama, kesintiye uğrama, ya da geri dönme süresine uymadan uzaklaşmak için başka bir sınırda bir araya gelme ve diğer sorumlu tut.Bir sınır geçtiğinde, sakin bir şekilde bu kurallar zor tartışmalar için güvenli bir konteyner oluşturabilir.

4. Seek Common Ground

Doğru veya yanlış olanlara odaklanmak yerine, konuşmayı paylaşılan hedeflere ve değerlere doğru kaydırın.Demek, “Her ikisinden de bu durumdan ne istiyoruz?” veya “Her ikiimiz için de sonuç ne işe yarar?” Bu işbirliği yaklaşımın rekabeti azaltır ve problem çözmeyi teşvik eder. İşyer anlaşmazlıklarında bile, karşılıklı bir meydan okuma olarak çatışmayı çözmek için karşılıklı bir meydan okuma olarak teşvik eder (bir şans savaşı)

5. Stratejik Breaks al

Duygular belirli bir noktadan öteye yükselirken, beyin ön prefrontal kortek (rasyonel düşünme için sorulabilir) çevrimdışı gider. Tartışmayı devam etmek sadece bir mola vermek için bir sinyale işaret eder. (örneğin, kalbimin daha düşüklüğüne 20 dakikaya ihtiyacım var) ve her iki tarafın da düzenlenirken konuşmaya geri dönmek için taahhüt ederim.

6. Kök Sebepe Karşı Adres

Birçok sağlıksız desen daha derin konuların belirtileridir: çözülmemiş öfke, hiçbir şey geçerliliği değil, ya da geçmiş travmayı tarihlendirmek.Bir terapistle - savunma tepkilerinizi tetiklerken, bazı kalıpların neden tekrarlanabilir olduğunu hatırlatabilir. Örneğin, eğer taş duvarınız güvensiz hissediyorsa (bir çocukluk deneyimine ihtiyaç duyar), bunu farklı bir şekilde iletişim kurmanızı sağlayan bir şans: “Sağlayıcı tepkilerinizi yükseltdiğinizde, ben denizi kapatıyorum.

Çatışma Çözümünde Arabuluculuk Rolü

Tekrarlanan sağlıksız kalıpların başarısız olmasına rağmen, tarafsız bir üçüncü taraf yapı ve rehberlik sağlayabilir. Mediation, eğitimli bir arabulucunun iletişimini kolaylaştırdığı ve tarafların karşılıklı kabul edilebilir çözümleri bulmasına yardımcı olduğu gönüllü, gizli bir süreçtir.

Görüldüğü zaman

  • Stalemate. İlerleme olmadan çok sayıda strateji denediniz ve aynı sorunlar yeniden sigortaya devam ediyor.
  • Power Imbalance. Bir parti konuşmaya veya kullanımlara hakimdir, adil diyalog imkansız hale getirir.
  • Güvenin Erosion. Geçmiş çatışmalar doğrudan iletişimin güvenli veya bulanık hissettiği noktaya güvenmiştir.
  • Kompleks veya yüksek-Stakes Issues. İş anlaşmazlıkları, boşanma yerleşimleri veya aile anlaşmazlıkları, genellikle bir arabulucunun uzmanlıklarından verimli tartışmalarda fayda sağlar.
  • Bir Win-Win Outcome için arzu. Mediasyon, pratik konularla yerleşmekte iken ilişkileri korumak yerine işbirliğine odaklanır.

Mediasyon Faydaları

yetenekli bir arabulucu her iki tarafın da işbirlikçi ilgi alanlarına hareket etmelerine yardımcı olabilir. tarafsızlığı koruyorlar, herkesin konuşma şansına sahip olmasını ve ortaya çıktığı zaman yıkıcı kalıpları kesmelerini sağlayabilirler. Mediate.com Genel olarak, arabuluculuk genellikle daha az maliyetle gider ve daha yüksek katılımcı memnuniyeti mahkemeye veya tırmanma çatışmaya gitmekten daha yüksek verir. Ayrıca, katılımcıların gelecekteki anlaşmazlıkları uygulayabilecekleri iletişim becerilerine de öğretir, sağlıksız desenlerin döngüsünü uzun vadeli kırın.

Medyalama son derece etkili olsa da, her iki tarafın da istekli olmasını gerektirir.Eğer bir kişi iyi inança katılmak istiyorsa, arabuluculuk daha az yararlı olabilir. Gaz ışığı, psikolojik istismar veya güç eşitsizlikleri, bireysel terapi veya yasal müdahale başarılı olabilir.

Sağlıklı Çatışma Çözümü Becerileri Oluşturmak

Sonuçta, amaç, bağlantıyı teşvik eden becerilerle sağlıksız desenleri değiştirmek, anlayış ve yapıcı sonuçlar elde etmektir. Bu beceriler kasıtlı uygulama yoluyla zaman içinde öğrenilebilir ve güçlendirilebilir. Aşağıda geliştirmek için önemli yeterlilikler vardır.

Duygusal Zeka

Duygusal zeka (EQ) kendi duygularını ve başkalarını yönetmeyi ve yönetmeyi içerir. Yüksek EQ bireyler, tepki vermeden önce tetiklenen ve kendini rahatsız ettiğinde tanımlayabilirler. Ayrıca duygusal ipuçlarını da okurlar, onların yaklaşımını ayarlamalarına izin verirler. Daniel Goleman'ın duygusal zeka üzerinde çalışması Bu beceri geliştirmek için pratik çerçeveler sağlar.

Empati

Empati, başka bir şeyin duygularını anlama ve paylaşma yeteneğidir. Çatışmada empati, konuyu gerçekten diğer kişinin gözlerinden görmek için kendi perspektifinizi geçici olarak bir kenara atmak anlamına gelir; açıklığa kavuşturur.

Assertness

Taklit ve saldırganlık arasındaki dengedir. Bu, ihtiyaçlarınıza, sınırlarınıza ve görüşlerinize açıkça ve saygılı bir şekilde iletişim kurmanızı sağlar.Sürperlik, “Hayır” demekten dolayı suçluluk ve anlaşmazlıkları ifade etmeden, seslendirmeden sakin bir şekilde ifade eder ve ifade eder.

Problem-Solving

Çatışmada etkili bir sorun, konuyu açıkça tanımlamayı gerektirir, yargısız beyin fırtınası seçenekleri, pros ve eksileri değerlendirmek ve bir eylem planına uyma eğiliminden kaçının. Herkesin anlamadan önce çözümlere atlamak için eğilimden kaçının. “En-Temel Relational Approach” kullanın: ilgilere odaklanmak (ta fayda var) Örneğin, bir eş hafta sonu evde kalmak istiyorsa (konuşturmak ister).

Flexability and Compromise

Ritity yakıtları çatışmaları. Flexability, alternatif çözümlere açık olmak ve yeni bilgi veya perspektifler ortaya çıktığında tavrınızı ayarlamak anlamına gelir. Compromise, diğer kişi için güven ve model hesap verebilir.

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Sağlıksız çatışma kalıpları – yollama, taşlama, horlama veya pasif-agresyon – yetersiz bir döngü gibi hissedebilirler. Ancak işaretleri erken tanımayı öğrenmekle birlikte, kasıtlı olarak aktif dinleme ve stratejik molalar gibi stratejiler tasarlar ve her sohbet, eski modellerden gelen bir şeyleri bozmanın ve karşılıklı büyümenin yollarını dönüştürebilme yeteneğidir.