Sosyal Norms Nedir?

Sosyal normlar, bir grup veya toplum içinde davranışı yöneten yazılı kurallardır. İnsanların nasıl hareket etmesi, düşünmesi ve çeşitli bağlamlarda hissedilmesi gerektiği konusunda paylaşılan beklentilerdir. Bu normlar, yazılı yasalar ve düzenlemeler gibi, ya da örtülü, bir marketten farklı olarak, sosyal normlar ve gelenekler, sosyal normlar, sosyal onay veya karar verme konusunda ortak anlayışa ve uygulama konusunda sosyal normlara güvendikleri konusunda ortak bir normdur.

Grup Dynamics'teki Sosyal Norms Rolü

Sosyal normlar birlikte gruplar tutan yapıştırıcıdır. İşbirliği kolaylaştırmaktadır, beklentileri geliştirir ve sosyal düzeni teşvik ederler. Herhangi bir grupta - bir aile, bir iş ekibi veya online bir topluluk - eşgüdümlü eylem ve yardım için kılavuz üyelerin birkaç temel normları öne çıkarır:

  • İşbirliğini Etkiliyor: Norms, grup hedefleri ile bireysel ilgileri uyumlulayarak işbirliğini teşvik eder. Örneğin, avcı-toplayıcı toplumlardaki kaynakları paylaşmanın normları hayatta kalmalarına yardımcı oldu. Modern örgütlerde, açık iletişim teşvik eden takım çalışması ve inovasyonun etrafında normlar.
  • Beklentileri kurmak: Davranış için bir senaryo sağlayarak, normlar insanların başkalarının nasıl hareket edeceğini tahmin etmelerine izin verir. Bu tahmin edilebilirlik kaygıyı azaltır ve sosyal etkileşimleri daha verimli hale getirir. Bir öğrenci, sınıfta konuşmadan önce bir el yükseltmenin beklendiğini bilir, sınıf tartışmalarını düzenle.
  • Sosyal siparişi geliştirmek: Norms, kayıt dışı sosyal kontrol biçimi olarak hareket eder. Grupta tahmin edilebilir davranışlar, hile, çalmak veya zorbalık gibi. normlar ihlal edildiğinde, gruplar genellikle gosip, dışlama veya reprimands gibi yaptırımlarla yanıt verirler, standartı yeniden finanse ederler.
  • Kimlik Doğrulama: Grup normları üyelerin kendi kendine ait olduğunu gösterir. İnsanlar, profesyonel kimliklerinin bir parçası olarak zaman içinde olduklarını görmek için bir şirketteki değerlerin ve öz değerlerinin bir kısmını ortaya koyarlar.

Sosyal Norms türleri

Norms monolithic değildir; form ve işlevde değişirler. Farklı türleri anlamak, bazı normların neden diğerlerinden daha dayanıklı olduğunu açıklamaya yardımcı olur. Klasik vergionomy ayırt edici ve uygunsuz normlar sağlar, ancak ek kategoriler daha tam bir resim sunar.

Descriptive Norms

Bu normlar, insanların aslında belirli bir durumda yaptıklarını tanımlar.Bir grubun tipik davranışı hakkında bilgi verirler. Descriptive normlar güçlü bir influencer olabilir, çünkü insanlar zaten ortak bir davranış olarak algıladıklarına uyma eğilimindedirler. Örneğin, başkalarının da “her biri bunu çöplükteki” olarak geri dönüştüreceği olasılığı daha yüksektir.

Injunctive Norms

Injunctive normları, hangi davranışları onaylandığını veya onaylandığını belirtirler. ahlaki ağırlık taşırlar ve genellikle sosyal ödüller ve cezalar tarafından uygulanırlar.

Kişisel Norms

Kişisel normlar, bir kişinin kendi değerleri ve vicdanları temelinde yatan davranışların bireysel standartlarıdır. Grup normlarından uyumlu veya farklı bir şekilde uyum sağlayabilirler.Bir kişinin kişisel normları grupla çatışmaları kabul etmese bile, onlar da deneyimleyebilirler. Psikolog Tom Tyler, insanların kişisel ahlaki kodlarıyla algıladıkları normları takip etme olasılığını daha büyük ölçüde daha fazla bulduğunu buldular. Örneğin, çevre koruma değerlerinin sürdürülebilir alışkanlıklarına sahip bir kişi onları pratik yapmazsa bile sürdürülebilir alışkanlıkları benimsemez.

Konulu Norms

Planlanan davranışın teorisinden başlayarak, öznel normlar, sigara içmenin veya protestoya katılmanın algılanması için algılanan sosyal baskıya işaret ediyor.Bir kişinin önemli diğerlerinin (örneğin, dostlar, aile, iş arkadaşları) neden birçok davranışı yapması gerektiğini düşünüyor.

Moral Norms

Bunlar, dürüstlüğü, adilliği ve saygı gibi temel etik ilkelere bağlı normlardır. Ahlak normları sıklıkla ihlal edildiğinde güçlü duygular taşırlar. Bu ihlaller, açıkça kurallar yokluğunda bile yanlış görülüyor.

Sosyal Norms'in Arkasında Psikolojik Mekanizmalar

İnsanlar neden kendi tercihlerine karşı gittiği zaman normlara uygun? normlara uymaları gereken bazı psikolojik mekanizmalar ve 20. yüzyılın ortalarından beri yoğun bir şekilde incelenmiştir.

Conformity ve Asch Deneyleri

Solomon Asch'in 1950'lerde klasik çizgi-judgment deneyleri, uygun baskının olmamasına rağmen, katılımcılar oybirliği olan bir gruba yerleştirildiğinde, basit bir görsel görevde yanlış cevaplar verdi (korunan etkisi) ve grubun doğru cevabının açık olması gerektiği inancıydı.

Normative ve Informational Social Influence

Psikologlar iki tür sosyal etki temel konfor altında ayırt eder. Normative etkisi Sosyal onay için ihtiyaç tarafından yönlendirilir ve reddedilme korkusu. İnsanlar alay edilme veya dışlanmadan kaçınmaya çalışır. Bilgisel etkiÖte yandan, doğru olma arzusundan kaynaklanıyor. Bir durum belirsiz olduğunda, bireyler gerçeklik hakkında başkalarına bakarlar. Sherif'in otokintik deneyleri, bilgisel etkisi ortaya çıkarır: katılımcıların ışık hareket tahminleri her zaman birbirine bağlı olarak birbirlerinin yargılarını kullandılar.

Groupthink Group

Örneğin, bir eş düşünce grubu, aşırılıkçıklık için gerçekçi bir alternatifin arzusu, normların hatalı karar verme konusunda nasıl yol açabileceğini ortaya koydu. Örneğin, Pigs işgali ve Challenger uzay gemisinin sorguladığı bakış açılarını inceler. Anahtar belirtiler kendini kınayan aşırılık, alternatiflerin dissenterlerine baskıyı içerir.

Sosyal Kimlik ve Kendi kendini özgürleştirme

Sosyal kimlik teorisi (Tajfel & Turner) bir kişinin kendi kendini kabul eden bir grubun bir parçası olarak kendilerini bir grup ataması olarak sınıflandırır ve bu işlem, gruptaki en az sayıdaki tercih edilen grup ataması (örneğin, belirli bir ressamın) neden gruptaki favori normlarını içselleştirip, grup normlarına uygun davranırlar.Bu mekanizma, kendilerini daha az değişken bireyler olarak görür.

Regalistic Ignorance

Örneğin, üniversite öğrencileri, içme kültürüne özel olarak sahip oldukları zaman meydana gelir, ancak çoğu kişinin bunu kabul ettiğini varsayar. Bu fenomen, hiçbirinin gerçekten destekleyemeyeceği normları güçlendiriyor. Örneğin, üniversite öğrencileri, özellikle ağır içme ile rahatsız hissedebilirler, ancak akranlarının bunu onayladığına inanıyor, içme kültürünün ve sürekliliğini ve sürekliliğini ortaya koyuyor.

Günlük Yaşamda Sosyal Normların Örnekleri

Günlük yaşamın her yönünün her yönünün bir kısmını, genellikle bilinçli farkındalığın altında çalışır. Onları tanımak kültürel farklılıklar ve sosyal dinamikler üzerine ışık tutabilir.

  • Queuing: Çizgide beklemek birçok kültürde neredeyse evrenseldir, ancak queuing normları değişir. Birleşik Krallık'ta, çizgide kesme ciddi bir ihlaldir, ancak Asya'daki bazı kalabalık metro sistemlerinde insanlar resmi hatları olmadan birlikte kalabalık olabilirler. Bu farklılıklar sipariş ve kişisel alan etrafında farklı değerleri yansıtıyor.
  • Selamlar: Kıymalar çevreleyen sözler oldukça kültürel. Bir firma elhake, Kuzey Amerika'daki iş yerlerinde bekleniyor, oysa yaying Japonya'da özeldir. Bazı Orta Doğu kültürlerinde, tebrikler aile ve sağlık hakkında çok fazla soru içerebilir, ilişki binası aşırı verimlilikle ilgili.
  • Elbise Kodu: Bir düğün, bir cenaze veya iş toplantısı normları tarafından dikilir. İhtilaflar garipliğe veya sosyal censureye yol açabilir. Silikon Vadisi'nde, gündelik elbisenin normu, geleneksel hukuk firmalarında profesyonellik yaparken teknolojinin kendine ait bir sinyaldir.
  • Yemek Etiquette: Yemek etrafında Norms, aletleri kullanarak, ağzınızla çiğnerek ve başlamak için ev sahibi olmayı bekliyor. Bazı kültürlerde, plaka işaret işaret işaretlerinizi takdir et; diğerlerinde, ev sahibinin yeterince hizmet etmediğini ima ediyor.
  • Dijital Norms: Online topluluklar, 24 saat içinde e-postalara cevap vermek gibi kendi normlarına sahiptir, tüm kapaklarda yazılma veya sosyal medyadaki tepkileri kullanarak. Bu normlar iletişimi kolaylaştırır ve sanal alanlarda yanlış anlamaları önler.
  • Polite Konuşması Norms: Dönüş kuralı, kesmeden kaçının ve göz temasının (veya bunu yaparken bilmek) konuşmaları sorunsuz bir şekilde tutan tüm sosyal normlar. Norms ayrıca farklı ortamlarda hangi konuların uygun olduğunu dikte -örneğin, bir akşam partisinde siyaset tartışabilir, bazı çevrelerde kabul edilebilir olabilir.

Sosyal Norms Davranışı Üzerine Etkisi

Sosyal normlar hem yararlı hem de zararlı etkilere sahiptir. Bu etkileri anlamak eğitimciler, liderler ve politika yapıcılar negatif sonuçları azaltmak için normları kullanmalarına izin verir.

Olumlu Etkiler

Norms prososyal ve sağlık teşvik edici davranışları teşvik edebilir. Örneğin, geri dönüşümle ilgili normlar, toplumdaki geri dönüşüm prevalanını vurgulayan kamu kampanyalarından yararlanılmıştır - istenen davranışların tanımlayıcı normlarını kullanarak, aynı şekilde, oteldeki normları yeniden kullanarak, gönüllülükten veya koltuktan daha fazla giyerek, eğitimde sınıf normları, işbirliği öğrenmeyi ve saygıyı vurgulayan sınıf normları akademik sonuçları geliştirip zorbalıkları azaltmaktadır.

Olumsuz Etkiler

Öte yandan, normlar zararlı davranışlara karşı çıkabilirler. Aşırı içmeyi teşvik eden Sosyal normlar, binge yemek yeme veya riskli cinsel davranışlar özellikle ergen ve kolej popülasyonlarında tehlikeli olabilir. Norms ayrıca önyargı ve ayrımı sürdürebilir: ırkçılıktan söz etmemiş normları (işlevsel olmayan) söz konusu, yanlış anlama veya etik olmayan davranışlarla ilgili olarak ifade edebilir (öneticileri)

Davranış Değişimi için Norms Kullanımı

Davranış bilimi, daha iyi için normları değiştirmek veya kullanmak için stratejiler sunar. Sosyal normlar müdahale eder Örneğin, birçok üniversite öğrencisi, akranlarının ne kadar içki içtiğini, istenen davranışlar için sosyal onay vermelerini sağlamak için en iyi şekilde ifade eder. Doğru tanımlayıcı normlar (örneğin, “çoğu öğrenci, 0-4 içeceklerini partileri) aşırı içmeyi azaltmak için gösterilen ve sosyal kanıtları kullanarak, tüm enerji mesajlaşmasını ve artan desteği teşvik etmek için teşvik etmek için teşvik etmek için teşvik etmek için başka bir yaklaşımdır.

Sosyal Norms'i Değiştirin

Sosyal normlar statik değildir; toplumlar olarak evrimleşirler. norm değişikliğinin dinamiklerini anlamak sosyal hareketler, halk sağlığı kampanyaları ve örgütsel dönüşüm için önemlidir.

Norms Change ne zaman?

Norms, yeterince insanın onları rahatsız ettiğinde değişebilir, özellikle de bu insanlar etkili veya görünürse, “kahkahalar” konsepti, Malcolm Gladwell tarafından popülerleştirilmiş, küçük değişikliklerin bir zamanlar sivil haklar hareketi gibi kritik bir kitleyi benimsemelerini önerir, evlilik eşitliği ve #MeToo hareketi, ırk, cinsiyet ve cinsellik, özel tutumlar yaratarak özel ve uzun süren uygulamaları tetikleyebilir.

Değişen Norms için Stratejiler

  • Eğitim ve Farkındalık: Bir normun zararlı etkileri hakkında farkındalık yaratmak, onu algılanan meşruiyetten ayırabilir. Örneğin, bazı Afrika topluluklarındaki kadın genital mutilasyona karşı kampanyalar topluluk diyaloglarıyla bir araya geldi, uygulamanın kolektif terk edilmesine yol açtı.
  • Rol modelleri ve Liderleri Görüşü: Yeni davranışları modellemek isteyen bireyler norm değişikliği hızlandırabilir.İşyerlerinde, hataları açık bir şekilde kabul eden liderler yeni bir şeffaflık normunu yaratabilir. Halk sağlığında, ünlü endorsing aşıları tanımlayıcı normları değiştirebilir.
  • Mevzuat ve Politika: Yasalar, sosyal manzarayı değiştirerek normları değiştirebilir. Örneğin, kamudaki sigara yasakları sadece sigara içmedi, ancak ayrıca sigaranın sosyal olarak istenmeyen olduğunu, inktif normlarına katkıda bulunduğunu da işaretledi.
  • Toplum: Katılım: Altlama, topluluk üyelerini yeniden finanse etme normlarını içeren yaklaşımlar, yukarıdan aşağıya karar verenlerden daha sürdürülebilirdir. Katılımcı yaklaşımlar, “komünasyon hazırlığı” modellerinin kullanımı gibi, yeni normların uygulanması yerine içselleştirilmelerine yardımcı olur.
  • Medya ve Framing: Televizyon, sosyal medya ve haber kapsamı yeni normları basitleştirebilir. Çeşitli ailelerin, ırklararası ilişkiler veya popüler medyadaki eko-dost yaşam tarzı bu davranışları normalleştirir.Temel değerlere hitap etmek için mesajlar (örneğin, adillik, bakım) kabul eder.

Norm Change

Norms genellikle güneş maliyetleri, kimlik ekleri ve sosyal yaptırımlar korkusu nedeniyle dirençlidir. İnsanlar gelişmekte olan ülkelerde öğretmenliği azaltmak için bile itiraz edebilir, çünkü normları kendi kendine bağlı olarak kabul edilirler.Değişim ajanlarının hem direnç hem de alternatif kimlikleri ele alması gerekir. Örneğin, gelişmekte olan ülkelerdeki öğretmenliği azaltmak için çabalarda, “absenceslerden gelen normları “yapırıklıkları” ile “bağışları fark edilir.

Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç

Sosyal normlar insan davranışını şekillendiren en güçlü güçler arasındadır. Onlar koordinasyon ve aidiyet ihtiyacından ortaya çıkarlar ve sosyal dinamikler gibi psikolojik mekanizmalar yoluyla çalışabilirler.Ayrıca, işbirliği yapan normlar ve grup kimliklerini anlayarak, ancak normları açıklayan aynı araçlar - sosyal bilim araştırmaları, topluluk, ve stratejik iletişim - ve ilişkileri sürdürmek için kullanılan süreçler, daha sağlıklı normlar ve hatta sosyal dinamikleri yeniden şekillendirmek için daha kapsayıcı ortamlar.