Vakıf: Gerçekten Ne Doktoru Gerçekten Demektir

Tezsizlik, kendi haklarını onurlandıran ve başkalarının sahiplerine saygı duyan bir iletişim tarzıdır. Sık sık agresiflik veya baskınlık için yanlış, ancak gerçek hak ve dürüstlük, stres azaltma ve çatışma çözümünde rolünü takdir etmek, önce diğer iletişim stillerinden ayırt etmeniz gerekir:

  • Pasif davranışlar: Başkalarına geri dönün, ihtiyaç ifadesinden kaçının ve genellikle kızgın veya güçsüz hissediyorlar. Pasif bireyler “evet” demek ve daha sonra da pişmanlık duyduklarında “evet” derler.
  • Saldırgan davranışlar: Başkalarının pahasına, suç, korkutuculuk veya düşmanca dil kullanarak ihtiyaçlar ifade etmek. Bu kısa vadeli sonuçlar elde edebilir, ancak zarar ilişkileri ve çatışmaları tırmanır.
  • Pasif-aggressive behavior: Yavaşça, sessizlik veya ince sabotaj yoluyla olumsuz duyguları ifade eder. Bu, başkalarını karıştırır, yanlış inançlara güvenir ve çözülmemiş sorunları uzatır.
  • Assert davranış: Kendinizi doğrudan, dürüstçe ve saygılı bir şekilde ifade edin. haklarının kabul edilmesi için ayağa kalktınız, “Ben” ifadelerini kullandınız, sakin bir ton tutuyorsunuz ve uygun bir göz teması tutuyorsunuz.

Tezsizlik sabit bir kişilik özelliği değildir - öğrenilebilecek bir yetenek setidir ve güçlendirilir. Araştırma, daha yüksek iddiacılıkların daha düşük kaygı, depresyon ve algılanma ile ilişkili olduğunu gösterir. Psikoloji Bugünün iddiacılığı üzerine rehberi. Dünya ile nasıl etkileşim kurduğunuzu açıkça ifade etme yeteneği, sizi proaktif bir duruşa yönlendirmek.

Assertness Doğrudan Stresi Nasıl Azaltır

Stres genellikle güçsüz, boğulmuş veya ihtiyaçlarınızı sesleyemez. Limitleri ayarlayamazken, zihinsel ve duygusal kaynaklarınızı yok eden bir istekte bulunabilirsiniz. Assertness birkaç birbirine bağlı mekanizmalar aracılığıyla güçlü bir stres olarak davranır, her ikisi de psikolojik teori ve ortaya çıkan sinirbilim tarafından desteklenen.

Enerjinizi korumak için sağlıklı Sınırlar Belirlen

En acil stresin ortadan kaldırılması, başkalarının kaynaklarına veya açık sınırlarınıza uygun olmayan beklentilerin ne kadar rahat olduğunu ve şu anda başka bir projeye giremeyeceğinizi tanımlar: “Ben şu anda, duygularınızı korumak için bu sohbete ihtiyacım var, ve enerjiniz yok, kaynaklarınızı yok edebilir veya size karşı güvenilmez beklentilerinizi garanti altına alalım. Mayo Clinic, iddia edilen iletişimin stresi azalttığı ve kendini değerliliğini artırdığını belirtiyor Etkileşimlerinizde kontrol ve tahmin edilebilirlik hissi teşvik ederek.

Resentment ve Guilt'in İnşasını Önlemek

Kelimeler nadiren ortadan kaybolur – onlar öfkeye karşı koyarlar, başkalarının zihnini okumamasını, sessiz bir öfke döngüsü oluşturmasını suçlayabilirler.Eğer agresif bir şekilde hareket ederseniz, daha sonra iş tanımama ve utançla katkıda bulunabilirsiniz. Assertlik bu duygusal yapıyı gerçek zamanlı olarak ele geçirmenize izin vererek, örneğin bir meslektaşınız sizin işiniz için kredi alırsa, bir iddiacı yanıt - ”Ben de iş tanımama katkıda bulunabilirim. ” Journal of Psychosomatic Research Doğruluk eğitiminin algılanmış stresi ve duygusal düzenlemeleri önemli ölçüde azaltıldığını tespit etti, katılımcılar ruminasyon ve suçluluk bölümlerinin daha az raporlarını rapor ettiler. İlgili araştırmayı, ilgili araştırmaları çevrelenebilirsiniz. Bilim. Konuşmak için, kızgınlık bir noktaya gelmeden önce baskı valfini serbest bırakırsınız.

Bir Kontrol Kavramı Yeniden Düşünmek

Yardımsızlık kronik strese büyük katkı sağlar. Kendi hayatınızda hiçbir şey söylemediğini hissettiğinizde, vücudunuzdaki stres cevabı aktif bir katılımcı olarak kalır, kortizol ve diğer stres düzeylerinin yüksek seviyelere doğrulanması ve daha iyi yaşam memnuniyetine bağlıdır.Eğer sonuç tam olarak ne istediğini reddetmezse bile, kendinizin dışsal bir tepkisinden bağımsız olarak, bu şekilde bir içsel bir strese bağlıdır.

Fiziksel Gerilme ve Anksiyete Belirtileri Yeniden Üretin

Psikolojik rahatlamanın ötesinde, tahmin edilebilir fiziksel etkiler vardır.Gerçekten de gerçek duygularını bastırdığınızda - vücudunuz düşük seviyeli bir gerilim durumunda kalır. Assert ifade, bu gerginliği salıvermenize izin verir. Örneğin, “Sırık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık sık

Bir Çatışma Yönetimi Araç Olarak Öğrenme

Çatışma ilişkilerde kaçınılmaz, işyerleri, aileler ve topluluklar. Büyüme ve daha derin anlayış için yıkıcı veya katalizör olup olmadığını nasıl tanımlarsınız. Assertness, sağlıklı çatışma çözümünin temel taşıdır, anlaşmazlıkların yeniden canlandırılmasına henüz esnek bir yaklaşım sunmaktır.

Kaçınma ve Escalasyon Döngüsüne Geçin

Çatışmadaki aşırı tepkiler – konuyu değiştirmek veya vermek gibi – çünkü her iki tarafın da daha büyük bir patlamaya yol açan, savunma tepkileri daha sonra savunma ve karşı-yaratıcı yanıtları tetikledi, her iki tarafın da bu döngüyü açık, dürüst bir diyalog teşvik ederek kilitledi. - Her iki tarafın da duyduklarında, daha sonra da kötüye gittiği ve bu sorunu çözmede çok basit bir şekilde mücadele etme konusunda endişelendiren bir uyarıda bulunmaya çalıştığını duyduğuma dikkat edin.

Win-Win Çözümleri için İşbirliği

Thomas-Kilmann Instrument (TKI) beş çatışma-çalı modları tanımlar: rekabet etmek, işbirliği yapmaktan kaçınarak ve taviz vermek. Bu mod, işbirliği modundan en güçlü şekilde bağlantılı, bu, her iki tarafın menfaatlerini bütünleştirerek bir kazanç elde etmek için bir çözüm sunar. Resmi TKI overviewPratikte, işbirliği genellikle her iki tarafın tek başına ulaşabileceğinden daha yaratıcı ve dayanıklı çözümlere yol açıyor.

Calm Directness ile De-escalating Ger

Tezli iletişim bile en gergin durumları ifade edebilir. sakin bir ton kullanarak, diğer kişinin duygularını kabul eder ve suçsuz algılarınızı ifade etmek yerine gerçekleri ortaya koyarsınız. Diğer kişi sizi duymak ve yapıcı bir şekilde yanıt vermek için daha olasıdır.

Criticism ve Feedback Assertly

Çatışma genellikle eleştiriden doğar, ya da alınan.Öylernek olarak eleştiriyi dinlemek, soruları açıklayarak ve ne kabul edeceğini karar vermek - savunma veya alt izin vermeden. Örneğin: "Hazırdalamalar için size özel bir örnek verebilir misiniz?" Bu yaklaşım, kişisel bir saldırıdan faydalı bir şekilde tepki verir.

Bina Assertness için Pratik Teknikler

Doğruluk geliştirmek, bir kasıtlı, beceri inşa sürecidir. Bu teknikler bilişsel-davran terapisi (CBT) ve diyalektik davranış terapisi (DBT), düşük ücretli durumlarda pratik yapabileceğiniz beton, tekrarlanabilir adımlar sunar.

DEAR MAN tekniği DBT'den

DBT'de kişilerarası etkinlik için ilk olarak geliştirildi, DEAR MAN, iddia edilen talepler için bir adım adım atmış bir senaryo sunuyor:

  • D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D DBu durum aslında şöyle diyor: "Son dakikada toplantı gündemi değişti..."
  • E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E EDuygularınızı veya görüşünüz xpress. "Kendimi hayal kırıklığına uğrattım çünkü orijinal günde hazırdım."
  • A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A ANe istediğinizi açıkça söylüyorum. "Ben önceden en az 24 saat süren gündemi istiyorum."
  • R R R R R R R R ROlumlu sonucu zorlamak için: "Bu şekilde tamamen hazırlanabilir ve daha etkili katkıda bulunabilirim."
  • M M M M M M M MIndful: Hedefinize odaklanın; Digresyonlar veya duygusal tepkiler tarafından yanmayın.
  • A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A Appear emin: Kendine, iyi bir duruş ve sürekli göz teması kullanın.
  • N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N N Negotiate: uzlaşmaya istekli olun. "Eğer 24 saat mümkün değilse, 12 ne?”

Her adımı basit bir istekle uygulayın, örneğin bir işleyicisini müziklerini düşürmek veya bir son uzatma talep etmek için. Zamanla, yapı ikinci doğa haline gelir.

DESC komutları, sorunları ele almak için

Başka bir güçlü araç DESC senaryosu (Describe, Express, €, Consequences):

  • Açıklama Özel davranış objektif olarak, "Beni toplantılar sırasında kestiğinde..."
  • Express Express Express Express Express Express Express Express Express Express Express Express Seni nasıl etkiler. "Yaklaşık hissediyorum ve düşünce trenimi kaybediyorum."
  • € € € Bunun yerine ne istiyorsun. "Ben cevap vermeden önce noktayı bitirmeme izin vermek istiyorum."
  • Eşitlikler Olumlu sonuçlar gösterir. "Sonra tartışmalarımız herkes için daha üretken ve saygılı olacaktır."

Bu yapı, bir desenin doğrudan ele alınması gereken tekrarlanan konular için davranış ve çözümlere odaklanmayı sürdürüyor.

Öğrenmek Hiç Düşünmemek

Birçok insan, başkalarının hayal kırıklığına uğramasından veya yardımsız olarak görülmekten kaçınıyor. Ama her seferinde evet istemediğiniz bir şeye evet diyorsanız, kendi refahınıza hiçbir şey söylemiyorsunuz.Kayıt reddedilmesi için Stratejiler:

  • Basit doğrudan hayır: “Senden rica etmek için teşekkürler, ama şu anda bunu yapamıyorum.”
  • Kısa bir nedenle hayır: "O akşam başka bir taahhüdüm var."
  • Alternatif olarak hayır: "Tam projeyi yapamıyorum, ama ilk bölümde yardımcı olabilirim."
  • Kırık kayıt: Baskılıysa, sakin bir şekilde pozisyonunuzu tekrarlayın: “Sana yardım gerektiğini anlıyorum, ama bu zamanda yardımcı olamam.”

Düşük taksilerle başlayın – bir satış çağrısı yapmak, küçük bir sosyal daveti azaltmak – güven yaratmak. Korkutun olumsuz tepki gerçekte ne kadar nadiren meydana gelir.

Rol-oyun ve senaryo

Uygulama, iletişim alışkanlıklarını yeniden ele almak için gereklidir. Rol-play, güvenilir bir arkadaş, mentor veya terapist. Uygulama hayır, yükseltme yapmak veya bir çatışmayı ele almak için sormak.Daha fazla provak - daha rahat bir ortamda - gerçek durumlarda kendinizi hissedeceğiniz daha rahat.

"I" Tanımları

“I” ifadeleri, başkalarını suçlamadan duygularının mülkiyetini almanın basit ama güçlü bir yoludur. Örneğin, “Beni her zaman kesmeyin” diyerek “Bu raporun kötü yazılmış olduğunu düşünüyorum.”

Yükselen Ortak Engeller Assertiveness

Teknikler hakkında bile, birçok insan iç ve dış engeller nedeniyle iddia etmek için mücadele eder. Bu engelleri tanımak ve adlandırmak onları aldatmak için ilk adımdır.

Rejeksiyon veya Disapproval

Birçok endişe, başkalarına kızgın veya onlardan hoşlanmayacak. Gerçekte, çoğu insan doğrudan saygı duyuyor çünkü bu büyüklüğü kaldırıyor ve beklentilerinizi yeniden ortaya koyuyor. Düşük riskli tahminlere dayanarak, beynimiz yanlış bir sunucuyu hayal kırıklığına uğrattı, yanlış bir ürün, ya da aşağılayıcı bir istek.

Kültür ve Cinsiyet Norms

Bazı kültürler ve sosyal ortamlar doğrudan çatışmayı, özellikle kadınlar için, daha düşük güç pozisyonlarıdaki insanlar için. Bu tür bağlamda, "Ben aynı fikirde değilim" diye bir şekilde karşı karşıya kalmak için doğrulayıcılığınızı uyarabilirsiniz.Ama daha yumuşak dil kullanın, bir ilişki ile ilişki kurmak veya kendi onurunuzu korumak için özel ayarlar seçin.

Mükemmeliyetçilik ve Hatalardan Korku

Mükemmeliyetçiler kendilerini iddia etmekten kaçınırlar çünkü bir çatışmayı mükemmel bir şekilde kullanmaktan korkarlar – yanlış kelimeler almak, gripten vazgeçmek veya suça neden olmak. Ancak, her zaman mükemmeliyet hakkında bilgi sahibi olmak, kusursuzluğunuzu düzeltmenize yardımcı olur.

Geçmiş Ceza veya Shame

İhtiyaçları ifade eden ortamlarda büyüdük insanlar cezalandırıldı, görmezden gelindi ya da bir arkadaşınızla sık sık mücadele edebilir - beyininizi bu içsel inançları yeniden şekillendirmeye yardımcı olabilir.Devrimden önce ve sonrasındaki eylemler olumsuz kalıpları yeniden programlayabilir. Küçük, tutarlı bir şekilde - bir arkadaşınızla bir toplantıda konuşmak veya bir sınır kurmak gibi -özellikle de sizi demokratik olarak ödüllendirmek için beyininizi yeniden yapılandırabilir ve tehlikeli olarak ödüllendirebilir.

İçleştirilmiş Mesajlar “Nice” olarak

Birçok insan, özellikle de kadınlar, kendi kendini kabul etme ve kendi seçimleriniz için gizlice kızgın olmamaları gerektiğinin beklentisiyle büyüdü.

Dijital Çağda Övgütücülük

Dijital iletişim, ses, vücut dili veya acil geri bildirim olmadan, mesajların kolayca yanlış yorumlanabilir.Sürperlik online niyet açıklığı gerektirir:

  • Açık ve doğrudan olun: “belbe” veya “Sanırım” gibi belirsiz ifadelerden kaçının. ihtiyaçlarınız açıkça.
  • saygılı dil kullanın: E-postada bile, suçlamalardan kaçın. "I" ifadeleri kullanın ve davranışa odaklanın, kişiliğe değil.
  • Kullanılabilirlik sınırları ayarlayın: “İş saatleri boyunca sadece mesajları kontrol ediyorum. yarın yanıt vereceğim.”
  • Aşırı teşhis etmeyin: "Seni rahatsız etmek için özür dilerim" ile "Hızlı bir sorum var."
  • Gerekli olduğunda clarification is: “Ben anladığımdan emin olmak istiyorum. X veya Y demek miydin?”

Dijital alanlarda tezlilik zamanınızı korur, yanlış anlamaları önler ve online etkileşimlerin stresini azaltır. şüphe içinde, telefon veya karmaşık veya hassas sorunları tartışmak için kısa bir video çağrısı yapın - yazılı metin ses ve yüz zenginliğini yoksundur.

İşyerinde Assertness Uygulayın

İşyeri, doğrulayıcılığın test edildiği en yaygın olanlardan biridir ve önemli getiriler verdiği yerde, görevleri delegasyona yönelik pazarlık maaşlarından doğrudan kariyer memnuniyeti ve ilerlemesini etkiler.

Toplantılarda Konuşuyor

Birçok insan, toplantılarda sorular veya endişeler, aptal görünecek veya akışı kesecek.Sürücü toplantı katılımı, puanlarınızı önceden hazırlamak, emin bir ton kullanarak ve hatta sinir hissettiğinizde katkıda bulunacaktır. basit bir teknik: "Bu noktaya bir şey eklemek istiyorum."

Maaş ve Sorumluluklarını Negotiating Salary and Responsibilities

Konuşmalarda tezcilik kritiktir. Katkılarınız ve pazar oranlarınız hakkında bilgi hazırlayın, sonra isteğinizi açıkça ifade edin: "Performasyon ve endüstri kıyaslamalarıma dayanarak, X'in maaşını arıyorum." senaryonuzu saygılı bir şekilde kullanın.

Görevleri Delegating Tasks

Liderler ve yöneticiler sık sık sık delegasyonla mücadele ederler, talep ettiklerinden veya bu görevlerin doğru şekilde yapılmayacağını korkarlar.Doktorlar ve yöneticiler, görevi açıkça ifade eder, beklentileri ayarlamayı ve mikromanaging olmadan destek sunarlar. "Bu raporu bölge tarafından kırılan satış verileriyle ilgili olarak sunayım.

Sonuç: Küçük başlayın, Momentum

Tezsizlik lüks değildir - zihinsel sağlık, sağlıklı ilişkiler ve profesyonel bir şekilde yerine getirilmesi için bir zorunluluktur.Kendini açıkça ifade ederek, sınırları ve saldırganlık olmadan çatışmayı ele geçirip, iletişim aracınıza gelen kronik stresi dramatik bir şekilde azaltabilirsiniz ve çözülmemiş anlaşmazlıklarınızı küçük bir kez daha başlatın: Uygulama, zor bir sohbette “Ben” bir ifadeyi zor bir sohbette kullanın veya bir arkadaşla birlikte zor bir senaryoyu kullanarak. Amerikan Psikoloji Derneği kapsamlı kaynaklar sunuyor Bu temel yaşam becerisi inşa etmek için, hakkiyete giden yolculuk, kendi sesinizi geri almak ve daha az stres ve daha fazla bütünlüğü yaşamak için bir yolculuktur.