Karar verme, her yaşam yönünün, günlük seçimlerin yüksek dikkat gerektiren iş stratejilerine uygun olması için gerekli bir yetenektir.Ancak birçok insan, tekrarlanan kararların kök nedenlerini keşfeder, fırsatları kaçırır veya doğru başarısızlıkları tanır ve bu kalıpların tanınması, daha etkili bir karar verme alışkanlıklarını geliştirmek için harekete geçilmez stratejiler sunar.
Ürünsiz Karar Verme Kalıplarını Anlamak
Prodüksiyon kararları, beyinlerin zihinsel kısayollara, duygusal tepkilere veya rasyonel analizlere karşı sosyal uyumsuzluğa işaret ettiğinde ortaya çıkar.Bu modeller genellikle bilişsel önyargılar, duygusal devletler ve çevresel baskılar tarafından güçlendirilir. kökenlerini anlamak, değişime ilk adımdır.
Bilişsel Biases That Cloud Decision
Bilişsel önyargılar, bilgimizi nasıl etkilediğimizi etkileyen rasyonellikten sistematik sapmalardır. Common önyargılar içerir. Onay önyargı (Mevcut inançları doğrulayan bilgi için) Büyüyü ( karşılaşılan ilk bilgi parçasına bağlı olarak), ve Kullanılabilirlik heuristic (Son veya canlı olayların önemini abartmak). Bu önyargılar kararların sezgisel olduğunu hissedebilirler, ancak çoğu zaman suboptimal sonuçlarına yol açabilir. Örneğin, bir yönetici onları hatırlatıyor (similarity önyargı) en nitelikli kişinin çalışmasını hatırlatıyor. Düşünmek, Hızlı ve Yavaş Bu kısayolların nasıl çalıştığını ve nasıl karşılanacağını anlamak için derin bir temel sağlar.
Duygusal Etkiler ve Stres
Korku, kaygı, öfke veya heyecan gibi duygular, karar verme sürecini kaçırabilir. Stresli olduğunda, beyin ön korelasyona yol açar - daha az aktif, duygusal durumunuzu kabul ederken ve karmaşık bir şekilde geri yükleme teknikleri kullanarak, büyük bir seçimden önce pişmanlık veya risk almaya da yol açar.
Dış Baskılar ve Grup Dinamikleri
Akrabalardan sosyal baskılar, yöneticiler veya kültürel normlar bireyleri bağımsız düşünmeden ziyade uygun şekilde itebilir. Groupthink Group Alternatiflerin kritik değerlendirmesini sağlamak için uyum arzuları olduğunda ortaya çıkabilir. Benzer şekilde, zaman basıncı veya yargı korkusu bu kalıplardan ücretsiz olarak kırılmak için anahtar bir beceridir.Organizasyon ayarlarında, çalışanları cezalandırmak için herhangi bir karar vermekten kaçınmaya zorlayan bir kültür, dış baskınızı tanımaya yol açabilir.
Unproductive Decision Making Patterns
Her insanın deneyimi benzersiz olsa da, birçok desen sürekli olarak her iki kişisel ve profesyonel bağlamda ortaya çıkıyor. Bu kalıpları erken tanıtanların tuzaklarından kaçınmanıza yardımcı olabilir.
Düşünme ve Analiz Pariyaliz
Overthinking, bir kararda aşırı ruminasyon içerir, genellikle sonsuz araştırma, senaryo planlama ve ikinci-göçücüler eşlik eder. Analiz pariyalizAncak hiçbir kararın her şeyde yapıldığı yerde, Overthinkers yanlış seçimi bu kadar yoğun bir şekilde geciktirmeleri, son zamanlarda veya fırsatları kaçırdıkları için korkuya neden olabilir.
İşaretler: Frequent aynı seçenekleri tekrar gözden geçiriyor, "mükemmel" bilgilere kadar seçim yapabiliyor ve bu modeli küçük kararlardan sonra zihinsel yorucu bir şekilde kırmak için, araştırma için çok tarih ayarlayın ve doygun yaklaşımınızı kullanın: minimum kriterinizi karşılayan ilk seçeneği seçin.
Procrastination
Procrastinasyon, bir kararın kasıtlı gecikmesidir, çoğu zaman iş başında rahatsızlık veya başarısızlık korkusu nedeniyle. Aşırı düşünmeden, procrastinatörler karar sürecine bile başlamayabilirler. Kronik procrastinasyon, güvenilirlik artırabilir, stres ve bileşik problemleri zamanla artırabilir. Örneğin, iş başında zor bir konuşma büyük çatışmalara neden olabilir.
İmulsivity ve Hasty Choices
Aksine, dürtüsel karar verici karar vericileri yeterince dikkate almadan hızla hareket eder. Bu model genellikle acil bir uzlaşma veya hoşgörüsüzlük için bir arzu tarafından yönlendirilir. bazen iyi sonuçlar elde edebilirken, sık sık bir dürtü, boşanıcı kaynaklar ve tutarsız sonuçlar verir.
Grup Düşünce ve Conformity
Takım veya organizasyon ayarlarında, grup, anlaşmazlıktan vazgeçen liderler, grup düşüncesini pekiştirebilir veya tutarlı toplantılar sırasında anonim oylama araçlarını kullanmak isterler. Sonuç genellikle risk veya alternatif perspektifleri görmezden gelen kötü bir karardır.
Duygusal Karar Verme
Duyguları dikte etmek – korku, öfke veya heyecan yoluyla – örneğin, bir kariyerin bir haftaya dayandığı gibi, duygusal kararların aşırı derecede tutarsız ve kısa vadeli bir ruh hali yansıtmak, çünkü duygusal düzenleme becerilerini geliştirmek, “Bir hafta içinde bu konuda nasıl hissedeceğim?” diye sormanız gerekir.
Şekilsiz Karar Vermek İçin Stratejiler
Bu desenleri yok etmek alışkanlıkları, çevre ve zihniyette kasıtlı değişiklikler gerektirir. Aşağıda daha üretken karar vermeye yönelik kanıtlara dayalı stratejiler vardır.
Clear Hedefler ve Öncelikler
Açık hedefler olmadan, kararlar değerlendirme için bir kriterden yoksundur. Ne elde etmek istediğinizi tanımlayın - hem kısa hem de uzun vadeli. SMART hedefler (Muhtemelen Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) bir kararla karşı karşıya kaldığında, “Bu seçenek beni hedefime daha yakın mı hareket ediyor mu?” Bu, ambiguity ve analiz parizini azaltır. Ek olarak, Eisenhower gibi bir sistemi kullanarak hedeflerinizi önceliklendirir.
Limit Information Overload
Daha fazla bilgi her zaman daha iyi kararlara yol açmaz: Danışmanlık için maksimum sayıda kaynağa veya araştırma için zaman sınırına karar verin. ⁇ Yaklaşım – minimum kriterinizi karşılayan ilk seçeneği – mükemmel seçim aramaktan daha iyi olur. Bu özellikle düşük ücretli kararlar için yararlıdır. Yüksek bölmeli seçimler için,% 70-80 güven seviyesine ulaşmak için yeterli veri toplamak;% 100 kesinlik beklemek genellikle bir tuzaktır.
Zihinsellik ve Duygusal Düzenleme
Derin nefes veya vücut taramaları gibi, amygdala'yı sakinleştirmek ve ön cephede korelasyon faaliyetini geri yüklemek için birkaç dakikanızı ayırın, duygusal durumunuzla ilgili kısa bir süre içinde dikkatli olun.
Seek Diverse Perspektifleri
Farklı arka planlarla, uzmanlık veya bakış açıları olan insanlardan gelen girişleri aktif olarak bir araya getirir.Bu karşıtlık onay ve grup düşüncede.In Aktif takım ayarları, varsayımları meydan okumak için bir "kötü" tasarlayın. Kişisel kararlar için, dürüst bir geri bildirim sunmayacak güvenilir bir mentor veya arkadaşa danışın, sadece anlaşma.BuForMe aynı zamanda ham, tarafsız perspektifler sağlayabilir, onları dikkatli bir şekilde kullanabilir.
Bir Karar Verme Çerçevesini Uygulamayı Uygulamayı
yapılandırılmış bir çerçeve, sezgi ve önyargılara olan bağımlılığı azaltan sistematik bir süreçtir; bağlamınızı uygun ve rutin hale gelene kadar uygulamanızı seçin.
DECIDE Modeli
- D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D DProblemi açıkça tanımlamak.
- E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E EBaşarı için bıçaklama kriterleri.
- C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C CTüm alternatiflere göz atın.
- Ben I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I IEn iyi seçeneği yok.
- D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D De Geliştirme ve bir plan uygulayın.
- E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E ESonuçlara ve gerekli olarak ayarlayın.
Bu model her adımda ayrıntılı bir şekilde dikkate alır ve aynı zamanda kişisel ve profesyonel kararlar için geçerlidir. Daha ayrıntılı bir rehber için, daha ayrıntılı bir rehber için, American Society for Quality çeşitli karar verme araçları sunuyor Bu, DECIDE çerçevesini tamamlayabilir.
OODA Loop (Observe, Orient, Karar, Act)
Başlangıçta askeri stratejist John Boyd tarafından geliştirildi, OODA döngü hızlı bir şekilde vurgulanıyor. Observe Durum, Orient Zihin modellerinize dayanarak, Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Karar Bir eylem kursunda, sonra Act ActSonra döngüyü yeniden başlatın. Bu, başlangıçlar veya kriz yönetimi gibi, koşulları hızla değişen dinamik ortamlar için idealdir. döngünün hızı, herhangi bir tek adımda mükemmellikten daha önemlidir.
Pre-Mortem ve Post-Mortem Analizi
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A Pre-mortem Bir kararın kötü gittiğini ve soruyor: “Bu başarısızlıktan önce gizli riskleri tespit etmeye yardımcı olabilir mi?” post-mortem Dersler çıkarmak için uygulamadan sonra gerçek sonuçlar. Her iki teknik de öğrenme ve güven azaltmayı sağlar. Örneğin, yeni bir ürün başlatmadan önce, bir pre-mortem, göz ardı edilebilir düzenleyici engelleri ortaya çıkarabilir. Afterward, a post-mortem, müşteri kabulünün neden beklenenden daha yavaş olduğunu pinpoint olabilir.
Duygusal Zekanın Rolü
Duygusal zeka (EI) kendini ve başkalarını tanıma ve yönetme yeteneğidir. Yüksek EI, duyguları kontrol altında tutma ve daha iyi işbirliğini teşvik ederek karar verme yeteneğini geliştirir.
Kendini-Awareness
Kendi farkındalık bireyler duygusal tetikleyicilerini, güçlü yönleri ve kör noktaları tanır. Bir karar defterine dikkat edin: bağlamı, duygusal durumunuzu ve sonucunuzu tekrar gözden geçirmenize olanak sağlar.For example, you might discover that you are in a decision. Bu farkındalık sizi duraklamanıza ve yeniden ayarlamanıza izin verir.
Kendi kendine-Seçim
Kendi kendine yönelik düzenlemeler yıkıcı duyguları ve dürtüleri yönetmeyi içerir. Teknikler, karar vermeden önce bir zaman geçirmeyi, reraming (e.g., "Bu geri dönüş bir öğrenme fırsatıdır), ve gecikmiş gratification. Kendini teşvik eden liderler, rasyonel tartışma için bir grup halinde, sakin davranışları modellemeyi daha düşük kolektif kaygıyı geliştirebilir ve genel karar kalitesini geliştirebilirler.
Empati ve Sosyal Bilinç
Başkalarının bakış açılarını dikkate almak daha etik ve kapsayıcı kararlar verir. İşbirliği içinde, empati, kararların paydaşları nasıl etkileyeceğini ve grup düşüncesini azaltacağını tahmin etmeye yardımcı olur. Aktif dinleme ve açık uçlu sorular farklı girdileri teşvik eder. Örneğin, yeni bir şirket politikasına karar verirken, ön çalışanlardan ilk gelen geri bildirimleri genellikle üst yönetimden gelen liderler genellikle doğrulayacaktır.
Overcoming Cognitive Biases
Biases ısrar ediyor, ancak kasıtlı tekniklerle hafifletilebilirler. Hedef tamamen önyargıyı ortadan kaldırmak değil - bu gerçekçi değil - ancak önemli kararlara olan etkisini azaltmak için.
Eğitim ve Farkındalık
Kendinizi ortak önyargıların bir listesi ile (örneğin, aşırı güven, güneş maliyeti düşer, statüko önyargı). Harvard Business Review ve Psikoloji Bugün Psikoloji erişilebilir genel bakışlar sunar. Sadece bir önyargı hakkında bilmek "tetection radarı" etkinleştirebilir. değerli bir kaynaktır. CFA Enstitüsü'nün yatırım kararında bilişsel önyargıların özetiAncak bu, finansın ötesinde iyi bir şekilde geçerlidir.
Seek Contradictory Kanıt
Tercih ettiğiniz seçeneğin meydan okumasına dikkat edin. Bu rahatsız olabilir, ancak takımınızın “karşılık” rolünü oynaması veya bir kontrol listesini kullanmak için bir uyarı noktası atamasını engelleyebilir mi?Bu teknik, kırmızı-team egzersizlerinde ve senaryo analizinde yaygın olarak kullanılmaktadır.
Gecikme Kararları Stratejik Olarak
Mümkün olduğunda, ilk duygusal tepkiniz sübvansiyonuna kadar bir karar ertelemek. 24 saat kuralsız kararlar için zaman ayırma ve dürtüselliği azaltmanıza izin verir. Ancak, kararın kendisi için bir firma süresi ayarlamasından kaçının. Örneğin, “Bu seçimi 5 PM’de yapacağım, o zaman toplanan her bilgiyi kullanarak yapacağım.”
Daha derin bir anlayış için, okuyun Psikolojik Bilim Derneği'nden araştırma Debiasing teknikleri.
Bir Büyümeyi Teşvik Etmek Bir
Stanford psikolog Carol Dweck'in konsepti Büyüme zihniyeti- Becerilerin çaba yoluyla geliştirilebileceğine dair inanç -doğru bir zihniyetle insanlar egolarını korumak için zorluklardan kaçınırlar, büyüme zihniyeti olan kişiler öğrenme fırsatlarına kucaklar.
Embrace Challenges as Learning
Zor bir kararla karşı karşıya kaldığı zaman, kararınızı geliştirmek için bir şans olarak yeniden çerçeveleyin. "kötü" bir sonuç gelecekteki seçimler için veri sağlar. Kişisel karar veri tabanınızı inşa etmek için sonuçlarınızı ve sonuçlarınızı saklayın. Zamanla, güveninizi kalibre etmenize ve takip rekorunuzu artırmanıza yardımcı olacak kalıpları fark edeceksiniz.
Geri bildirim ve Hatalardan Öğrenin
Kararlarınızda yapıcı geri bildirim, özellikle güvenilir akranları veya mentorlardan kaçının; bunun yerine, “Farklı bir şekilde ne yapabilirim?” diye sormadan önce, bir büyüme zihniyeti sizi hataları görmeyi teşvik eder. Örneğin Pixar gibi şirketlerin yaklaşımını göz önünde bulundurmaz, bu da "fail-" seanslarını insanları cezalandırmadan öğrenmek için proje yanlış adımlardan yararlanabilir.
Persist Through Setbacks
Geri dönüşümler kaçınılmazdır. Bir büyüme zihniyeti, başarısızlığı geçici ve özel olarak görmenize yardımcı olur, kalıcı ve pervaive değil. Bu dayanıklılık, zayıf sonraki kararlara yol açan duygusal spirali önler.Bir geri dönüşten sonra, kısa bir mola alır, sonra bir problem çözme eğilimi ile geri döner: “Yapabileceğim bir sonraki doğru şey nedir?”
Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç Sonuç
Ürünsüz karar verme kalıpları ömür boyu bir uygulama değildir, bir kere düzeltme gerektirir. Devam eden vigilance, yapılandırılmış çerçeveler, duygusal düzenlemeler ve öğrenme taahhüdü gerektirir.Kendi varsayılan kalıpları - düşüncesizliğinizi tanımlamak, ya da uygunluğunuz - daha kasıtlı, etkili seçimlere doğru geçiş için hedefli stratejiler uygulayabilirsiniz.
Küçük başlayın: Çalışmak için bir model seçin, bir çerçeve ( DECIDE modeli gibi) uygulayın ve bir yansıma alışkanlığı oluşturabilirsiniz. Zaman ve çaba ile, bir endişe kaynağından emin, stratejik bir beceriye kadar karar verebilirsiniz. Harvard Business Review'in koleksiyonu karar verme konusunda ve bilişsel önyargılı remediasyon üzerine araştırmaEk olarak, kitap Decidve Chip ve Dan Heath, ortak karar tuzaklarından kaçınmak için mükemmel bir adım adım adım süreci sağlar.