كيفية الاستعداد لحالات الطوارئ عند رعاية كبار السن المحبين

فهم الأهمية الحاسمة للتأهب للطوارئ لرعاية المسنين

إن رعاية المحبين المسنين تتطلب تخطيطا دقيقا، لا سيما عندما يتعلق الأمر بحالات الطوارئ، إذ أن الاستعداد يمكن أن يحدث فرقا كبيرا في ضمان سلامتهم ورفاههم خلال أحداث غير متوقعة، ومع اضطلاع سكاننا من السكان والعائلات بمسؤوليات الرعاية، أصبح فهم كيفية حماية كبار السن المعرضين للخطر أثناء الأزمات أمرا أساسيا بصورة متزايدة.

والتأهب لحالات الطوارئ ليس مجرد وجود إمدادات يدوية، بل يشمل نهجا شاملا لتوقع المخاطر، ووضع خطط عملية، وضمان فهم كل شخص يشارك في الرعاية لدوره خلال أزمة، وبالنسبة للمسنين الذين قد يكون لديهم احتياجات طبية معقدة، أو قيود على التنقل، أو تحديات معرفية، فإن المخاطر أكثر من ذلك، كما أن استراتيجية الطوارئ التي تتسم بحسن التفكير يمكن أن تعني الفرق بين الحالة التي يمكن إدارتها وأزمة تهدد الحياة.

لماذا تعدّ الطوارئ أكثر من ذلك لكبار السن

ويمكن أن تحدث في أي وقت حالات طوارئ مثل الكوارث الطبيعية، والأزمات الصحية، أو انقطاع الكهرباء، أو الحوادث، ويمكن أن تكون هذه الحالات بالنسبة لكبار السن أكثر خطورة بسبب مسائل التنقل، أو الظروف الصحية المزمنة، أو قدرات الاتصالات المحدودة، وتساعد الإعداد السليم على التقليل إلى أدنى حد من المخاطر وضمان استجابات سريعة وفعالة عند كل تهمة ثانية.

ويواجه كبار السن أوجه ضعف فريدة خلال حالات الطوارئ التي قد لا يصادفها الشباب من الأفراد الأكثر صحة، ويعتمد الكثير من المسنين على معدات طبية ذات قدرة كهربائية مثل مراكز الأكسجين، أو آلات برنامج العمل الشامل، أو الكراسي المتحركة المتحركة، وقد يصبح انقطاع الكهرباء الذي قد يكون غير مبالٍ بالنسبة لمعظم الناس خطراً على الحياة بالنسبة لشخص يعتمد على هذه الأجهزة، بالإضافة إلى أن التغيرات المتصلة بالعمر في نظام فصل الشتاء تجعل كبار السن أكثر عرضة للعواصفات.

العاهات المعرفية مثل الخرف أو مرض الزهايمر تضيف طبقة أخرى من التعقيد إلى حالات الطوارئ، كبار السن الذين لديهم مشاكل في الذاكرة قد يصبحون مشوشين أو مشوشين أثناء عمليات الإجلاء، أو يتجولون بعيدا عن المواقع الآمنة، أو ينسوا المعلومات الحاسمة عن أحوالهم الطبية، وقد يجدون صعوبة في فهم التعليمات الطارئة أو الاعتراف بالأوضاع الخطيرة، مما يجعل الرعاية تتسم باليقظة على الإطلاق.

فالقيود المادية تمثل تحديات إضافية خلال حالات الطوارئ، وقد لا يتمكن كبار السن الذين لديهم قدرة محدودة على التنقل من الإجلاء بسرعة أو من حركتهم على السلالم أو الانتقال إلى مناطق آمنة في منزلهم خلال ظروف الطقس القاسية، وقد يفوت أولئك الذين يعانون من إعاقة سمعية أو رؤية أو يواجهون صعوبات في قراءة علامات الإجلاء، مما يؤكد على ضرورة تكييف خطط الطوارئ العامة لتلبية الاحتياجات المحددة لكبار السن.

الخطوات الشاملة للتأهب لحالات الطوارئ

وضع خطة طوارئ مفصلة

إن وضع خطة طوارئ واضحة وشاملة هو أساس التأهب، وينبغي أن تشمل هذه الخطة طرقا متعددة للإجلاء من البيت، وتستأثر بأنواع مختلفة من حالات الطوارئ، وعلى سبيل المثال، قد يختلف الطريق الذي تشققه أثناء الحريق عن المسار المستخدم أثناء الفيضانات، وأن ترسم الطرق الرئيسية والثانوية، وأن تكفل استيعاب أي معونات تنقلية تستخدمها.

ويجب أن تتضمن خطتكم الطارئة قائمة كاملة بالاتصالات الطارئة التي تتضمن أرقاما متعددة للهواتف لكل شخص، بما في ذلك أفراد الأسرة والجيران والأطباء والصيدليات وموردو المعدات الطبية وخدمات الطوارئ المحلية، وأن تعين شخصا أول اتصال يعيش خارج المنطقة المباشرة، حيث يمكن أن تكون خطوط الهاتف المحلية مغمورة أو غير متاحة أثناء الكوارث الإقليمية، ويمكن أن يكون هذا الاتصال البعيد بمثابة مركز اتصال لأفراد الأسرة الذين يحاولون التنسيق أثناء الأزمة.

إنشاء نقاط إجتماع واضحة داخل المنزل وخارجه، نقطة اللقاء الداخلي قد تكون غرفة محددة توفر الحماية أثناء حالات طوارئ معينة، بينما تكون نقاط اللقاء في الهواء الطلق سهلة المنال ومسافة كافية من المنزل لتكون آمنة، وإذا كان الإجلاء خارج الحي المباشر ضرورياً، تحديد المكان الذي سيجتمع فيه أفراد الأسرة، سواء في منزل قريب أو في مأوى مجتمعي أو مكان آخر محدد سلفاً.

توثق جميع المعلومات الطبية في خطتك الطارئة بما في ذلك التشخيصات والأدوية ذات الجرعات والجداول والحساسية ومعلومات الاتصال بالأطباء وأي معدات أو علاجات طبية خاصة مطلوبة، وتحتفظ بكل من النسخ الرقمية والمادية لهذه المعلومات، وتكفل أن يكون المسنّون في حُبّه يحمل بطاقة معلومات طبية في محفظته أو محفظته في جميع الأوقات.

مجموعة من مجموعات الطوارئ الشاملة

ويجب أن تتجاوز مجموعة مواد الطوارئ لرعاية المسنين الإمدادات الأساسية للبقاء لتلبية احتياجات طبية وشخصية محددة، بدءاً بالضرورات الأساسية: إمداداً لمدة سبعة أيام على الأقل من الأدوية في حاوياتها الأصلية مع وضع علامات واضحة، إلى جانب قائمة مكتوبة بجميع الأدوية والجرعة والجداول الإدارية، بما في ذلك الأدوية التي تستخدمها صديقتك بشكل منتظم، مثل المخففات، والأدوية الأنتيجة، أو أدوية جميع أنواعها.

المياه هي خطة حاسمة بالنسبة لشخص واحد على الأقل في اليوم للشرب والمرافق الصحية، مع توفير إمدادات لا تقل عن ثلاثة أيام، على الرغم من أن إمداداتها من أسبوعين أفضل، وينبغي أن يكون من السهل إعداد الطعام غير القابل للتلف والأكل، بالنظر إلى أي قيود على الغذاء أو صعوبات في البلع، بما في ذلك مواد مثل الحساء المعلب، وحانات البروتين، والزبدة الفول السوداني، والحليب الذي يُفرّ من الرف.

يجب أن تكون إمدادات الإسعافات الأولية شاملة ومصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك، بما في ذلك ضمادات وشاشات وشريط خفي وممسحات مضادة للدماغ ومقصات وأجهزة توزير وجهاز دفتر و قفازات قابلة للتصريف وأي إمدادات متخصصة لرعاية الجرح، إضافة دليل الإسعافات الأولية والتعليمات لأي إجراءات طبية قد تحتاج إليها، مثل تغيير الملابس أو إدارة أدوية الطوارئ.

وينبغي تخزين الوثائق الهامة في حاويات أو أكياس محمية للمياه، بما في ذلك نسخ من بطاقات التأمين، والمعلومات المتعلقة بالميديكاوري والميديكيد، ووثائق الهوية، والسجلات الطبية، والتوجيهات المسبقة، ووثائق تفويض المحامين، ومعلومات الحسابات المصرفية، وقوائم الاتصال في حالات الطوارئ.

فبنود الرعاية الشخصية أساسية للحفاظ على الكرامة والراحة أثناء الحالات المجهدة، إذ أن منتجات العصيان التي تصيب الكبار إذا لزم الأمر، ولوازم الرعاية الضيقة، ونظارات العين مع زوج احتياطي، وبطاريات السمع، ومواد النظافة الشخصية، وأجسام الراحة التي توفر الدعم العاطفي، بما في ذلك عدة تغييرات في الملابس المريحة والمناسبة للطقس والأحذية الحزينة.

ضمان نظم الاتصال الموثوقة

ويمكن أن يتعرض الاتصال إلى خطر شديد أثناء حالات الطوارئ، مما يجعل من الضروري أن تكون له طرق احتياطية متعددة، وأن يُبقي الهواتف الخلوية محملة بالكامل في جميع الأوقات، وأن يستثمر في مجموعات البطاريات المحمولة أو أجهزة الشحن الشمسية التي يمكن أن تستخدم أجهزة توليد الطاقة عندما تكون الكهرباء غير متاحة، وأن ينظر في شراء جهاز لاسلكي طارئ يدوي يتلقى تنبيهات جوية من وكالة الفضاء الوطنية، ويمكن أن يشحن أجهزة صغيرة.

بالنسبة لكبار السن الذين يعانون من نقص في سمعهم، ضمان أن تتضمن نظم الإنذار في حالات الطوارئ عناصر بصرية مثل الأضواء المشتعلة، ويمكن أن يكون الاتصال المستند إلى النصوص أكثر موثوقية من المكالمات الصوتية أثناء حالات الطوارئ عندما تكون شبكات الهاتف محمّلة أكثر من اللازم، وعلم المسنين الذين تحبهم طريقة واحدة لإرسال رسائل نصية إذا لم يكونوا ملمين بهذه التكنولوجيا، وبرمجة الاتصالات الطارئة في هاتفهم للوصول السريع.

النظر في الاستثمار في نظام إنذار طبي يعمل حتى أثناء انقطاع الكهرباء، وتشمل نظم حديثة عديدة تتبع النظام العالمي لتحديد المواقع، وكشف الخريف، والاتصال بين الجانبين مع المستجيبين لحالات الطوارئ، ويمكن لبعض النظم رصد العلامات الحيوية، وتنبيه مقدمي الرعاية أو المهنيين الطبيين تلقائيا عند خروج القراءات عن النطاقات العادية، وتوفر هذه الأجهزة راحة في العقل لكل من كبار السن ومقدمي الرعاية، ولا سيما عندما يعيش المسنون بمفردهم أو يقضون وقتا غير مشرف عليه.

وضع جدول زمني للاتصال للتحقق أثناء حالات الطوارئ، وينبغي أن يعرف أفراد الأسرة ومقدمو الرعاية متى يتوقعون الاتصال وما ينبغي القيام به إذا تعذر إقامة اتصالات، وإنشاء نظام لتتبع شجرات الهاتف أو مجموعة يسمح للشخص بنشر المعلومات بسرعة على أفراد الأسرة المتعددين في آن واحد.

تقديم المعلومات والتدريب لجميع مقدمي الرعاية وأفراد الأسرة

خطة الطوارئ فعالة فقط إذا فهمها الجميع فهماً دقيقاً، وتقاسم معلومات مفصلة عن خطة الطوارئ ومحتويات مجموعة المواد مع جميع أفراد الأسرة، ومقدمي الرعاية المهنية، والمعونة الصحية المنزلية، وأي شخص آخر يتفاعل بانتظام مع المسنين يحب واحداً منهن، ووفر نسخاً مكتوبة من الخطة، وتأكد من أن الجميع يعرف أين تخزن الإمدادات الطارئة.

تنظيم دورات تدريبية تتجاوز مجرد قراءة الخطة، والسير عبر الحيز المادي معا، وتوجيه مسارات الإجلاء، والصمامات المغلقة للمرافق، ومواقع إطفاء الحرائق، وحيثما يتم الاحتفاظ بالإمدادات الطارئة، وكشف كيفية استخدام أي معدات طبية خاصة، وممارسة إجراءات الطوارئ مثل نقل شخص لديه قدرة محدودة على الحركة أو إدارة أدوية الطوارئ.

إنشاء بطاقات تعليم مغلفة للإجراءات المعقدة التي قد يحتاج مقدمو الرعاية إلى القيام بها تحت الضغط، وينبغي أن تتضمن هذه البطاقات تعليمات تدريجية بلغة واضحة وبسيطة ورسوم توضيحية حيثما تكون مفيدة، وأن تضع هذه البطاقات في مواقع منطقية، مثلاً، وترفق تعليمات لوقف خط الغاز بالقرب من مطر الغاز، أو تبقي تعليمات إدارة الأدوية مع إمدادات الأدوية في حالات الطوارئ.

ضمان حصول مقدمي الرعاية المهنيين على جميع المعلومات والسلطة اللازمة لاتخاذ القرارات خلال حالات الطوارئ، وتزويدهم بنسخ من وثائق التفويض الطبي، والتوجيهات المتعلقة بالرعاية الصحية، والإذن الكتابي بالتماس العلاج الطبي في حالات الطوارئ إذا لم يكن بالإمكان الوصول إلى أفراد الأسرة على الفور، وتصورات التداول وبروتوكولات اتخاذ القرار، بحيث يشعر مقدمو الرعاية بالثقة في تصرفهم على أفضل وجه خلال الأزمات.

إجراء دخيلات طارئة منتظمة

- ممارسة إجراءات الطوارئ بانتظام لضمان معرفة الجميع بما يجب القيام به عندما تكون مستويات الإجهاد عالية وواضحة ويمكن أن تتعرض للخطر، وتختلف عمليات الحفر في الجدول الزمني مرتين في السنة على الأقل، وتختلف السيناريوهات لتشمل أنواعا مختلفة من حالات الطوارئ مثل الحرائق والطقس الشديد والطوارئ الطبية وعمليات الإجلاء، وتجعل هذه الحفر واقعية قدر الإمكان، مع الحفاظ على قدرتها على إدارة شؤون المسنين الذين تحبهم.

خلال التدريبات، الوقت الذي يستغرقه إخلاء أو الوصول إلى مناطق آمنة من المنزل هذه المعلومات تساعدك على فهم ما إذا كانت خططك واقعية نظراً للقيود التي يفرضها الشخص المحبوب على التنقل، وإذا استغرق الإجلاء وقتاً أطول مما كان متوقعاً، قد تحتاج إلى تعديل خططك، أو تحسين إمكانية الوصول، أو اتخاذ الترتيبات للحصول على مساعدة إضافية خلال حالات الطوارئ.

ربما يكون من الصعب جداً أن نبحر مع متجول أو أن يكون حبيبك قد خلط بين أي باب تستخدمه ربما تكون مجموعة الطوارئ في مكان يصعب الوصول إليه بسرعة أو أرقام الهواتف المهمة صعبة القراءة، وكل حفرة توفر معلومات قيمة تسمح لك بتنقيح وتحسين استعدادك.

بعد كل عملية حفر، عقد جلسة استخلاص مع كل من يعنيهم الأمر، ويناقش ما جرى وما يمكن تحسينه، ويسأل كبار السن عن الطريقة التي يشعرون بها أثناء التدريب، وما إذا كانت أي جوانب مربكة أو مخيفة، ويستخدمون تعليقاتهم لجعل الخطة أكثر سهولة للمستعملين وأقل إجهادا، ويوثقون الدروس المستفادة ويستكملون خطتكم الطارئة.

الاعتبارات الخاصة لرعاية المسنين خلال حالات الطوارئ

وعندما ترعى احتياجات كبار السن من الأشخاص المحبين، تتطلب احتياجاتهم المحددة تخطيطا إضافيا والنظر فيها بما يتجاوز التأهب لحالات الطوارئ القياسية، ويمكن لهذه الاعتبارات الخاصة أن تؤثر تأثيرا كبيرا على سلامتهم وراحتهم وبقائهم على قيد الحياة خلال حالات الأزمات.

إدارة الطب والإمدادات الطبية

ضمان أن تكون الأدوية جاهزة وسهلة المنال، والاحتفاظ بقائمة حديثة بجميع الوصفات الطبية، بما في ذلك الطبيب المُشرّف، ومعلومات الاتصال بالصيدلة، وتعليمات الجرعة، والغرض من كل دواء، وينبغي الاحتفاظ بهذه القائمة في مواقع متعددة، مع مجموعة الطوارئ، في محفظة أحبائكم، على هاتفهم، ومع أفراد الأسرة.

عمل مع طبيبك وصيدليك المحبوبين للحصول على إمدادات الأدوية الطارئة العديد من خطط التأمين تسمح بإعادة ملء مبكر لأغراض التأهب للكوارث وبعض الصيدليات يمكنها تقديم الأدوية الطارئة المصممة خصيصا لحالات الإجلاء

(ب) النظر في متطلبات التخزين للأدوية - يحتاج البعض إلى التبريد الذي يصبح إشكالياً أثناء انقطاع الكهرباء، والتحقيق في خيارات مثل حالات التبريد في الأدوية التي يمكن أن تحافظ على درجات حرارة مناسبة لفترات طويلة دون كهرباء، مع العلم بأن الأدوية هي الأكثر أهمية ويجب أن تعطى الأولوية إذا كانت الإمدادات محدودة أو مضروبة.

إذا كان يحبكِ أحد الأكسجين، تأكدي من أن لديكِ صهاريج محمولة مع إمدادات كافية، وتعرفي كيف تتحولين بين النظم الثابتة والنقالة،

معونة التنقل وإمكانية الوصول

إدراج معونات التنقل ومواد الراحة في مجموعة الطوارئ - إذا استخدم المرء كرسيا متحركا أو مسيرا أو قصب أو أي جهاز مساعد آخر، فإنه يكفل دائما أن تكون هذه المواد في حالة عمل جيدة ويسهل الوصول إليها، ويحتفظ بأجهزة احتياطية، إن أمكن، ولا سيما بالنسبة للأصناف الحساسة مثل الكراسي المتحركة، ويعرف كيف يصلح هذه الأجهزة بسرعة أو يعدلها، ويضم الأدوات الضرورية وقطع الغيار في إمدادات الطوارئ الخاصة بك.

هل يمكن أن يبحر كرسي متحرك عبر ممرات الأبواب والطرقات بسرعة أثناء عملية الإجلاء؟ هل هناك منحدرات أو طرق بديلة إذا أصبحت السلالم غير صالحة؟

وبالنسبة للمسنين الذين هم في السرير أو لديهم قيود شديدة على التنقل، وضع خطة محددة لنقلهم خلال حالات الطوارئ، وقد ينطوي ذلك على معدات متخصصة مثل لوحات النقل، أو كراسي الإجلاء، أو حتى مواسير الإجلاء التي تستهدف نقل الناس إلى السلالم، وتدريب أشخاص متعددين على تقنيات النقل المناسبة لمنع الإصابات إلى كل من كبار السن ومقدمي الرعاية أثناء حالات التوتر الشديد.

وقد تبدو المواد الموفقة أقل أهمية من الإمدادات الطبية، ولكنها تؤدي دورا هاما في الحد من الإجهاد والحفاظ على الرفاه العاطفي أثناء حالات الطوارئ، بما في ذلك البطانيات المفضلة والوسائد والصور وغيرها من المواد الشخصية التي توفر الراحة والمعرفة، وبالنسبة لكبار السن الذين يعانون من الخرف، يمكن للأجسام المألوفة أن تساعد على الحد من اللبس والتشويش في بيئات غير الموالية لحالات الطوارئ.

تحديد أماكن المأوى الآمنة والميسرة

حدد أماكن الإيواء الآمنة والميسرة داخل المنزل وفي المجتمع، وداخل المنزل، حدد غرفة آمنة للمأوى خلال غرفة داخلية شديدة الطقس، دون نوافذ، وتأكد أن هذه الغرفة يمكنها أن تستوعب معونات تنقل أحبائك، و أن لديها مساحة للإمدادات الطارئة، وإذا لم يكن بمقدورك الشخص المحبوب أن يبحر على الدرج، يجب أن تكون الغرفة الآمنة على أرضية ميسرة.

:: توفير ملاجئ الطوارئ المجتمعية مسبقاً والتحقق من سماتها المتعلقة بإمكانية الوصول، ولا يمكن لجميع المآوي أن تستوعب الأشخاص ذوي الاحتياجات الطبية الكبيرة أو القيود المفروضة على التنقل، كما أن بعض المجتمعات المحلية لديها ملاجئ خاصة تقدم خدمات معززة للسكان الضعفاء، بما في ذلك الدعم الطبي والمرافق المتاحة والمساعدة في أنشطة المعيشة اليومية، والتسجيل مقدماً مع هذه المرافق إذا توافرت التسجيلات المسبقة.

زيارة أماكن الإيواء المحتملة قبل حدوث حالات الطوارئ تقييم ما إذا كان المرفق يمكنه تلبية احتياجاتك، بما في ذلك الدخول الميسرة والحمامات، وحيز المعدات الطبية، وترتيبات النوم المناسبة، فهم سياسات المأوى فيما يتعلق بالأدوية والمعدات الطبية و مرافقة مقدمي الرعاية، وبعض الملاجئ تسمح لأفراد الأسرة بالبقاء معاً، بينما قد تكون لدى آخرين قيود.

وضع خطط بديلة للمأوى مع أفراد العائلة أو الأصدقاء أو الجيران الذين يعيشون خارج مناطق الكوارث المحتملة، وجود خيارات متعددة يوفر المرونة عند اتخاذ قرار بشأن المأوى في مكان أو إخلاء المكان، وضمان أن هذه المواقع البديلة يمكن أن تلبي احتياجاتك الطبية واحتياجات التنقل، وأن يتفهم المضيفون ما هو مطلوب منهم.

السجلات الطبية وتنسيق الرعاية الصحية

:: ترتيب نقل السجلات الطبية وتيسير الوصول إليها، ووضع وثيقة شاملة موجزة تتضمن التشخيصات، والأدوية الحالية، والحساسية، والجراحات السابقة، وسجلات التحصين، ومعلومات الاتصال لجميع مقدمي الرعاية الصحية، وتحديث هذه الوثيقة بانتظام، والاحتفاظ بنسخ في أشكال ومواقع متعددة.

وهناك العديد من نظم الرعاية الصحية التي توفر الآن بوابات المرضى التي لديها إمكانية الوصول إلى السجلات الطبية الإلكترونية، وضمان حصولكم على وثائق تسجيل الدخول لهذه النظم، وإمكانية الوصول إليها من الأجهزة المحمولة، وتحميل سجلات هامة وتخزنها على أجهزة محمية بكلمة سر أو تخزين سحاب مأمون، ويمكن أن يكون الوصول الرقمي إلى السجلات الطبية أمراً قيّماً عندما تضيع الوثائق الورقية أو يتعذر الوصول إليها.

إقامة علاقات مع مقدمي الرعاية الصحية الذين يفهمون مخاوفك في التأهب للطوارئ، يناقشون خططك مع طبيب الرعاية الأولية وأخصائييكم، ويطلبون مدخلاتهم في الاعتبارات الطبية أثناء حالات الطوارئ، بعض الأطباء يمكنهم تقديم رسائل توثق الظروف الطبية والاحتياجات من المعدات، والتي يمكن أن تساعد عند طلب المساعدة من خدمات الطوارئ أو الوصول إلى ملاجئ الاحتياجات الخاصة.

النظر في تسجيل خدمات المعلومات الطبية التي توفر للمستجيبين في حالات الطوارئ إمكانية الوصول الفوري إلى المعلومات الصحية الحيوية، وتستعمل بعض البرامج مغناطيسات التبريد أو شظايا الأبواب لتنبيه أول مستجيبين إلى أن المعلومات الطبية متاحة، إلى جانب حاويات آمنة تحمل تاريخا طبيا مفصلا، ويمكن أن تنقذ الحياة عندما لا يستطيع الشخص المحبوب أن يبلغ احتياجاته الطبية أثناء حالات الطوارئ.

كفالة التفاهم والارتقاء بخطط الطوارئ

ضمان فهم المسنين لخطة الطوارئ والشعور بالارتياح إزاءها، وإتاحة الوقت لتفسير كل عنصر من عناصر الخطة بلغة واضحة وبسيطة، وتجنب ضخ معلومات أكثر من اللازم لهم في وقت واحد، والتركيز على ما يحتاجون إليه من معرفة ما يقومون به، بدلا من جميع التخطيط والسوقيات خلف القرن.

وبالنسبة للمسنين ذوي العاهات المعرفية، فإنهم يستخدمون التكرار والمعينات البصرية لتعزيز المعلومات الرئيسية، ووضع تعليمات مصورة أو نظم مصممة لللون تساعدهم على تذكر الخطوات الهامة، وممارسة الخطة في كثير من الأحيان حتى تصبح مألوفة وأقل خوفا، والاحتفاظ بالتعليمات بسيطة ومتسقة، حيث أن الإجراءات المتغيرة يمكن أن تسبب الارتباك.

معالجة المخاوف والشواغل علناً، ويقلق الكثير من المسنين كونهم عبئاً أثناء حالات الطوارئ أو خوفاً من عدم قدرتهم على الاستمرار أثناء عمليات الإجلاء، وتأكدوا من أن الخطة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتهم، وأن هذه المساعدة ستكون متاحة، وتناقش شواغلهم وتكيف الخطة لمعالجة أوجه القلق المحددة عند الإمكان.

اشركي أحبائك في قرارات التخطيط للطوارئ بقدر ما يستطيعون المشاركة، هذه المشاركة توفر إحساساً بالتحكم وتكفل الخطة تعكس أفضلياتهم وأولوياتهم، وسألوا عن مواد الراحة التي يريدونها في مجموعة الطوارئ، ومعرفة أفراد الأسرة الذين يريدونها كاتصالات طارئة، وكيف يفضلون تلقي المعلومات أثناء الأزمات، واحترام استقلالهم وأفضلياتهم يزيد من تعاونهم ويقلل من المقاومة خلال حالات الطوارئ الفعلية.

أنواع الطوارئ والأعمال التحضيرية المحددة

وتتطلب أنواع مختلفة من حالات الطوارئ استعدادات محددة واستجابات محددة، ففهم التحديات الفريدة التي تطرحها مختلف حالات الأزمات يتيح لك وضع خطط طوارئ أكثر شمولا وفعالية لرعاية المسنين.

الكوارث الطبيعية

فالكوارث الطبيعية مثل الأعاصير والزوابق والفيضانات والنيران البرية تمثل تحديات متميزة للرعاية في حالة المسنين، ولأجل التأهب للأعاصير، ورصد التنبؤات الجوية عن كثب، والبدء في التحضيرات حالما تدخل العاصفة إلى الموكب المتوقع، وقد يحتاج كبار السن إلى مزيد من الوقت للإخلاء بأمان، لذا لا تنتظروا حتى تصدر أوامر الإجلاء الإلزامية، وتأمين المواد في الهواء الطلق، وحماية النوافذ، وضمان وصولكم على نحو كاف إلى ممتد دون انقطاع.

ويتطلب التأهب للإعصار تحديد المكان الأكثر أماناً في منزلك في الطابق السفلي أو الغرفة الداخلية على أقل طابق بعيداً عن النوافذ، وإذا كان لدى حبيبك قيود على التنقل، فإن الممارسة التي تنتقل إلى هذا الموقع بسرعة، والحفاظ على إمدادات الطوارئ، بما في ذلك الخوذات أو الرعاة لحماية الرؤوس من الحطام، في الغرفة الآمنة، وضمان أن يسمع الشخص المحبوب إنذارات بالإعصار من خلال أجهزة الراديو، أو أجهزة الإنذار بالهواتف، أو غيرها من نظم الإخطار.

تأهب الأرض يتطلب تأمين أثاث وأشياء ثقيلة قد تسقط أثناء الهزات، تأكد من أن يحبك يعرف "الغطاء والغطاء" خلال الزلازل، ويمارس هذا الإجراء بانتظام، إذا استخدموا كرسياً متحركاً أو مسيراً، يعلمونهم أن يغلقوا العجلات ويحميوا رؤوسهم ورقاتهم، وبعد الزلازل، يستعدوا للضربات اللاحقة والضرر المحتمل في البنية التحتية التي يمكن أن تعطل المرافق والحصول على الرعاية الطبية.

إنّ التأهب للفيضانات يتطلب فهم مخاطرة فيضان المنطقة و تجهيز خطط الإجلاء، لا تحاول أبداً قيادة أو المشي عبر المناطق المُغمرة، كما قد يكون الماء الضحل خطيراً، إذا عاشتِ في منطقة معرضة للفيضانات، ففكرتِ في نقل المواد القيمة والإمدادات الطارئة إلى الطوابق العليا، وتأكدي أنّ لديها حاويات مضادة للماء للأدوية ووثائق هامة.

إن التأهب لإطلاق النار في المناطق المعرضة للحرائق أمر بالغ الأهمية، إذ أن إنشاء حيز دفاعي حول البيت عن طريق إزالة الغطاء النباتي والمواد القابلة للاشتعال، ووضع خطط لطرق الإجلاء المتعددة، حيث يمكن أن تنتشر الحرائق بسرعة وسد الطرق، والاحتفاظ بالإمدادات الطارئة والوثائق الهامة جاهزة للإجلاء السريع، ورصد نوعية الهواء أثناء موسم الحريق، كما يمكن أن يكون الدخان خطيرا بوجه خاص بالنسبة للمسنين الذين يعانون من ظروف التنفس.

حالات الطوارئ الطبية

حالات الطوارئ الطبية تتطلب التعرف على الفور والاستجابة، يجب تدريب مقدمي الرعاية على التعرف على علامات الأزمات الطبية المشتركة في الأشخاص المسنين، بما في ذلك النوبات القلبية، والسكتات، والهبوطات المحتملة، والإصابة الشديدة، وحالات الطوارئ السكرية، وتعلم علامات الإنذار الخاصة بظروف صحة الشخص الذي تحبه، ومعرفة متى يتصل بخدمات الطوارئ مقابل متى يتصل بطبيبه.

وحافظ على بطاقة الطوارئ الطبية التي تظهر بشكل بارز بالقرب من الهواتف و في محفظة أحبائك هذه البطاقة يجب أن تُدرج الأدوية الحالية والحساسية والأوضاع الطبية و الاتصالات الطارئة و معلومات الأطباء

إعداد حالات الطوارئ الطبية عن طريق تقديم الإسعافات الأولية ودورات إعادة التأهيل الشامل التي تستهدف تحديداً رعاية المسنين، وتغطي هذه الدورات التقنيات الملائمة للعمر والسيناريوهات المشتركة التي تشمل كبار السن، والنظر في اتخاذ دورات تدريبية تشمل التدريب على استخدام المفرزات الخارجية الآلية، حيث يمكن أن تنقذ هذه الأجهزة الحياة أثناء حالات الطوارئ القلبية.

إقامة علاقات مع الخدمات الطبية الطارئة في منطقتكم، وتقدم بعض المجتمعات المحلية برامج يمكن فيها لكبار السن تسجيل معلوماتهم الطبية مع خدمات الطوارئ المحلية، مما يتيح للمستجيبين الأولين إمكانية الحصول على معلومات صحية حاسمة قبل الوصول إلى موقع الحادث، ويمكن أن يؤدي هذا الإعداد المسبق إلى تحسين الرعاية الطبية الطارئة بشكل كبير.

انقطاع الطاقة

إن انقطاع الطاقة يشكل مخاطر خطيرة بالنسبة للمسنين الذين يعتمدون على المعدات الطبية التي تعمل بالطاقة الكهربائية أو التحكم بالمناخ، ويستثمرون في حلول الطاقة الاحتياطية المناسبة لاحتياجات أحبائكم، وبالنسبة للمعدات الطبية الحرجة، ينظرون في شراء مولد أو نظام احتياطي للبطارية يمكن أن يستخدم أجهزة توليد الطاقة لفترات طويلة، ويضمنون فهم كيفية العمل بأمان والحفاظ على هذه النظم.

وضع خطة لضبط درجات الحرارة أثناء انقطاع الكهرباء، الحرارة الشديدة أو البرد يمكن أن يكون خطراً على الحياة بالنسبة لكبار السن، تحديد مراكز التبريد أو ملاجئ الاحترار في مجتمعكم، ومعرفة كيفية الوصول إليهم، والاحتفاظ بمعجبين مزودين بالطاقة البطارية، وبطانيات إضافية، وملابس مناسبة متاحة بسهولة، وراقب أحبائكم عن كثب لعلامات الاستنفاد الحراري أو نقص الحرارة أثناء درجات الحرارة القصوى.

معالجة مسألة السلامة الغذائية أثناء انقطاع الكهرباء، ومعرفة كم من الوقت تبقى الأدوية المبردة والأغذية آمنة بدون طاقة، ولديك خطط للحصول على ثلج أو أساليب التبريد البديلة، والاحتفاظ بالأغذية غير القابلة للتلف التي لا تتطلب الطهي، إلى جانب فتحات الدلائل وأجهزة التجميل التي يمكن التخلص منها.

ضمان الإضاءة الكافية أثناء انقطاع الكهرباء، والاحتفاظ بمصابيح متعددة وبطاريات جديدة في أماكن يسهل الوصول إليها في جميع أنحاء البيت، وتجنب استخدام الشموع التي تشكل مخاطر حريق، ولا سيما بالنسبة للأفراد الذين يعانون من إعاقة في الحركة أو من إعاقة إدراكية، والنظر في أضواء الطوارئ التي تعمل بالحركة والتي تُضيء تلقائياً أثناء فشل القوى.

الحوادث المنزلية والأخطار الأمنية

وتمثل حوادث المنازل، ولا سيما الحوادث، واحدة من أكثر حالات الطوارئ شيوعاً بالنسبة لكبار السن، وإجراء تقييم شامل للسلامة المنزلية لتحديد واستئصال مخاطر سقوط السفن، وإزالة المخاطر التي تعثرها، مثل السجادات السائبة، والطرق الكهربائية، والقطع، وضمان الإضاءة الكافية في جميع أنحاء المنزل، ولا سيما في الممرات، والطرق، والحمامات، ووضع حواجز في الحمامات، وطرق اليد على جانبي.

استعدوا لإمكانية الاصطدام من خلال ضمان أن يكون الشخص المحبوب يعرف كيف يطلب المساعدة إذا لم يتمكنوا من النهوض، أنظمة الإنذار الطبي بكشف الخريف يمكن أن تستدعى تلقائياً حتى لو كان الشخص غير واعي أو غير قادر على الضغط على الزر، علموا تقنياتكم الوحيدة التي تحبونها لكي تستيقظ بأمان بعد سقوطها إذا كانت قادرة على ذلك جسدياً، أو كيف تجعلوا أنفسهم مرتاحين بينما ينتظرون المساعدة.

وتتطلب السلامة من الحرائق اهتماما خاصا في المنازل التي يوجد فيها مسنون، وتوضع أجهزة الكشف عن الدخان وأجهزة الكشف عن الأوكسيد الكربوني في كل مستوى من مستويات المنزل وتختبرها شهريا، ووضع خطط للهرب من الحرائق تستوعب القيود المفروضة على التنقل، والاحتفاظ بأجهزة إطفاء الحريق في المواقع الرئيسية، وضمان معرفة مقدمي الرعاية كيفية استخدامها، والنظر في تركيب نظم لرش الرش السكني من أجل توفير حماية إضافية.

معالجة سلامة المطبخ لمنع الحروق والقطع والنيران، وإذا كان حبيبك مصاباً بإعاقة إدراكية، فإنظر في تركيب أجهزة إيقاف تلقائية على المواقد أو إزالة الكنوب عندما لا يستخدم الموقد، وحافظ على مقابض الحشيش التي تدور داخلها، واستخدام حاويات الأمان الميكرويف، وضمان الإضاءة الكافية لإعداد الأغذية.

بناء شبكة دعم لمواجهة الطوارئ

لا أحد يستطيع إدارة حالات الطوارئ بمفرده، بناء شبكة دعم قوية يوفر الدعم والموارد الأساسية خلال الأزمات، هذه الشبكة يجب أن تشمل أفراد الأسرة، الأصدقاء، الجيران، مقدمي الرعاية الصحية، وموارد المجتمع، وكلهم يعملون معاً لضمان سلامة المسنين.

شبكة الأسرة والأصدقاء

تحديد أدوار ومسؤوليات واضحة بين أفراد الأسرة فيما يتعلق بحالات الطوارئ، وتعيين مقدمي الرعاية الأولية والمساندة الذين يمكنهم الاستجابة بسرعة خلال الأزمات، ووضع خطة للاتصال الأسري تشمل نظاماً لجمع المعلومات بسرعة عن شجرات الهاتف أو مجموعة التراسل، وضمان حصول جميع أفراد الأسرة على نسخ من خطط الطوارئ والمعلومات الطبية والحصول على وثائق هامة.

عقد اجتماعات عائلية منتظمة لاستعراض واستكمال خطط الطوارئ هذه الاجتماعات توفر الفرص لمعالجة الشواغل وتقاسم مسؤوليات الرعاية وضمان أن يظل الجميع على علم بالتغييرات في صحة أو احتياجات أحبائكم وتوثيق القرارات المتخذة خلال هذه الاجتماعات وتوزيع المعلومات المستكملة على جميع المشاركين

إقامة علاقات مع الأصدقاء الذين يمكنهم تقديم الدعم خلال حالات الطوارئ، وقد يتمكن الأصدقاء من التحقق من شخصكم المحب، وتوفير النقل، وتوفير المأوى المؤقت، أو المساعدة في التحضير لحالات الطوارئ، وضمان حصول الأصدقاء على المعلومات اللازمة للاتصال وفهم كيفية مساعدتهم خلال مختلف أنواع حالات الطوارئ.

الجيران والمخابرات المجتمعية

ويمكن أن يكون الجيران قيمين خلال حالات الطوارئ، وكثيرا ما يكونون قادرين على الاستجابة بسرعة أكبر من أفراد الأسرة الذين يعيشون بعيدا عن بعض، حيث أن تقديم نفسك وكبار السن أحبوا شخصا واحدا للجيران القريبين وشرحوا حالة الرعاية، وتقاسم المعلومات المتعلقة بالاتصالات، ومناقشة كيفية مساعدة الجيران خلال حالات الطوارئ، مثل التحقق من أحبائك أثناء انقطاع الكهرباء أو المساعدة في الإجلاء إذا لزم الأمر.

النظر في إنشاء نظام مراقبة أو أصدقاء للحي، خاصة للمقيمين الضعفاء، لدى بعض المجتمعات المحلية برامج رسمية تُربط بين المسنين أو الأشخاص ذوي الإعاقة المقيمين مع المتطوعين القريبين الذين يُراقبونهم بانتظام ويقدمون المساعدة أثناء حالات الطوارئ، وإذا لم تكن هذه البرامج موجودة في منطقتك، فإنظر في البدء فيها.

الاتصال بالمنظمات المحلية التي تخدم كبار السن، وكثيرا ما تقدم الوكالات المحلية في مراكز المسنين وكبار السن والمنظمات الدينية برامج للمساعدة الطارئة، بما في ذلك عمليات التفتيش على الصحة، وتقديم الوجبات، وخدمات النقل، والسجل مع هذه المنظمات قبل حدوث حالات الطوارئ، بحيث يمكن تنشيط الخدمات بسرعة عند الحاجة.

شراكات مقدمي الرعاية الصحية

إقامة شراكات قوية مع مقدمي الرعاية الصحية الذين تحبهم، وتأكد من الأطباء، والأخصائيين، والصيادلة، ووكالات الصحة المنزلية لديها معلومات الاتصال الحالية لجميع مقدمي الرعاية وفهم خطط التأهب للطوارئ الخاصة بك.

وضع بروتوكولات للاتصال بمقدمي الرعاية الصحية خلال حالات الطوارئ، ومعرفة أي حالات تتطلب خدمات الطوارئ مقابل الاتصال بطبيبك المحبوب، وفهم إجراءات الاتصال بعد ساعات، ووضع خطط احتياطية إذا لم يكن مقدمو الرعاية الأولية متاحين، وبعض الممارسات الطبية توفر خدمات الصحة عن بعد التي يمكن أن توفر التوجيه أثناء حالات الطوارئ عندما لا تكون الزيارات الشخصية ممكنة.

إذا كان الشخص المحبوب يتلقى خدمات الرعاية الصحية المنزلية، وتنسيق التخطيط لحالات الطوارئ مع هؤلاء مقدمي الرعاية، يجب أن يكون لدى وكالات الصحة الداخلية بروتوكولات الطوارئ الخاصة بها التي تدمج مع خطط عائلتك،

خدمات الطوارئ والسلطات المحلية

اقيموا اتصالات مع خدمات الطوارئ المحلية قبل وقوع الأزمات العديد من أقسام الإطفاء والخدمات الطبية الطارئة تقدم تقييمات السلامة المنزلية ويمكنها تقديم توصيات محددة لاحتياجات أحبائكم

سجلوا مع وكالة إدارة الطوارئ المحلية إذا كانت هذه البرامج موجودة، هذه السجلات تساعد السلطات على تحديد هوية السكان الضعفاء وتحديد أولوياتهم خلال عمليات الإجلاء والاستجابة للكوارث، وتقديم معلومات مفصلة عن قيود تنقلك، واحتياجات المعدات الطبية، وتحديات الاتصال، حتى يتمكن المستجيبون من التخطيط للمساعدة المناسبة.

المشاركة في برامج التأهب لحالات الطوارئ المجتمعية وفرص التدريب، إذ توفر مجتمعات كثيرة التدريب على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وغيرها من البرامج التي تعلم السكان كيفية الاستجابة بفعالية خلال الكوارث، وتوفر هذه التدريب مهارات قيمة وتربطكم مع أعضاء المجتمع الآخرين الملتزمين بالتأهب لحالات الطوارئ.

التكنولوجيا والأدوات اللازمة للتأهب لحالات الطوارئ

وتوفر التكنولوجيا الحديثة أدوات عديدة يمكن أن تعزز التأهب لحالات الطوارئ والاستجابة لها بالنسبة للرعاية المقدمة للمسنين، وفي حين ينبغي أن تكمل التكنولوجيا تدابير التأهب التقليدية بدلا من أن تحل محلها، فإن هذه الأدوات يمكن أن توفر مستويات إضافية من السلامة والاتصالات أثناء الأزمات.

نظم الإنذار الطبي ونُظم الرصد

وقد تطورت نظم الإنذار الطبي تطورا كبيرا إلى ما وراء أزرار بسيطة من الاختزال، حيث توفر النظم الحديثة كشف السقطات، وتتبع المواقع، وتذكرات الأدوية، والاتصال على مرحلتين مع مراكز الرصد التي تعمل على مدار الساعة، وتشمل بعض النظم أجهزة متنقلة تعمل خارج المنزل وتوفر الحماية حيثما يحل دور الشخص الذي تحبه، وعند اختيار نظام إنذار طبي، النظر في قدرات احتياطية للضرب تكفل التشغيل أثناء انقطاع الكهرباء.

وتتيح أجهزة رصد الصحة عن بعد لمقدمي الرعاية ومقدمي الرعاية الصحية تتبع العلامات الحيوية والمقاييس الصحية في الوقت الحقيقي، ويمكن لهذه الأجهزة رصد ضغط الدم، ومعدل القلب، ومستويات غلوك الدم، وتشبع الأكسجين، وغير ذلك من القياسات الحرجة، وتخطر أجهزة الإنذار الآلي مقدمي الرعاية عند درجات القراءة خارج النطاقات العادية، مما يتيح التدخل المبكر قبل أن تصبح الحالات حالات طوارئ.

ويمكن لتكنولوجيات البيت الذكية أن تعزز السلامة والاستجابة في حالات الطوارئ، ويمكن لمستشعرات الحركة أن تكتشف أنماطا غير عادية قد تشير إلى حدوث هبوط أو حالات طوارئ طبية، وتتيح أجهزة إطفاء وكاميرات ذكية الرصد عن بعد والاتصال، وتضمن أجهزة الاستغناء عن الأدوية الآلية الالتزام السليم بالأدوية ومقدمي خدمات الإنذار لفقد الجرعات، وتوفر أجهزة الكشف عن الدخان الذكي ومجسات تسرب المياه إنذارات مبكرة بالمخاطر المحتملة.

خدمات الإنذار والاتصال في حالات الطوارئ

تقدم برامج الإنذار في حالات الطوارئ إخطارات في الوقت الحقيقي عن حالات الطوارئ الجوية والكوارث الطبيعية وغيرها من التهديدات، ويقدم طلب وكالة الطوارئ في إيهات من جهاز الأشعة الوطني ووكالات إدارة الطوارئ، إلى جانب معلومات عن التأهب وأماكن إيواء العديد من وكالات إدارة الطوارئ المحلية لديها برامج خاصة بها مع معلومات وتنبيهات خاصة بالمجتمعات المحلية.

ويمكن أن تؤدي تطبيقات الاتصال العائلي المصممة لتقديم الرعاية إلى تبسيط التنسيق في حالات الطوارئ، مما يتيح لأفراد الأسرة المتعددين تبادل المعلومات وتنسيق الجداول وإدارة الأدوية والتواصل بسرعة أثناء الأزمات، وتشمل بعض التطبيقات خصائص مصممة خصيصا لحالات الطوارئ، مثل بث برامج الطوارئ على جميع أفراد الأسرة أو تقاسم مواقع النظام العالمي لتحديد المواقع.

ويتيح تطبيقات الفيديو إمكانية الاتصال البصري أثناء حالات الطوارئ، ويتيح لمقدمي الرعاية تقييم الحالات عن بعد وتقديم التوجيه، ويحب تعليم كبار السن طريقة واحدة لاستخدام ملامح الفيديو البسيطة حتى يُظهروا لكم المشاكل أو الشواغل بدلا من مجرد وصفها، ويمكن أن يساعد هذا الاتصال البصري على تحديد ما إذا كانت الحالات تتطلب خدمات طارئة أو يمكن إدارتها بتوجيه عن بعد.

الوثائق الرقمية

وتوفر نظم التخزين القائمة على الكلاب تخزينا آمنا وميسرا للوثائق والمعلومات الحيوية، كما توفر خدمات مثل Dropbox]، أو نظام غوغل درايف، أو نظم إدارة وثائق الرعاية الصحية المتخصصة، تتيح لكم تخزين السجلات الطبية والحصول عليها، ومعلومات التأمين، والوثائق القانونية، وخطط الطوارئ من أي موقع له إمكانية الوصول إلى الإنترنت، وضمان استخدام هذه النظم لكلمات مرور قوية وتوثيق مفاعلين للأمن.

:: إنشاء نسخ رقمية من جميع الوثائق الهامة باستخدام كاميرات الهاتف الذكي أو أجهزة المسح الضوئي، وتنظيم هذه الملفات منطقياً مع اتفاقيات واضحة للتسمية بحيث يمكن العثور على المعلومات بسرعة خلال حالات الطوارئ، وتحديث الملفات الرقمية كلما تغيرت الوثائق الورقية والتحقق بصورة دورية من أن الملفات لا تزال متاحة ومقرأة.

النظر في استخدام تطبيقات إدارة كلمة السر لتخزين وثائق التفويض المتعلقة باللوائح الطبية، ومواقع التأمين على المواقع، وغيرها من الحسابات الهامة، مما يتيح لأفراد الأسرة الموثوقة إمكانية الوصول إلى الحسابات اللازمة خلال حالات الطوارئ دون المساس بالأمن، وضمان أن يعرف العديد من الأشخاص المأذون لهم كيفية الوصول إلى مدير كلمة السر إذا لم يكن مقدم الرعاية الرئيسي متاحا.

حلول قوة الدعم

وقد أصبحت محطات توليد الطاقة المحمولة ونظم دعم البطاريات أكثر تكلفة وقدرة في السنوات الأخيرة، ويمكن لهذه الأجهزة أن تُشغل معدات طبية حرجة، وأجهزة شحن صغيرة أثناء انقطاع الكهرباء، وعند اختيار حلول احتياطية للطاقة، تحسب احتياجات الطاقة من الأجهزة الأساسية، واختيار النظم ذات القدرة الكافية والوقت المناسب.

المولدات تقدم دعماً أكبر للطاقة ولكن تحتاج إلى دراسة دقيقة لعوامل السلامة المولدات المحمولة يجب أن تستخدم في الهواء الطلق مع التهوية المناسبة لمنع تسمم أول أكسيد الكربون، المولدات الاحتياطية التي تعمل تلقائياً أثناء انقطاع الكهرباء توفر الملاءمة، ولكنها تحتاج إلى التركيب المهني والصيانة المنتظمة، وتلقين مع الكهرباء وموردي المعدات الطبية لضمان أن تكون نظم الطاقة الاحتياطية تلبي احتياجاتك الخاصة.

وتوفر نظم الشحن بالطاقة الاحتياطية المستدامة خيارات الطاقة الاحتياطية، وهي مفيدة بصفة خاصة أثناء انقطاع الطاقة الموسَّع عندما يكون الوقود المتاح للمولدات غير متاح، ويمكن أن تُحمَّل الألواح الشمسية المحمولة مجموعات البطاريات والهواتف والأجهزة الصغيرة، وفي حين أن النظم الشمسية قد لا توفر طاقة كافية للمعدات الطبية الكبيرة، فإنها تستطيع الحفاظ على قدرات الاتصالات الحيوية خلال حالات الطوارئ.

التأهب المالي والقانوني لحالات الطوارئ

فالتأهب لحالات الطوارئ يتجاوز السلامة المادية ليشمل الاعتبارات المالية والقانونية، ويضمن وجود الوثائق المناسبة والموارد المالية المناسبة أن يتمكن مسنوك من الحصول على الرعاية والخدمات اللازمة خلال حالات الطوارئ وبعدها.

الوثائق القانونية الأساسية

ضمان وجود جميع الوثائق القانونية الأساسية وتنفيذها على النحو الواجب وتيسير الوصول إليها، وتشمل هذه الوثائق سلطة تقديم الرعاية الصحية للمحامين، التي تعين شخصاً ما لاتخاذ قرارات طبية إذا أصبح الشخص المحبوب عاجزاً؛ وإرادة العيش أو توجيهات مسبقة تحدد أفضليات الرعاية في نهاية العمر؛ وصلاحية المحامي الدائم في المسائل المالية؛ ونموذج الإذن الخاص بالوكالة التي تسمح للأفراد المعينين بالحصول على المعلومات الطبية.

تخزين الوثائق القانونية الأصلية في الحاويات الواقية من الحرائق، والحاويات المقاومة للمياه، والاحتفاظ بنسخ في مواقع متعددة، بما في ذلك مع أفراد الأسرة والمحامين ومقدمي الرعاية الصحية، وضمان أن يكون لدى وكلاء معينين ومقدمي الرعاية الصحية نسخ من الوثائق ذات الصلة وفهم رغبات أحبائك، واستعراض واستكمال هذه الوثائق بانتظام، لا سيما بعد التغييرات الرئيسية في الحياة أو عمليات النقل.

فكر في وضع خطة عقارية شاملة تعالج ما يحدث للموجودات والممتلكات خلال حالات الطوارئ وبعدها، وتشاور مع محامي المسنين المتخصصين في القضايا التي تمس كبار السن، بما في ذلك التخطيط للطب، والوصاية، والاعتبارات الطويلة الأجل للرعاية، ويمكن لهؤلاء المحامين أن يساعدوا في ضمان أن تعالج وثائقك القانونية سيناريوهات الطوارئ وحماية مصالح أحبائكم.

التغطية والتوثيق في مجال التأمين

استعراض جميع سياسات التأمين لفهم التغطية أثناء حالات الطوارئ - ينبغي فحص سياسات التأمين الصحي لتغطية الرعاية الطارئة، وقواعد مقدمي الخدمات خارج الشبكة، وتغطية المعدات واللوازم الطبية - لدى سياسات التأمين الطبي والتأمين التكميلي قواعد محددة بشأن الرعاية الطارئة ينبغي أن يفهمها مقدمو الرعاية فهماً دقيقاً.

ويمكن أن يغطي تأمين المالكين أو المستأجرين الأضرار الناجمة عن حالات الطوارئ وتكاليف النقل المؤقت، واستعراض السياسات الرامية إلى فهم حدود التغطية، والمخصومات، وإجراءات المطالبة، والنظر في تغطية إضافية مثل تأمين الفيضانات إذا كنت تعيش في المناطق المعرضة للفيضانات، حيث أن سياسات الملاك العادي لا تغطي عادة الأضرار الناجمة عن الفيضانات.

وقد توفر سياسات تأمين الرعاية الطويلة الأجل استحقاقات أثناء حالات الطوارئ، بما في ذلك التغطية بمرافق الرعاية المؤقتة أو زيادة خدمات الرعاية المنزلية، وتفسير شروط السياسة العامة وكيفية تفعيل الاستحقاقات عند الحاجة، والاحتفاظ بأرقام بوليصة التأمين، ومعلومات الاتصال، ونسخ من السياسات في مجموعة الطوارئ الخاصة بك، والتخزين الرقمي.

الموارد المالية والوصول إليها

ضمان الوصول إلى الموارد المالية خلال حالات الطوارئ عندما تكون المصارف مغلقة أو غير متاحة للنظم الإلكترونية، مع الاحتفاظ بقدر معقول من النقد في فواتير صغيرة في مكان آمن، ومعرفة كيفية الوصول إلى الحسابات المصرفية، بما في ذلك وثائق التفويض المصرفية الإلكترونية ومعلومات الاتصال بخدمة العملاء، وضمان إمكانية وصول الأفراد المأذون لهم إلى الحسابات إذا لم يكن حائز الحساب الأساسي قادرا على الحصول عليها.

وضع قائمة شاملة بالحسابات المالية، بما في ذلك المصارف، وحسابات الاستثمار، وسياسات التأمين، وخطط المعاشات التقاعدية، ومعلومات الضمان الاجتماعي، بما في ذلك أرقام الحسابات، ومعلومات الاتصال، ووثائق التفويض بالدخول المخزنة بأمان، وهذه المعلومات تتيح لأفراد الأسرة المأذون لهم بإدارة المسائل المالية خلال حالات الطوارئ، وتضمن استمرار دفع الفواتير حتى لو تم إدخال الشخص المحبوب أو إجلاؤه في المستشفى.

النظر في تحديد مدفوعات تلقائية للمصروفات الحرجة مثل أقساط التأمين، والرهون أو الإيجار، والمرافق، ويكفل هذا التشغيل الآلي دفع فواتير أساسية حتى أثناء حالات الطوارئ عندما تعطل الروتينات العادية، غير أن الإشراف على هذه المدفوعات التلقائية للقبض على أي أخطاء أو رسوم غير مأذون بها.

تعهد خطط التأهب للطوارئ واستكمالها

التأهب للطوارئ ليس مشروعاً لمرة واحدة بل عملية مستمرة تتطلب الصيانة والتحديث بشكل منتظم، مع تطور حالتك الصحية، ومع توفر موارد جديدة، يجب أن تتكيف خطط الطوارئ الخاصة بك تبعاً لذلك.

الجدول الزمني للاستعراض والتحديث المنتظمين

وضع جدول زمني منتظم لاستعراض واستكمال خطط الطوارئ والإمدادات، يوصي العديد من الخبراء باستعراض الخطط مرتين سنويا على الأقل، على النحو المثالي عند تغيير ساعات الدوام النهاري، وأثناء هذه الاستعراضات، التحقق من مواعيد انتهاء صلاحية الأدوية والأغذية والبطاريات؛ وتحديث معلومات الاتصال؛ واستعراض وتنقيح الخطط استنادا إلى التغييرات في حالة الشخص المحبوب أو حالته المعيشية؛ واختبار المعدات لضمان أداء كل شيء على النحو الصحيح.

(ج) وضع قائمة مرجعية لهذه الاستعراضات المنتظمة لضمان عدم إغفال أي شيء، وينبغي أن تشمل هذه القائمة التحقق من أن جميع مواد مجموعات الطوارئ موجودة ووظيفية، مما يؤكد أن الأدوية موجودة حالياً بما يكفي من اللوازم، وأجهزة الاتصال الاختبارية ونظم الطاقة الاحتياطية، واستعراض واستكمال قوائم الاتصال، والتحقق من أن جميع أفراد الأسرة ومقدمي الرعاية لديهم نسخاً من خطط الطوارئ.

عندما تتغير خطط الطوارئ، تأكد من حصول كل شخص مشترك في تقديم الرعاية على معلومات مستكملة بسرعة،

التكيف مع الظروف الصحية المتغيرة

ونظراً إلى أن المسنين هم في سن الشيخوخة، فإن ظروفهم الصحية واحتياجاتهم من الرعاية تتغير في كثير من الأحيان، مما يتطلب إجراء تعديلات مقابلة في خطط الطوارئ، وبعد أي حدث صحي هام مثل إدخال المستشفى، أو تشخيص جديد، أو تغيير القدرات الوظيفية، واستعراض واستكمال خطط الطوارئ بما يعكس الحقائق الجديدة، ويجب إدراج الأدوية الجديدة أو المعدات الطبية أو وسائل النقل في مجموعات الطوارئ وإجراءاتها.

فالانحسار المعرفي يتطلب اهتماما خاصا في التخطيط لحالات الطوارئ، حيث أن تقدم الخرف أو العاهات المعرفية الأخرى قد يصبح أقل قدرة على اتباع إجراءات الطوارئ أو تذكر معلومات هامة، ويجب أن تتحول الخطط إلى وضع المزيد من المسؤولية عن مقدمي الرعاية، وأن تتضمن استراتيجيات لإدارة الارتباك أو الهجن أثناء حالات التوتر، والنظر في مجوهرات الهوية أو بطاقات الملابس التي تتضمن معلومات اتصال للأفراد الذين قد يتجولون أثناء عمليات الإجلاء.

وتستلزم التغييرات في التنقل إعادة تقييم خطط الإجلاء ومواقع المأوى، وإذا انتقلت حبيبتك من السير المستقل إلى استخدام كرسي مسير أو كرسي متحرك، يجب إعادة تقييم طرق الإجلاء والتوقيت، ويجب أن تستوعب مواقع المأوى الآمنة قيودا جديدة على التنقل، وقد يلزم توفير معدات أو مساعدات إضافية أثناء حالات الطوارئ.

التعلم من الخبرة ومنافذ قريبة

فكل حالة طارئة أو حفر أو قرب فقدان للسيارات تتيح فرصاً تعلمية قيمة، وبعد أي حالة طارئة أو حفر، تجري عملية استخلاص شاملة لتحديد ما هو عمل جيد وما يحتاج إلى تحسين، وتطلب إلى جميع المشاركين إبداء آراء صادقة بشأن تجاربهم وشواغلهم.

إيلاء الاهتمام لحالات الإجازات القريبة عندما تحدث حالات الطوارئ تقريباً أو عندما يمكن أن تتصاعد المشاكل الصغيرة إلى أزمات أكبر، وكثيراً ما تكشف هذه الحالات عن أوجه ضعف في استعدادكم قد لا تكون واضحة أثناء التدريبات المقررة، وقد حددت أوجه الضعف قبل أن تسهم في حالات الطوارئ الفعلية.

- أن تبقى على علم بحالات الطوارئ في المجتمعات الأخرى وأن تتعلم من تجارب الآخرين، وتُفيد الأخبار عن كيفية قيام كبار السن بالبقاء أثناء الكوارث بتقديم معلومات عن مواطن الضعف المحتملة والاستراتيجيات الفعالة، وتتيح المجتمعات المحلية والمنتديات المعنية بالرعاية على الإنترنت فرصا للتعلم من الآخرين الذين لديهم حالات طوارئ مبحرة مع أحباء كبار السن.

الموارد الإضافية والدعم المقدمان إلى مقدمي الرعاية

وينبغي أن يظل مقدمو الرعاية على علم بالتنبيهات والموارد المحلية في حالات الطوارئ، وأن يُبنى شبكة مع الجيران والسلطات المحلية ومقدمي الرعاية الصحية يمكن أن يقدموا دعما إضافيا خلال الأزمات، وهناك منظمات وموارد عديدة لمساعدة مقدمي الرعاية على الاستعداد لحالات الطوارئ التي تشمل أحباء كبار السن والاستجابة لها.

الحكومة والموارد المجتمعية

وتوفر الوكالة الاتحادية لإدارة الطوارئ موارد واسعة النطاق للتأهب لحالات الطوارئ، بما في ذلك توجيه محدد لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة، ويوفر موقعها الشبكي أدلة تخطيطية قابلة للحمل، وقوائم مرجعية، ومواد تعليمية، وتقدم وكالات إدارة الطوارئ المحلية معلومات خاصة بالمجتمعات المحلية عن الأخطار، وطرق الإجلاء، ومواقع المأوى.

وتخدم وكالات المناطق المعنية بالشيخوخة موارد قيمة للمعلومات والخدمات المتعلقة بالرعاية العليا، ويمكن لهذه الوكالات أن تربطك ببرامج محلية تقدم المساعدة الطارئة، وتقديم الوجبات، والنقل، وخدمات الدعم الأخرى، ويعمل العديد منها خطوط اتصال مباشرة بالمعلومات والإحالة يمكن أن توفر التوجيه أثناء حالات الطوارئ.

ويقدم الصليب الأحمر الأمريكي التعليم في مجال التأهب للكوارث، وخدمات المأوى في حالات الطوارئ، وبرامج المساعدة لضحايا الكوارث، ويقدم دورات تدريبية في مجال الإسعافات الأولية، وإعادة التأهيل الشامل، والاستجابة للكوارث التي يمكن أن تكون قيّمة بالنسبة لمقدمي الرعاية، وكثيرا ما تحتفظ فروع الصليب الأحمر المحلي بسجلات للسكان الضعفاء وتقدم المساعدة المستهدفة أثناء حالات الطوارئ.

الرعاية الصحية والموارد الطبية

وتقدم مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها إرشادات بشأن التأهب لحالات الطوارئ للأشخاص الذين يعانون من ظروف صحية مزمنة، وتعالج مواردها إدارة الأدوية، والاحتياجات من المعدات الطبية، والاعتبارات الصحية خلال مختلف أنواع حالات الطوارئ، ويوفر موقع للتأهب لحالات الطوارئ التابع للجنة التنمية والتعاون في كمبوديا معلومات شاملة لمقدمي الرعاية.

وتوفر المنظمات الطبية المهنية مثل جمعية أطباء الأحياء الأمريكية موارد تركز تحديدا على رعاية المسنين خلال حالات الطوارئ، وتقدم هذه المنظمات مبادئ توجيهية سريرية ومواد تعليمية وبحوث عن أفضل الممارسات لحماية كبار السن أثناء الكوارث والأزمات.

وكثيرا ما توفر الشركات الصيدلانية وموردو المعدات الطبية موارد تخطيط الطوارئ للمرضى الذين يستخدمون منتجاتهم، ويتصلون بمصنعي أي معدات طبية أو أدوية متخصصة تستخدمها في طلب معلومات عن التخطيط لحالات الطوارئ وخيارات الإمداد الاحتياطية.

الدعم والتعليم في مجال الرعاية

منظمات الدعم المهتم تقدم التعليم والموارد والدعم العاطفي للمسنين الذين أحبوا، التحالف من أجل رعاية الأسرة، مركز موارد الرعاية التابع لرابطة الحقوقيين، ومجموعات الدعم المحلية تقدم معلومات قيمة عن التأهب لحالات الطوارئ، إلى جانب توجيهات أوسع نطاقا لتقديم الرعاية.

وتتزايد إتاحة الدورات التدريبية على الإنترنت ودورات الإنترنت التي تركز على التأهب لحالات الطوارئ لرعاية المسنين، وتتيح هذه الفرص التعليمية لمقدمي الرعاية التعلم بوتيرة خاصة بهم، وكثيرا ما تقدم شهادات الإنجاز، وتتراوح المواضيع بين التخطيط الأساسي لحالات الطوارئ والتدريب المتخصص في إدارة الظروف الطبية المحددة أثناء الأزمات.

النظر في الانضمام إلى مجموعات دعم مقدمي الرعاية، سواء أكانوا من الأشخاص أو من خلال الإنترنت، حيث يمكنكم تبادل الخبرات والتعلم من الآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة، وتقدم هذه المجموعات الدعم العاطفي والمشورة العملية والارتباطات مع الأشخاص الذين يفهمون الضغوط الفريدة التي يفرضها تقديم الرعاية، وتعالج مجموعات كثيرة على وجه التحديد التأهب لحالات الطوارئ والاستجابة للكوارث.

الاستعداد النفسي والعاطفي

وفي حين أن الكثير من التأهب لحالات الطوارئ يركز على السلامة البدنية والسوقيات العملية، فإن التأهب النفسي والعاطفي له نفس القدر من الأهمية بالنسبة لكل من المسنين ومقدمي الرعاية، فالحالات الطارئة مجهدة بطبيعتها، وقد يكون هذا الإجهاد ساحقا بشكل خاص بالنسبة لكبار السن ومن يرعاهم.

الحد من القلق من خلال التحضير

ويمكن أن يؤدي الإعداد الدقيق إلى الحد بدرجة كبيرة من القلق إزاء حالات الطوارئ المحتملة، وعندما يعرف كبار السن ومقدمو الرعاية لديهم خطط شاملة ولوازم كافية، يشعرون بمزيد من الثقة والخوف مما قد يحدث، وهذا الإحساس بالتحكم والاستعداد يوفر منافع نفسية تتجاوز حالات الطوارئ، وتخفض الإجهاد العام، وتحسن نوعية الحياة.

غير أن التوازن هام، ففي حين أن الإعداد له قيمة، فإن التركيز المفرط على الكوارث المحتملة يمكن أن يزيد من القلق بدلا من الحد منه، فالتأهب لحالات الطوارئ كعملية ومسؤولة بدلا من الالتقاء في سيناريوهات أسوأ الحالات، ويؤكد أن هذا التحضير يتيح للجميع الشعور بالأمان والثقة، وليس أن الكوارث وشيكة أو حتمية.

وبالنسبة للمسنين الذين يعانون من اضطرابات القلق أو الذين يُحتمل أن يقلقوا، فإنهم يشركون المهنيين في مجال الصحة العقلية في التخطيط لحالات الطوارئ، ويمكن للمعالجين أو المستشارين أن يساعدوا في وضع استراتيجيات لمواجهة الإجهاد أثناء حالات الطوارئ، ويمكنهم تقديم التوجيه بشأن تقديم المعلومات الطارئة بطرق لا تُستخدم فيها السخرية.

الحفاظ على الرفاه العاطفي خلال الأزمات

وفي حالات الطوارئ الفعلية، يصبح الحفاظ على الرفاه العاطفي أمراً صعباً ولكن حاسماً، ويشمل ذلك مواد الراحة وأدوات تخفيف الإجهاد في مجموعات الطوارئ، وقد تشمل هذه الصور المفضّلة، والأصناف الدينية أو الروحية، وخصائص الإجهاد، والموسيقى المهدئة، أو غيرها من الأشياء التي توفر الراحة العاطفية، وبالنسبة للأفراد الذين يعانون من الخرف، يمكن أن تساعد المواد المألوفة على الحد من اللبس والتشويش في بيئات التي تأوى فيها.

وضع استراتيجيات للحفاظ على الروتينات قدر الإمكان خلال حالات الطوارئ، وتوفر الروتينات هيكلاً وقابلية للتنبؤ يمكن أن تهدأ أثناء الحالات الفوضى، وفي حين أن حالات الطوارئ تعطل الحياة الطبيعية، وتحافظ على عناصر من الروتينات المألوفة مثل أوقات الوجبات العادية، أو الجداول الزمنية للأدوية، أو الطقوس التي تدوم في النوم، فإنها توفر الاستقرار وتخفف من الإجهاد.

خطة لمعالجة ردود الفعل العاطفية أثناء حالات الطوارئ وبعدها، وقد يتعرض كبار السن للخوف أو الارتباك أو الحزن على الخسائر أو الإجهاد بعد وقوع الكوارث، وينبغي أن يشاهد مقدمو الرعاية علامات الحزن العاطفي وأن يعرفوا كيفية الحصول على خدمات الدعم في مجال الصحة العقلية، كما أن العديد من منظمات الإغاثة في حالات الكوارث تقدم خدمات المشورة في حالات الأزمات، التي تستهدف تحديدا مساعدة الناس على معالجة التجارب المؤلمة.

إدارة الرعاية الذاتية والإجهاد

ويجب على مقدمي الرعاية أن يلبيوا احتياجاتهم العاطفية والنفسية الخاصة بهم دعما فعالا لأحبائهم المسنين خلال حالات الطوارئ، فالإحتراق الوظيفي يمثل خطرا حقيقيا، لا سيما أثناء الأزمات الممتدة أو عند إدارة آثار الكوارث، والاعتراف بأن الرعاية لنفسك ليست أنانية ولكن لا بد منها - لا يمكن أن توفر رعاية فعالة إذا كنت قد نضبت جسديا أو عاطفيا.

بناء الرعاية الذاتية في خططك الطارئة، تحديد أفراد الأسرة الآخرين أو مقدمي الرعاية المهنيين الذين يمكنهم تقديم الإغاثة حتى تتمكن من الراحة، وتجهيز المشاعر، وتلبية احتياجاتك الخاصة، ووضع الحدود حول مسؤوليات الرعاية، وإبلاغ أفراد الأسرة بهذه الحدود بوضوح، وقبول المساعدة عند تقديمها، وعدم التردد في طلب المساعدة عند الحاجة.

تطوير تقنيات إدارة الإجهاد التي يمكنك استخدامها خلال حالات الطوارئ، التمرينات العميقة للتنفس، التأمل القصير، النشاط البدني، أو التحدث مع الأصدقاء الداعمين أو أفراد الأسرة يمكن أن يساعد على إدارة الإجهاد الحاد، بعد حالات الطوارئ، يسعى إلى الحصول على الدعم المهني إذا كنت تكافح مع القلق أو الإكتئاب أو أعراض الصدمات النفسية، ويستفيد العديد من مقدمي الرعاية من المشورة أو الدعم الذي يساعدهم على معالجة التجارب الصعبة وتطوير القدرة على التكيف.

الحالات الخاصة والنظر في المسائل الموحدة

وتشكل بعض حالات تقديم الرعاية تحديات فريدة تتطلب نُهجاً متخصصة في التخطيط لحالات الطوارئ، ويضمن فهم هذه الظروف الخاصة معالجة خطط الطوارئ لجميع العوامل ذات الصلة.

تقديم الرعاية الطويلة الأجل

عندما يعيش مقدمو الرعاية بعيدا عن أحبائهم المسنين يصبح التأهب لحالات الطوارئ أكثر تعقيداً، ويجب على مقدمي الرعاية الذين يقدمون الرعاية في فترة طويلة أن يعتمدوا اعتماداً كبيراً على شبكات الدعم المحلية، بما في ذلك الجيران، والأصدقاء، ومقدمي الرعاية المهنيين، والخدمات المجتمعية، وإقامة علاقات قوية مع هذه الاتصالات المحلية، وضمان حصولهم على معلومات شاملة عن احتياجات أحبائكم وخطط الطوارئ الخاصة بك.

التكنولوجيا تصبح مهمة بشكل خاص لتقديم الرعاية البعيدة المدى، الاستثمار في نظم الرصد التي تسمح بالرقابة عن بعد مثل الكاميرات، نظم الإنذار الطبي بتتبع النظام العالمي لتحديد المواقع، والأجهزة المنزلية الذكية، وضع جداول اتصالات منتظمة واستخدام المكالمات الفيديوية لتقييم حالة الشخص المحبوب وبيئة حبه بصرياً.

وضع تعليمات مكتوبة مفصلة وخطط طوارئ يمكن أن تتبعها الاتصالات المحلية دون الحاجة إلى الوصول إليك أولاً، بما في ذلك وثائق التفويض التي تسمح لمقدمي الرعاية المحليين أو المستجيبين للطوارئ باتخاذ القرارات اللازمة والحصول على الرعاية الطبية نيابة عنك، والنظر في السفر إلى موقعك الذي يُحبه المرء عندما تكون حالات الطوارئ الرئيسية متوقعة، إن أمكن، حتى تتمكن من تقديم الدعم المباشر أثناء الأزمات.

رعاية أفراد الأسرة المتعددي المسنين

ويواجه مقدمو الرعاية المسؤولون عن أفراد أسر متعددة من المسنين تحديا يتمثل في تنسيق الرعاية والموارد بين مختلف الأفراد الذين يحتمل أن يكون لديهم احتياجات مختلفة، ووضع خطط طوارئ منفصلة لكل شخص يعالج ظروفه الصحية المحددة، والأدوية، والقيود المفروضة على التنقل، ولكن تنسيق هذه الخطط حتى تتمكن من إدارتها بكفاءة خلال الأزمات.

النظر فيما إذا كان من الممكن إيواء أفراد أسر متعددين معاً أثناء حالات الطوارئ، مما يمكن أن يبسط تقديم الرعاية، ولكن يتطلب حيزاً وموارد كافية، وإذا كان على أفراد الأسرة أن يأووا بصورة منفصلة، ويعطي الأولوية لمن يحتاج إلى أكثر الاهتمامات إلحاحاً، وينشئ نظماً للتحقق من كل فرد بانتظام، وينشئ شبكة دعم أكبر يمكنها أن تساعد على رصد ومساعدة الأفراد المتعددين في آن واحد.

إعداد مجموعات مواد الطوارئ لكل شخص، مع تصنيفها بوضوح بأسماء كل شخص ومحتوياته المحددة، وتمنع هذه المنظمة الارتباك أثناء حالات التوتر، وتضمن حصول كل شخص على أدوية ولوازمه الصحيحة، وتحتفظ بالقوائم الرئيسية لجميع الأدوية والظروف الطبية والاتصالات الطارئة لكل فرد من أفراد الأسرة في أشكال يسهل الوصول إليها.

الأفراد المسنين الذين يعيشون وحدهم

كبار الذين يعيشون بشكل مستقل يواجهون نقاط ضعف فريدة خلال حالات الطوارئ، حيث قد لا يكون لديهم مساعدة فورية، بالنسبة لهؤلاء الأفراد، فإن نظم الإنذار الطبي وبروتوكولات الدخول العادية تصبح مهمة بشكل خاص،

إنشاء نظام للأصدقاء مع الجيران الذين يمكنهم التحقق من حبيبك أثناء حالات الطوارئ وتقديم المساعدة الفورية إذا لزم الأمر، وضمان أن يكون للجيران مفاتيح المنزل ومعرفة كيفية الاتصال بأفراد الأسرة، وتقدم بعض المجتمعات برامج رسمية تُربط كباراً معزولين بالمتطوعين الذين يقدمون بانتظام الاتصالات والمساعدة الطارئة.

(ج) أن تجعل الإمدادات والخطط الطارئة بسيطة وميسرة بقدر الإمكان للأفراد الذين يديرونها بمفردهم، وأن تستخدموا بطاقات تعريف واضحة وتعليمات مكتوبة ونظم تخزين منظمة، وأن تنظروا فيما إذا كان بوسع الشخص الذي تحبوه أن ينفذ بشكل واقعي خطط الطوارئ بصورة مستقلة، وأن تتخذوا الترتيبات اللازمة لتقديم دعم إضافي إذا لزم الأمر، وأن تقيم بانتظام ما إذا كان استمرار العيش المستقل لا يزال آمناً، ولا سيما مع تغيرات في وظائف الصحة أو المعرفية.

مساعدة المقيمين في منازل المعيشة والتمريض

عندما يعيش المسنون في مرافق سكنية مساعدة أو دور رعاية، التأهب للطوارئ يتضمن فهم وتنسيق خطط الطوارئ للمنشأة، وطلب نسخ من إجراءات الطوارئ للمرفق وطرح أسئلة مفصلة عن كيفية التعامل مع مختلف أنواع الطوارئ، بما في ذلك إجراءات الإجلاء، ونظم الطاقة الاحتياطية، وإدارة الأدوية أثناء الأزمات، والاتصال بالأسر.

تأكد من أن المرفق لديه معلومات اتصال حالياً لجميع أفراد العائلة وتعرف من يتصل خلال حالات الطوارئ وزود المرفق بنسخ من التوجيهات المسبقة وسلطة الرعاية الصحية من وثائق المحامي وأي تعليمات خاصة عن أفضليات رعاية الشخص الذي تحبه وتأكد أن المرفق لديه معلومات كاملة وحديثة عن الأدوية والحساسية والظروف الطبية

على الرغم من الاستعداد للمنشأة، حافظ على إمدادات الطوارئ الخاصة بك لحبك واحد، حافظ على حقائبك بالأدوية، الوثائق المهمة، مواد الراحة، الإمدادات الشخصية التي يمكنك أن تلتقطها بسرعة إذا كنت بحاجة إلى إجلاء حبيبك من المرفق أو إذا طلب المرفق من الأسر توفير إمدادات إضافية خلال حالات الطوارئ الممتدة.

فهم سياسات المرفق حول وجود العائلة خلال حالات الطوارئ بعض المرافق قد تقيد الدخول خلال حالات معينة بينما يرحب الآخرون بالمساعدة العائلية

الاستنتاج: الالتزام المستمر بالتأهب

إن التأهب عملية مستمرة تتطلب اهتماما متواصلا، وتحديثا منتظما، والتزاما مستمرا، وباتخاذ خطوات شاملة للتحضير لحالات الطوارئ، يمكن أن تساعد على ضمان سلامة ورعاية كبار السن الذين تحبهم، بغض النظر عن الأزمات التي تنشأ، ويحقق استثمار الوقت والموارد في التأهب لحالات الطوارئ أرباحا في سلام العقل، ويقلل من القلق، والأهم من ذلك، تحقيق نتائج أفضل عندما تحدث حالات الطوارئ بالفعل.

تذكر أن الاستعداد المثالي مستحيل دائماً ما تكون هناك سيناريوهات لم تكن تتوقعها أو موارد تتمنى لو كان لديك هدف ليس مثالياً بل الإعداد المعقول المدروس الذي يعالج المخاطر الأكثر احتمالاً واحتياجاتك الأكثر أهمية، بدءاً بالتحضيرات الأساسية والبناء من هناك،

الاستعداد للطوارئ لرعاية المسنين هو في نهاية المطاف تعبير عن الحب والالتزام، وهو يدل على أنكم تقدرون سلامة ورفائكم بما يكفي لاستثمار جهود كبيرة في حمايتهم، وهذا الإعداد لا يوفر فقط فوائد عملية أثناء الأزمات بل أيضاً يُبلغ عن الرعاية والتفاني اللذين يعززان الروابط الأسرية ويوفران الراحة العاطفية لكل من يعنيهم الأمر.

بينما تقوم بتنفيذ خطط التأهب للطوارئ وتعهدها، تحتفلون بالتقدم الذي تحرزونه وتعترفون بالعمل المهم الذي تقومون به، فالعمل الشاق في ظل الظروف العادية، وإضافة التأهب للطوارئ إلى مسؤولياتكم يتطلب التفاني والمثابرة، وباتخاذ هذه الخطوات، تقومون بفرق كبير في سلامتكم ونوعية حياتهم، وتوفر لهم الحماية والسلام في العقل، ويتجاوزون كثيرا أي حالة طوارئ واحدة.

لا تنتظروا التحذيرات أو التهديدات لبدء التخطيط، تبدأوا اليوم باتخاذ مجموعة صغيرة من مجموعات الطوارئ الأساسية، أو وضع قائمة اتصال، أو إجراء محادثة مع أفراد الأسرة بشأن إجراءات الطوارئ، وكل إجراء تتخذونه يقترب من التأهب الشامل والحماية الأفضل لكبار السن الذين أحبوا، وقد تكون جهودكم اليوم قيمة غدا، مما يجعل الفرق بين الأزمة والتحدي الذي يمكن التحكم فيه أمرا لا مفر منه.